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電商法與亟待重塑的平臺“契約精神”
發(fā)布時間:2018/9/9 17:18:13   來源:經(jīng)濟觀察報   編輯:中國家裝家居網(wǎng)

  當“拼多多們”所引領的消費降級與山寨商品重新回到舞臺中央之時,電商世界曾經(jīng)的野蠻生長和與消費者的“權利的游戲”,第一次迎來了真正意義上的規(guī)訓。8月31日,十三屆全國人大常委會第五次會議表決通過電子商務法。這部關乎互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)格局的法律,罕見地由全國人大財經(jīng)委主導,經(jīng)歷3次公開征求意見、4次審議,經(jīng)過各方利益的反復拉鋸和博弈,最終落定。新法一共七章89條,將于2019年1月1日正式實施。

  從1994年互聯(lián)網(wǎng)接入中國,以電商為代表的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)蓬勃興起也就24年,當年坐地日行八萬里的瀛海威早已經(jīng)去日無痕,而當下可見的平臺巨頭和他們身后的掌舵者們,在這24年間盡享哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸的紅利。

  而如今,這片存在于數(shù)字信號之上的廣袤新大陸開始聽見“萊克星頓的槍聲”。從2013年立法啟動到如今落地,在這5年時間里,電商平臺這個當年初登神壇時的商業(yè)新顛覆力量,開始暴露出各種趨于壟斷化的弊病。以事件形式暴露問題,通過個案解決的方式推動改進,已不能滿足需要。期待形成系統(tǒng)法案的聲音開始匯聚。事實上,如果從法案的細節(jié)來看,關于“押金”、“搭售”、“大數(shù)據(jù)廣告”、“個人信息保護”、“商家售假”等問題的條款,都是對此前零碎頻發(fā)的社會和商業(yè)事件的回應。更為重要的是,在這些年間傳統(tǒng)商業(yè)驀然發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)的顛覆者們高舉商業(yè)模式創(chuàng)新的旗幟,似乎最終只是奪走了他們的飯碗而已。

  接受日趨嚴格的監(jiān)管,是新生的平臺巨頭們不愿意卻必須面對的現(xiàn)實。有評價定義電商法的出現(xiàn)是電商經(jīng)濟告別野蠻生長,迎來新監(jiān)管時代。其實正在接受新議事規(guī)則的,不止是電商,而是以平臺電商為代表的整個平臺型經(jīng)濟。如果不能夠從以往尋找秩序之外的紅利轉頭回歸到尋找遵守規(guī)則的紅利,他們的商業(yè)模式將面臨重大挑戰(zhàn)。

  不過,電商法落地以及其中的一些細節(jié),也引發(fā)了人們關于電商法邊界的討論。比如電商承擔的審核責任過重,這種嚴格的保護措施帶來了爭議。在電商平臺和部分學者看來,電商法讓平臺背上過重的審核、鑒別假貨的責任,這超出了平臺的能力。在未來的電子商務行業(yè)發(fā)展中,電商法規(guī)定的創(chuàng)新性舉措將如何落地?

  不管是電商,還是外賣、網(wǎng)約車等其他互聯(lián)網(wǎng)平臺,它們和消費者、平臺內(nèi)經(jīng)營者之間的關系往往十分尷尬,三方的矛盾在出現(xiàn)一些無法追及的后果之后更加突出。出現(xiàn)了問題,平臺到底要擔負什么樣的責任?這已經(jīng)成了一個常被談及但往往又沒有定論的話題。

  確實,嚴謹規(guī)則的出現(xiàn)會對創(chuàng)新形成一定的壓力。但是相信即使是熊彼特所提倡的創(chuàng)造性破壞,也是建立在尊重基本契約精神的基礎之上。如果任由滴滴順風車式的事件發(fā)展,恐怕不是中國新經(jīng)濟公司們的長久之道。

  事實上對電商立法已經(jīng)是大勢所趨。中國的電商法落地不過數(shù)日,德國試圖阻止貝佐斯的“亞馬遜法案”應聲而出。追尋互聯(lián)網(wǎng)新世界里企業(yè)的社會責任,成為監(jiān)管者的一致選擇。

  互聯(lián)網(wǎng)世界不會也不可能是法外之地。應當看到的是,由事件推動而出臺的具有鮮明時代特征的電商法,無論如何都會具有歷史局限。只是,以法律為基礎的契約精神是一種自由、平等、守信的精神,亦是市場經(jīng)濟的基石之一。它相比以往有賴于行政命令,也更加可控。如何發(fā)揮法律而非行政在市場監(jiān)管中的底線地位與作用,通過法律重塑市場主體間的契約精神,或許更值得被強調。

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關鍵字:電商法 平臺 契約精神
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