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　　實(shí)業(yè)難做，實(shí)體難做——在電商覆蓋各個(gè)行業(yè)的情景下，多少?gòu)氖聦?shí)體產(chǎn)業(yè)、做實(shí)體店的人發(fā)出了這種呼聲。最近，一份全球陣亡名單在朋友圈廣泛流傳，零售業(yè)蕭條、百貨關(guān)店、達(dá)芙妮等本土品牌退敗……這些令人心寒的消息似乎再一次佐證了“實(shí)體難做”的觀點(diǎn)。

　　但是，在剛剛結(jié)束的東莞名家具展上，廣東本地企業(yè)A家 家居 卻似乎在逆流而上——8月11日至13日，僅僅三天的時(shí)間，A家 家居 斬獲簽約門店926家，其中獨(dú)立大店客戶41家，總面積達(dá)75481平米，簽約客戶遍布大江南北，這很可能意味著“A家 家居 ”這個(gè)品牌將獨(dú)霸你所在城市的 家居 市場(chǎng)！

　　 家居 行業(yè)作為傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，深受經(jīng)濟(jì)大形勢(shì)的影響，傳統(tǒng)的市場(chǎng)售賣形式也更易受到電商的侵蝕，為什么A家 家居 在近幾年卻逆勢(shì)而上，銷售額、開(kāi)店量年年創(chuàng)出新高？刨除A家 家居 具有國(guó)際化的視野和戰(zhàn)略發(fā)展安排，注重產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者需求外，應(yīng)該說(shuō)，他們的020獨(dú)立大店模式，也是其中一條最為成功的經(jīng)驗(yàn)。

　　所謂的020獨(dú)立大店模式，即指線上線下相結(jié)合，將線上客流導(dǎo)入線下實(shí)體店，而“大”，一是指售賣面積要大，一般要滿足2000至5000平米的要求，二是指品類全，A家 家居 的所有產(chǎn)品，全品類在一家店中都要展示出來(lái)。

　　A家 家居 并不是固步自封、無(wú)視時(shí)代發(fā)展的企業(yè)，相反，他們?cè)?009年轉(zhuǎn)入內(nèi)銷之際，就已意識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊，逐漸摸索如何更好地適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的變革，到今天A家 家居 在京東網(wǎng)上的旗艦店已成為 家居 行業(yè)電商的標(biāo)桿，而A家還成立了深圳前海A家科技有限公司，專門研發(fā) 家居 行業(yè)的軟件、大數(shù)據(jù)等，但是他們并不是一味地追隨潮流，他們清醒地意識(shí)到， 家居 行業(yè)本質(zhì)上還是“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”，消費(fèi)者的實(shí)際體驗(yàn)在消費(fèi)過(guò)程中起著舉足輕重的作用，所以他們并沒(méi)有輕易拋棄線下實(shí)體店的渠道，反而是把兩者結(jié)合起來(lái)，努力促進(jìn)線上客流很方便、快捷地轉(zhuǎn)化為線下實(shí)體店客流。

　　如何更好地提供給消費(fèi)者實(shí)體體驗(yàn)?zāi)兀慷嚅_(kāi)店，加強(qiáng)渠道建設(shè)必不可少，但在中國(guó)大賣場(chǎng)式的銷售業(yè)態(tài)并不能保證消費(fèi)者有一個(gè)良好的體驗(yàn)，為此，他們經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)查，A家董事長(zhǎng)吳衛(wèi)臣說(shuō)，“從目前來(lái)看，中國(guó)市場(chǎng)的細(xì)分品類因?yàn)闃I(yè)態(tài)原因，開(kāi)拓確實(shí)存在一定的難度，目前國(guó)內(nèi)賣場(chǎng)紅星、居然里面分的細(xì)品類很多，但在國(guó)外的售賣模式里，這些品類都是一個(gè)綜合店。我們做過(guò)調(diào)研，一個(gè)家里面需要買的東西大概是一套沙發(fā)，四張床，一套餐桌椅，基本上滿足95%的家庭。所以在一個(gè)店中，要讓A家的全品類都展示出來(lái)，為消費(fèi)者提供充足的產(chǎn)品參考，也能更好地提供實(shí)體體驗(yàn)。”

　　A家 家居 的020獨(dú)立大店模式就此應(yīng)運(yùn)而生。

　　2014年，A家 家居 成立連鎖發(fā)展事業(yè)部，負(fù)責(zé)面向全國(guó)開(kāi)拓O2O獨(dú)立大店，以國(guó)外先進(jìn)模式為導(dǎo)向，結(jié)合A家家具的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)以及國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)現(xiàn)狀，目前已成功合作市場(chǎng)96個(gè)，市場(chǎng)面積達(dá)16萬(wàn)多平方米，強(qiáng)有力地助長(zhǎng)了A家 家居 上升的勢(shì)頭。

　　這種模式緣何能取得成功呢？分析起來(lái)，不外乎這種模式對(duì)市場(chǎng)鏈條中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有好外。

　　A家作為市場(chǎng)產(chǎn)品的生產(chǎn)方、供應(yīng)方，獨(dú)立大店強(qiáng)有力地提升了A家品牌在大店所在城市的知名度，更多了一條強(qiáng)有力的銷售渠道，因?yàn)槭仟?dú)立大店，全品類展示，所以A家的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、規(guī)劃會(huì)更完美，更適合現(xiàn)代家庭的所需。

