對于很多生活在鄉鎮的消費者來說,京東家電專賣店已經不是什么新鮮話題。畢竟,在快速擴張一年以來,京東家電專賣店已經覆蓋全國2.5萬個鄉鎮、60萬個行政村,在各個小鎮都尋常可見。
采用加盟合作方式的京東家電專賣店在經營模式上不同于傳統店鋪,店主不需要在備貨、物流和安裝上進行投入,而是采用代客下單的方式在線上的京東商城完成交易,并全部依托京東幫服務店進行配送和安裝,以“輕資產、全品類、定制化產品池、一鎮一店、金融服務”5大優勢,為加盟者提供全程跟蹤式無憂服務,是一個典型的“無界零售”實例。


雖然發展迅猛,但由于許多店主都是初次接觸電商行業,也缺乏全面接觸產品的機會,產品推廣能力還有待提高,因此他們對于產品賣點與銷售技巧的培訓都有著相當強烈的需求和很高的熱情。為了提高京東家電專賣店店主們的專業素養,提高門店經營質量、提升單店產出,京東家電特別開啟了“京苗計劃”:在濟南、石家莊、沈陽、武漢、天津等全國20個城市同時召開東家電專賣店全國線下巡回培訓會。通過130余位講師的30多門精品課程,為超過6500名京東家電專賣店店主提供了全面的線下培訓支持,提升店主營銷能力與產品推廣能力。
值得一提的是,相關課程的講師均為經驗豐富的專業培訓講師,而非業務人員,且在選定課程之前與品牌商充分溝通,課程門類設置也非常豐富,內容以產品知識為主,營銷技巧為輔,部分京東相關區域負責人還會根據本區域實際情況進行補充,并通過游戲或贈品環節調動現場氣氛,寓教于樂,收到了良好的效果,受到了參與培訓的廣大店主的廣泛贊譽。
此外,京東家電還積極與奧克斯、美的、海爾、長虹、方太、西門子等主流家電品牌合作,通過品牌方講師宣講產品優勢與賣點等方式,構建品牌與店主之間的橋梁。作為率先參與京苗計劃的品牌,奧克斯與東家電專賣店全國線下巡回培訓會同步開展奧克斯空調開盤會議,與京東一道嘗試家電專賣店銷售的新模式。這不僅促使奧克斯繼續加大了與京東的深入合作,而且也收獲了明顯的經營效益,合作活動期間奧克斯空調單日銷售額即超過5億元。

培訓會現場,奧克斯的專業人員為廣大店主講解新品
從推出京東幫服務店開始,京東家電就將渠道戰略定位于“極限下沉”。京東家電專賣店就是在此基礎上進一步下沉渠道的具體體現。京東家電專賣店采取在縣級城市和鄉鎮市場同步發展的模式,縣鎮村齊上陣,根據經濟體量不同在縣城開設1~2家或3~5家京東家電專賣店,在經濟體量較小的縣城則采取經銷商開店或進店模式。在人口密度較大的區域,京東家電專賣店將覆蓋超過90%的鄉鎮,在人口密度一般的區域的鄉鎮,也將達到70%~80%的開店率,最終實現一鎮一店和一縣多店。目前京東在全國縣鎮村已經開出了近萬家京東家電專賣店,為千萬農村家庭解決購買家電困難的問題,讓京東家電的“毛細血管”遍布鄉村市場。
2018年,京東家電將把京東家電專賣店作為拓展4-6線和農村市場的主力渠道持續推進,計劃將門店數量提升到15000家,銷售額比2017年提高5倍,覆蓋全國100%的縣城,讓更多偏遠鄉鎮消費者也能購買到和一線大城市無差別的高品質家電產品。

“京苗計劃”給予廣大店主專業而系統的培訓,為他們提供全方位的支持
同時,京東家電不僅拓展京東家電專賣店的數量,也將“質量”視為重中之重。2018年,京東家電將持續推進“京苗計劃”,與品牌供應商積極合作,在全國范圍定期召開巡回培訓會,給予廣大店主專業而系統的培訓,為他們提供全方位的支持,讓他們和京東共同成長。
京東家電將通過不懈的努力,讓京東家電專賣店不止是鄉鎮創業者們不容錯過的一門生意,更是無界零售時代的賦能平臺,成為他們投身商海的階梯與成長搖籃!