近年來隨著網絡的快速發展,人們對網絡更多的需求都為網絡購物提供了發展的環境和空間,也在這樣的大環境下,嘉利雅瓷磚創立了自己的網購服務。不過,網絡購物和傳統商業模式的差別也十分明顯,二者各有優缺點。
消費者網購,其優缺點十分明顯。網購的優點首先是便捷,有選擇的空間,免去了在商場間奔波的時間;再者,無需承擔房租、水、電等費用,減少成本,而且剔除了批發零售過程中間商環節的利潤,價格更低廉。
不過,與傳統購物相比網絡購物也存在不足之處。首先是信譽度,無論是買家還是賣家,信譽度都被看成是交易過程中最大的問題。特別是在建陶行業,由于起步晚,許多品牌信譽建設不足,相對來說,嘉利雅瓷磚是其中較為重視網購信譽品牌構建的企業之一。
(嘉利雅瓷磚裝修效果圖)
據了解,為了籌建品牌信譽,1999年建廠嘉利雅瓷磚是國內專業生產仿古磚歷史最悠久的企業之一,至今已有16年專業仿古磚研發生產經驗,榮獲國家3C強制認證、工信部授予的質量突出貢獻獎,消費者信得過單位榮譽,產品遠銷海內外,出口到了美國、加拿大、日本、中東等國,因此,深受廣大用戶好評,品牌信譽得到全面提升。
其次是配送。傳統網購一般是在選好后,就可以直接付費等待快遞,但建陶網購等大型器件存在著物流配送的諸多困難。據業內人士介紹,為了應對網購配送難題,嘉利雅瓷磚是天欣科技專門針對網銷渠道打造的一個獨立品牌,該公司打算將其打造成陶瓷行業網銷第一品牌,采用現代管理模式,與專業原材料、管理、物流公司合作,建立起了以客戶為中心的服務模式,解決了配送問題;就連售后服務,嘉利雅瓷磚也比其他品牌的瓷磚承諾更多,真正從消費者利益出發。
(嘉利雅瓷磚裝修效果圖)
所以,傳統的瓷磚品牌要想以B2C的方式經營,首先就得解決網購中存在的諸多缺點。在這方面,嘉利雅瓷磚的成功運用或許能給我們啟示。據一位長期從事嘉利雅瓷磚網購模式的專家透露,嘉利雅瓷磚這家公司對網購的優劣勢有著清楚而深刻的認識,網購的價格實惠、品種多樣等諸多優勢嘉利雅瓷磚都已具備,更重要的是,為了讓消費者滿意,在還未上市之前,嘉利雅瓷磚就對網購的缺點有針對性的解決方案