　　而經(jīng)銷商則通過(guò)O20獨(dú)立大店的形式，獲得了A家的全方位支持，從市場(chǎng)調(diào)研、賣場(chǎng)選址、形象包裝，到人員招聘培訓(xùn)、促銷活動(dòng)執(zhí)行，再到開(kāi)業(yè)后的日常運(yùn)營(yíng)、團(tuán)購(gòu)促銷、團(tuán)隊(duì)打造，A家無(wú)不傾力支持，讓經(jīng)銷商短期內(nèi)收回成本并持續(xù)贏利。

　　作為消費(fèi)者來(lái)講，通過(guò)線上可以完全了解A家的所有產(chǎn)品，在線下又能快捷地找到A家獨(dú)立大店，做進(jìn)一步的深度實(shí)體體驗(yàn)，滿足了消費(fèi)者“一家店，一個(gè)品牌購(gòu)齊所有 家居 產(chǎn)品”的心理需求，享受到完美的服務(wù)。這種“眼見(jiàn)為實(shí)”的購(gòu)物體驗(yàn)，是消費(fèi)者最為看重的。

　　事實(shí)上，這一鏈條中，最為重要的一環(huán)無(wú)疑是經(jīng)銷商，畢竟，做一個(gè)獨(dú)立大店的成本和投入還是很高的，經(jīng)銷商的利益如何保證呢？

　　楊曉東，是A家 家居 惠陽(yáng)旗艦店的經(jīng)銷商，他一直做家具生意，是從大排檔式的賣場(chǎng)轉(zhuǎn)為A家獨(dú)立大店的，談到為什么要做A家獨(dú)立大店，他這么說(shuō)——

　　“我在惠陽(yáng)做家具生意已經(jīng)有十幾年，在當(dāng)?shù)赜幸粋€(gè)3000多平米的大排檔賣場(chǎng)。2015年9月接觸到A家 家居 這個(gè)品牌，剛開(kāi)始只覺(jué)得A家的產(chǎn)品比較好，性價(jià)高，充分了解A家O2O獨(dú)立大店經(jīng)營(yíng)模式后，激起我內(nèi)心深處一直掩藏的創(chuàng)業(yè)豪情！我深知在今天這個(gè)市場(chǎng)，不改變就是放棄，就是失敗！同年年底我加入到A家 家居 這個(gè)大家庭，于2016年4月16日A家 家居 惠陽(yáng)旗艦店震撼開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)期間銷量突破319萬(wàn)，回收現(xiàn)金208萬(wàn)。5月份銷量突破80萬(wàn)，6月份銷量突破110萬(wàn)。”

　　楊曉東的經(jīng)歷，也說(shuō)明了O20獨(dú)立大店模式的成功，能為經(jīng)銷商開(kāi)拓一份事業(yè)，創(chuàng)造他們應(yīng)得的利益，成功，勢(shì)所難免！

　　事實(shí)上，A家 家居 為眾多的經(jīng)銷商，提供著多重支持——

　　品牌支持。要獲得消費(fèi)者的認(rèn)同，品牌的力量是最大的。A家歷來(lái)重視品牌建設(shè)，每年品牌投入遞增50%，近五年投入接近10億元。今年7月份，A家品牌亮相央視；8月份，在里約奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕的當(dāng)天，A家品牌占據(jù)了紐約時(shí)代廣場(chǎng)的廣告大屏，“A第一，家最好。有A家，更愛(ài)家！”，這句宣傳語(yǔ)已為廣大消費(fèi)者普遍認(rèn)知，有這樣一個(gè)世界級(jí)品牌的支撐，經(jīng)銷商的底氣自然很足。

　　產(chǎn)品支持。最重要的是產(chǎn)品，能為消費(fèi)者提供質(zhì)量?jī)?yōu)越、設(shè)計(jì)先進(jìn)的產(chǎn)品，才能最終打動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。A家 家居 創(chuàng)業(yè)已28年，從初期的小型木制品工廠，到如今已成長(zhǎng)為美國(guó)前三大 家居 公司戰(zhàn)略合作伙伴，海內(nèi)外10大制造基地，13000多名員工的大型 家居 企業(yè)，其產(chǎn)品線涵蓋板木、實(shí)木、功能沙發(fā)、布藝沙發(fā)、真皮沙發(fā)、軟床、床墊、兒童、美式等26大產(chǎn)品系列，30個(gè)色系，黃金產(chǎn)品的組合，完全滿足5000平注的獨(dú)立店銷售需求，以豐富的產(chǎn)品矩陣滿足客戶多樣化個(gè)性需求。

　　服務(wù)支持。A家 家居 具有成熟的運(yùn)營(yíng)體系、終端盈利保障體系、管家式服務(wù)體系，學(xué)院式培訓(xùn)體系，讓經(jīng)銷商持續(xù)盈利，實(shí)現(xiàn)企業(yè)良好效益。

　　綜上分析，你還在說(shuō)“實(shí)體難做？”不，只要我們每個(gè)從業(yè)者認(rèn)真分析，有創(chuàng)新意識(shí)，實(shí)體不會(huì)滅亡，畢竟，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，實(shí)體是根本！

　　A家 家居 已用他們的獨(dú)創(chuàng)的020獨(dú)立大店的模式，做出了鮮明的回答——A家 家居 董事長(zhǎng)吳衛(wèi)臣透露，A家明年計(jì)劃再增開(kāi)300多家020獨(dú)立大店，這種模式就是A家未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。