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　　——那是真誠(chéng)與套路的博弈!

　　現(xiàn)代社會(huì)日益復(fù)雜的信息流讓不少人對(duì)各類營(yíng)銷產(chǎn)生了免疫心理， 回歸人與人之間的簡(jiǎn)單純粹的交往成為都市人的美好愿景。雖然這只是理想狀態(tài)中的一種感性訴求，但九陽(yáng)在洞察到都市人群的焦慮現(xiàn)狀后，早就搭建起“玖號(hào)廚房“，為消費(fèi)者們提供一個(gè)親密而輕松的交往角落。當(dāng)消費(fèi)者與品牌成為朋友，如何長(zhǎng)久地維持并升華這份友誼，又成了大多數(shù)企業(yè)的難題。

　　近期，九陽(yáng)新一輪417歡聚日campaign的成功，或許可以給大家一些啟示。

　　畢竟?fàn)I銷套路從4P到4C到4R，從流量搶奪大戰(zhàn)到資金分配大戰(zhàn)，一切的變數(shù)最終還是基于“關(guān)系”的發(fā)展。而“關(guān)系”的有趣之處，正是在于各方的博弈。利益與友誼，在和諧的“關(guān)系”中，從來(lái)不會(huì)走向極端。

　　營(yíng)銷再也回不到過(guò)去的簡(jiǎn)單純粹，博弈中找不到平衡點(diǎn)就容易陷入囚徒困境。九陽(yáng)深諳此道。既然粉絲經(jīng)濟(jì)3.0已經(jīng)無(wú)法帶來(lái)粉絲聚集的長(zhǎng)期性，那就大膽在風(fēng)口的邊緣探索新路徑。此次417歡聚日campaign實(shí)現(xiàn)“社群聚會(huì)+線上直播+品牌節(jié)日”的三聯(lián)合，組成新型鐵三角營(yíng)銷模型，在站內(nèi)站外的傳播渠道中穩(wěn)步前進(jìn)。

　　九陽(yáng)向來(lái)不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。近兩年“玖號(hào)廚房”在全國(guó)站點(diǎn)組織的各具地域特色的料理分享會(huì)早已聚集起大量的忠實(shí)粉絲，“為世故的舌頭與諾言解點(diǎn)膩”，這種直達(dá)心底的信念將各地的白領(lǐng)、媽媽、美食達(dá)人匯聚一堂，熱愛(ài)生活的志同道合們成為九陽(yáng)的內(nèi)容大腦。自帶UGC能量產(chǎn)生的輻射為品牌及二次傳播帶來(lái)長(zhǎng)尾。

　　平穩(wěn)的輸出為轉(zhuǎn)化帶來(lái)穩(wěn)固的增長(zhǎng)，爆發(fā)式的直播為九陽(yáng)的老朋友們帶來(lái)一次惺惺相惜但又極其直白的讓利反饋。線下的南京私廚粉絲體驗(yàn)與線上的粉絲趴完美抱團(tuán)，共同搭乘美食時(shí)光機(jī)，與大廚及粉絲代表們?cè)谝恢辈ァ⑻熵埖绕脚_(tái)上追憶被遺忘的童年。

　　直播并不只是時(shí)下流行的一種傳播方式，也是關(guān)系擴(kuò)散、情感漫延的新路徑。當(dāng)一個(gè)人的名字被刻在一把餐勺上，這把勺子自此就在世上絕無(wú)僅有;當(dāng)一個(gè)人幾年內(nèi)的所珍視的回憶都由朋友圈歷史沖洗成一張張圍繞自己的照片時(shí)，想必他們對(duì)生活的感激與憧憬也會(huì)增添十分;而為一個(gè)普通人慶祝生日，若是有370.5萬(wàn)人能同時(shí)觀看，幸福感與自我滿足感也會(huì)到達(dá)巔峰吧。九陽(yáng)就在直播的現(xiàn)場(chǎng)，真誠(chéng)地為大家準(zhǔn)備了這一切。期間，便利化、人性化的產(chǎn)品體驗(yàn)直接換來(lái)一道道精巧美味，食物的芬芳與歡聲笑語(yǔ)連綿不絕，直播的觀眾們不斷送上的贊就是最大的認(rèn)可。

　　在視覺(jué)與味蕾的雙重盛宴下，兒時(shí)的味道歷久彌新。直播中的有獎(jiǎng)問(wèn)答搭載平臺(tái)的天然引導(dǎo)屬性，將沉浸在情感高潮與獎(jiǎng)品折扣中的觀看者轉(zhuǎn)化成剁手者。心甘情愿，是顧客對(duì)品牌的認(rèn)可，也是品牌實(shí)力的另一種強(qiáng)化。

　　417歡聚日，不是粉絲們的節(jié)日，而是“我們”的節(jié)日。“強(qiáng)聯(lián)系”與九陽(yáng)的CRM相輔相成，節(jié)日帶來(lái)的歸屬感進(jìn)一步養(yǎng)成消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，而九陽(yáng)本身的新品曝光，也借節(jié)日的氣氛帶來(lái)目光聚集。消費(fèi)者階段性的提升生活品質(zhì)的需求，自然會(huì)和九陽(yáng)的高品質(zhì)與新科技掛鉤。

　　此次九陽(yáng)的campaign升級(jí)，在發(fā)揮自身的社群力量、聯(lián)動(dòng)直播與節(jié)日促銷，形成新型的營(yíng)銷組合的同時(shí)，也注重聲量分配的比例，在各個(gè)美食類垂直媒體、直播類、電商類、雙微傳播平臺(tái)上依據(jù)用戶畫(huà)像實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放，確保campaign全程的順利進(jìn)行。在歡聚日第一天，零售突破1128萬(wàn)，零售、轉(zhuǎn)化、客單實(shí)現(xiàn)三冠王，互動(dòng)點(diǎn)贊量356萬(wàn)，ROI頗具成效。

　　既然“我們”都想要在變化的潮流中進(jìn)階，找到屬于自身不變的需求，那么，“友誼”就該在博弈中長(zhǎng)久升級(jí)，畢竟“強(qiáng)聯(lián)系”已經(jīng)讓雙方唇齒相依。