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莫讓傳統(tǒng)思維束縛了家裝門店運營的出路
發(fā)布時間:2016/10/18 9:49:36   來源:中國建材第一網(wǎng)   編輯:中國家裝家居網(wǎng)

  在大經(jīng)濟環(huán)境相對不景氣的行業(yè)背景下,建材商家的長遠發(fā)展不能僅局限于傳統(tǒng)模式之下。市場競爭的激烈正在不斷鞭策著建材商家做出變革。但在市場大環(huán)境影響下,建材 家裝 商家該如何加入變革的行列并間接推動加盟企業(yè)的發(fā)展,也有一定的技巧可尋。

  受到客觀環(huán)境的影響, 家裝 建材行業(yè)發(fā)展態(tài)勢逐步放慢,不少經(jīng)銷商抱怨生意難做。不可否認(rèn),大環(huán)境的變化的確是一大因素,但不少企業(yè)和門店經(jīng)銷商固有的慣性思維,也是制約發(fā)展的重要原因。因此,建材經(jīng)銷商或許只有勇于打破傳統(tǒng)思維的約束,才能尋找到更為廣闊的發(fā)展空間。

  “對于門店商家而言,如何找到弊病所在尤為重要。如果不站在顧客角度,重新認(rèn)真構(gòu)筑我們以顧客需求為導(dǎo)向的零售商業(yè)本質(zhì),重新審視門店存在的各種內(nèi)在缺陷和不足,在互聯(lián)網(wǎng)時代,實體店的發(fā)展會遇到很多困難。”對如何突破發(fā)展瓶頸頗有見地的六喜源原木公館王總道出其中關(guān)鍵。

  包括六喜源原木公館王總在內(nèi)的不少業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,門店生意難做主要有幾個關(guān)鍵的因素:

  1.單向經(jīng)營思維,忽略用戶感受

  今年以來,零售店面臨的經(jīng)營成本壓力比較大,大部分零售店都有一個共同點,就是不管是誰進店,只考慮眼前利益,想盡辦法推自己最想賣的商品。只考慮自己,不考慮顧客的感受,更忽略和不尊重顧客的真實需求,這種單向式的經(jīng)營思想,對于建材商家而言是極為不利的。

  2.忽略客單價及提藍數(shù)

  過度追求客單價,忽略提籃數(shù)。什么叫客單價和提籃數(shù)?如果你的平均客單價是100元,那這個客單里面是一兩個商品,還是三個以上的商品,意義完全是不一樣的。客單價越高,提籃數(shù)越低,意味著有利潤、有客單的產(chǎn)品銷售占比過高,能培養(yǎng)人氣的商品和基礎(chǔ)品類占比過低,也說明店員都在主推他們想賣的商品。客單價越低,提籃數(shù)越高,則表示人氣商品和熱賣品類占比更高。當(dāng)然,目前大部分零售店存在的問題都是前者。

  3.用同行生意的冷淡來安慰自己

  阿Q精神,今年大環(huán)境不是很好,所以很多人就先看看對面的店,也偶爾出去看看其他地區(qū)的店,發(fā)現(xiàn)人家生意好像也不是那么好,心里就踏實了。普遍是個“等”的心態(tài),等時局自動好轉(zhuǎn)。

  在面對挑戰(zhàn)時,建材商家除了有一定的覺悟外,最大后盾還是加盟企業(yè)的扶持。有前瞻性眼光的企業(yè),總能在關(guān)鍵時候助商家將問題迎刃而解。

  為幫經(jīng)銷商避免單向思維的困惑,六喜源原木公館從根源上解決問題,升級品牌發(fā)展模式,體驗店以整木 家裝 模式發(fā)展,主打原木全屋定制,把消費者需求放在首要考慮位置。

  隨著消費需求的變化,越來越多人追求省時、省錢、省心的消費方式,在這樣的情況下,整木 家裝 優(yōu)勢就格外明顯。所謂整木 家裝 是指包括門、櫥柜、衣柜、護墻板等全套木質(zhì) 家裝 產(chǎn)品,是 家居 裝修所需木制家具的結(jié)合,旨在為消費者提供一整套木制產(chǎn)品的 家裝 解決方案。這一模式經(jīng)由六喜源原木門公館推廣之后得到更多關(guān)注。

  “時代在變,市場在變,消費者的消費行為和心理更是變幻莫測,但有一點可以確定的是,消費者如今更傾向于便利的購物方式,希望在更短時間花更少的錢買到合適的產(chǎn)品。”六喜源原木公館王總介紹,六喜源的原木全屋定制模式可以根據(jù)消費者的個性化需求生產(chǎn)出款式、風(fēng)格不同的原木 家居 產(chǎn)品,把消費者裝修所需原木產(chǎn)品完美搭配在一起,讓消費者一次性買到 家裝 所需家具,做到省時、省心、省錢。

  再通過對經(jīng)銷商在店面設(shè)計、產(chǎn)品布置上的幫助,讓消費者在選購產(chǎn)品過程中,就提前感受到整個原木 家裝 的基本效果,提高消費者滿意度。

  也就是說,經(jīng)銷商開店起,企業(yè)的發(fā)展模式就成功幫助經(jīng)銷商吸引消費者關(guān)注,減少單向思維的影響。

  對經(jīng)銷商來說,整木 家裝 將多種產(chǎn)品放在同一店面,滿足了不同消費者的需求,將消費者聚集在同一專賣店,使得受眾面變廣,大大提高了客單量。其次,整木 家裝 實現(xiàn)了統(tǒng)一下單,統(tǒng)一交貨,方便消費者的同時,也讓經(jīng)銷商資金得到快速運轉(zhuǎn),減輕運營壓力。

  此外,整木 家裝 也將安裝與售后服務(wù)一體化,方便經(jīng)銷商一次性解決消費者難題,節(jié)省時間,從而將更多心思放在銷售和服務(wù)上。

  為了讓經(jīng)銷商緊跟企業(yè)發(fā)展腳步,六喜源為投資者建立3人專家顧問團隊,幫助投資者在一個月內(nèi)順利開業(yè),用最短時間收回投資成本。該團隊包括裝修顧問(從選址到專修給出專業(yè)的意見和指導(dǎo))、產(chǎn)品顧問(對投資方成員進行產(chǎn)品培訓(xùn):產(chǎn)品知識,產(chǎn)品選型,產(chǎn)品陳列等)、營銷顧問(為開業(yè)慶典、廣告宣傳、媒體邀約、促銷活動提供高效的解決方案,并對投資方的銷售人員進行營銷培訓(xùn),打造一支金牌銷售團隊)。

  在競爭激烈的市場競爭中,建材 家居 企業(yè)想要改變目前門店的銷售困境,還需要認(rèn)清自身發(fā)展過程中的弊病,對癥下藥。

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