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　　太離譜了!

　　據(jù)報(bào)道，劉女士去年雙11期間從網(wǎng)上訂購(gòu)了一款家具，但商家接連以疫情、過(guò)年、元宵節(jié)為由5個(gè)月遲遲不發(fā)貨，直到最近，商家聯(lián)系劉女士稱(chēng)因送貨地址太遠(yuǎn)要求劉女士自提，不然只能為其退款。

　　一而再、再而三地拖遲發(fā)貨，到最后直接攤牌：要求劉女士自提。事實(shí)證明，此前所謂的疫情、過(guò)年、元宵節(jié)等借口都是幌子，目的就是不想發(fā)貨。如此行為，著實(shí)惡劣!該發(fā)貨不發(fā)貨，必然讓消費(fèi)者發(fā)火。劉女士浪費(fèi)了時(shí)間不說(shuō)，還一次次被耍弄，當(dāng)然很生氣。

　　該發(fā)貨不發(fā)貨，商家的葫蘆里賣(mài)的是什么藥？唱的又是哪一出？難道是商家故意利用消費(fèi)者采買(mǎi)量來(lái)提高短時(shí)間甚至長(zhǎng)久的成單量？其實(shí)，如果真有實(shí)際困難，誠(chéng)實(shí)告訴消費(fèi)者，取得消費(fèi)者諒解，并沒(méi)有什么大不了的事。如果一味打自己的小算盤(pán)，那就要付出大代價(jià)。

　　具體到劉女士的遭遇，如果商家一開(kāi)始就說(shuō)無(wú)法發(fā)貨，或者老老實(shí)實(shí)地承認(rèn)有困難，消費(fèi)者不會(huì)糾纏的。但是，一些商家缺乏底線(xiàn)，先是三番五次找借口，后又百般推脫耍無(wú)賴(lài)，怎能讓人不動(dòng)怒？

　　對(duì)這樣的商家，消費(fèi)者難道無(wú)計(jì)可施？至少平臺(tái)不能坐視不管。有網(wǎng)友說(shuō)，商家的行為涉嫌欺詐，平臺(tái)有責(zé)任作出懲處。誠(chéng)然，這樣的商家在平臺(tái)上胡作非為，敗壞的是平臺(tái)形象，平臺(tái)有義務(wù)給消費(fèi)者一個(gè)交代，有責(zé)任清理違規(guī)的商家，有責(zé)任維護(hù)自身形象。

　　從各地網(wǎng)友的反饋看，一些商家不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨已經(jīng)變得常態(tài)化，且成為公開(kāi)的套路。此風(fēng)不可長(zhǎng)。不能姑息和縱容這種惡劣的做法。否則，消費(fèi)者不僅會(huì)對(duì)平臺(tái)喪失信任，社會(huì)誠(chéng)信也會(huì)被蠶食，更可能讓人與人之間的互信受到嚴(yán)重干擾。

　　不把道義放在眼里，不尊重法律法規(guī)，這樣的商家該受到規(guī)束。誰(shuí)不把消費(fèi)者當(dāng)回事，誰(shuí)就該被消費(fèi)者拋棄，商家該掂量掂量其中的利害。