2017年12月，海爾集團開展感恩月主題活動。作為海爾集團高端品牌，卡薩帝誕生10年，從0開始成長為行業高端份額第一，從產品、服務、用戶三大維度樹立起全球高端第一的品牌形象。以此為起點，卡薩帝將在每年12月為用戶帶來高端生活升級體驗，感恩用戶及社會各界的10年支持。
以高端產品刷新行業高度
原創高科技、精致好工藝、設計藝術品是每一臺卡薩帝產品的必備標簽。
從原創高科技來說，卡薩帝雙子云裳洗衣機原創一機雙筒、6路智能分水系統，將高端洗與分區洗、健康洗方案合為一體。它讓上下筒獨立進水、完全隔離、零交叉用水，同時搭載“智能水重用”功能，能夠在洗衣過程中檢測上筒用水潔凈程度，按需調配給下筒使用，實現節水環保。
從精致好工藝來說，卡薩帝冰箱首次嘗試在抽屜上使用3節精鋼滑軌，形成了高效的全開式空間。在這個設計方案下，只要冰箱門開到90°，用戶即能完全拉出抽屜，不但大型冷凍食材可輕松存取，用戶開關抽屜時的手感也得到了徹底改善，手感堪比開關豪華轎車門。
從設計藝術品來說，卡薩帝云鼎空調不失為融匯東西方美學的設計典范。其外觀設計借鑒著名法國地標式建筑凱旋門，貫穿式矩形出風口與“鼎”字相契合，配合三向出風設計，使空調整體出風更平穩。今年11月，云鼎空調成為行業唯一獲中國專利獎外觀設計金獎的產品。
以7星服務樹立轉型樣本
卡薩帝7星服務標準，也是全球首個7星服務標準。它構建了售前、售中、售后全流程服務體系，填補了高端家電專屬服務的空白，重新定義家電服務的最高標準。
具體來說，7星服務標準涵蓋了為高端用戶帶來免費上門設計、免費測水電、產品送裝一體、免安裝材料費、免費清洗、用戶關愛、VIP用戶產品終身保修共7項標準，每一項標準都有具體細則，以確保卡薩帝用戶能夠得到與眾不同的服務體驗。
由此，從高端制造、技術研發，再到7星服務，卡薩帝在行業率先形成了一體化的閉環，首次將高端服務覆蓋至產業鏈上下游，引領著家電行業服務的規范化標準。
以精英用戶佐證市場口碑
以高端產品和7星服務為支撐，卡薩帝已在全球擁有1200萬精英用戶，遍布國際政要、海外皇室、社會名仕、明星藝術家、體壇冠軍等圈層。
在海外，卡薩帝雙子云裳洗衣機曾作為國禮被贈予智利前總統Eduardo Frei Ruiz-Tagle的總統基金會、還被德國VDE首席認證專家Chrietoph選用;卡薩帝鼎級云珍冰箱曾走進美國大洛杉磯郡郡長麥克•安東諾維奇家庭，而迪拜小公主法圖娜的私人豪宅中也配備卡薩帝冰箱;卡薩帝冰箱、酒柜兩大產品更是入駐德國王子費迪南德的別墅。
在國內，知名演員陳坤、胡軍、林更新以及田樸珺等一眾明星都是卡薩帝的忠實用戶;史冬鵬、王麗萍、黃珊汕、晏紫等體壇世界冠軍也對卡薩帝產品十分青睞;世界知名葡萄酒大師李德美成為卡薩帝固態制冷酒柜用戶，并稱贊其為“酒窖級”酒柜;更有非物質文化遺產傳承人陳孝凱購入卡薩帝冰箱，作為價值20萬的牛欄坑肉桂茶的最佳儲存方案。
卡薩帝十年磨一劍，已成功搶占高端市場首席，當前，卡薩帝整體零售增幅領先行業7.6%，并在1萬元以上冰箱市場占據30.1%的第一位置;在洗衣機市場，零售增幅領先行業41.8%，萬元以上滾筒洗衣機市場以69.1%的高份額占據行業第一。搶眼成績的背后，是卡薩帝一直堅持用戶思維、不斷根據消費趨勢變化調整自身戰略的持續顛覆。伴隨著卡薩帝一系列高端新品的落地，全球高端用戶生活方式正悄然發生改變，家電企業的下一輪高端化轉型升級也有了新的思路參考。
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