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　　昨日，全國家具電商巨頭林氏木業(yè)正式進駐貴陽，開設(shè)其全國第五家線下體驗館。自去年8月開始，林氏木業(yè)已陸續(xù)在佛山、長沙、天津、成都、貴陽多地開設(shè)體驗館，所到之處均受到行業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注，成為家具行業(yè)O2O模式的引領(lǐng)者之一。在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代，林氏木業(yè)利用線上優(yōu)勢，建立強大的數(shù)據(jù)平臺，通過深挖數(shù)據(jù)，探索出符合自身發(fā)展的O2O之路，并沿著“道路”逐步建立起自己的商業(yè)版圖。

　　O2O并不是簡單的線上線下關(guān)系，而是一個營銷閉環(huán)，需要通過線上線下相互打通，雙向?qū)Я鳎瑢崿F(xiàn)線上線下的雙贏。貴陽體驗館開業(yè)儀式結(jié)束后，林氏木業(yè)副總經(jīng)理廖昌旭接受了記者的專訪，詳細分析了林氏木業(yè)布局O2O背后的大數(shù)據(jù)思維。

　　大數(shù)據(jù)是種思維方法

　　在信息時代，數(shù)據(jù)已經(jīng)變成了一種資源。它和黃金、能源一樣寶貴，卻又能實現(xiàn)反復(fù)實現(xiàn)價值，不斷刺激經(jīng)濟的發(fā)展。維克托·邁爾·舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時代》一書中舉了百般例子，都是為了說明一個道理：在大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來的時候，要用大數(shù)據(jù)思維去發(fā)掘大數(shù)據(jù)的潛在價值。

　　互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代，為各行業(yè)的方向提供更加科學(xué)而明確的數(shù)據(jù)支持，減少企業(yè)獨自探索需要繞的彎路，大大地加快了行業(yè)的發(fā)展速度。家具行業(yè)也不例外，需要通過大數(shù)據(jù)對消費人群進行深入分析。廖昌旭認為，家具行業(yè)更需要數(shù)據(jù)分析，家具的消費涉及到生活習(xí)慣、生活觀念、人體工學(xué)、審美情趣、使用偏好上的差異，能夠使消費者的消費行為產(chǎn)生巨大的差別。因此，林氏木業(yè)線下體驗館的產(chǎn)品款式、產(chǎn)品風(fēng)格、裝修風(fēng)格等元素，都需要經(jīng)過對當(dāng)?shù)鼐€上銷售數(shù)據(jù)進行詳細分析，從而針對性的制定出當(dāng)?shù)伢w驗館的整套產(chǎn)品方案。大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為了林氏木業(yè)布局O2O的一種思維方法。

　　挖掘數(shù)據(jù)背后的利益鏈條

　　貴陽是我國的三線城市，家具業(yè)相對比較落后，林氏木業(yè)的進駐是否就意味著要開拓三四線市場呢?廖昌旭表示：“從我國行政和經(jīng)濟體量來看，貴陽確實是我國的三線城市，當(dāng)?shù)丶揖咝袠I(yè)不怎么發(fā)達。但是，通過林氏木業(yè)的線上數(shù)據(jù)顯示，貴陽的家具需求量排在全國前十，家具市場非常龐大，甚至遠超于部分一二線城市。對于林氏木業(yè)來說，我們沒有把市場劃分為一二線、三四線，一切以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。”

　　作為一家銷售額連續(xù)7年平均100%增長，雙十一單日銷售額達3.3億元，長年位于淘寶家具類目TOP1的家具電商龍頭企業(yè)，林氏木業(yè)的市場規(guī)劃顯然不是簡單按照一二線或者三四線的地域來劃分;更多是針對其線上的大數(shù)據(jù)進行科學(xué)分析，確定自己的市場方向，找出隱藏在大數(shù)據(jù)背后的“蛋糕”，從而占領(lǐng)更好的市場。

　　事實也證明，林氏木業(yè)這種通過大數(shù)據(jù)為線下體驗館選址的方法是科學(xué)有效的，到目前為止，佛山、長沙、天津、成都四家線下體驗館均已實現(xiàn)盈利，佛山館的年銷售額已達5000萬，其他體驗館的年目標(biāo)銷售額也將是5000萬，成為可復(fù)制的O2O模式。

　　數(shù)據(jù)支撐，步伐清晰穩(wěn)健

　　林氏木業(yè)線下體驗館面積一般是2000-4000平方米，要高效運營如此大面積的實體店，會遇到各種各樣的難題。廖昌旭舉例，以佛山體驗館數(shù)據(jù)來看，每月來自深圳客戶的銷售額是幾萬元，廣州客戶的銷售額是一百多萬元，但是，深圳客戶在線上的成交量卻是非常大，這說明了什么問題?那就是，佛山體驗館對廣州客戶影響比較大，對深圳客戶的影響并不大。因此林氏木業(yè)正考慮在深圳再開設(shè)一家體驗館，加倍放大整個深圳的家具需求量。

　　“林氏木業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)起家的，線上數(shù)據(jù)會更龐大、更直接、更清晰，讓我們知道在哪里開店和怎么樣去做。運營一年后，我們不僅有線上數(shù)據(jù)，還包括了線下體驗館的運營數(shù)據(jù)，通過研究分析雙方面的數(shù)據(jù)，讓我們知道如何解決問題，林氏木業(yè)O2O之路變得更加清晰和穩(wěn)健。” 廖昌旭認為，無論是方向指引，還是運營操作，大數(shù)據(jù)分析對于林氏木業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

　　據(jù)了解，林氏木業(yè)下半年會加速O2O線下布局，除了貴陽，南京、鄭州、武漢、杭州，這些體驗館也將在今年內(nèi)開業(yè);2016年，線下體驗館總數(shù)將會達30家左右。屆時，林氏木業(yè)的O2O之路又將何去何從。