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家具新力軍VS中華老字號——家居行業(yè)的智慧化趨勢
發(fā)布時間:2015-9-7 11:46:15   來源:中國網(wǎng)   編輯:中國家裝家居網(wǎng)

  當今互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、電子商務(wù)的蓬勃崛起,尤其是近兩年傳統(tǒng)企業(yè)向O2O電商轉(zhuǎn)型的興起,讓傳統(tǒng)企業(yè)感受到了必須改變營銷思維,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫。

  青島一木家具以及青島華誼家具作為青島 家居 行業(yè)的巨頭,前者是老字號的家具品牌,后者是快速崛起的 家居 類企業(yè)集團。

  在今年年初,李克強總理在全國兩會上提出了"互聯(lián)網(wǎng)+"戰(zhàn)略后,給青島一木集團與青島華誼集團開了一扇窗。經(jīng)過考察對比,兩家企業(yè)都選擇了與高朋微商戶進行合作,運用高朋微商戶推出的"智慧門店"系統(tǒng),為其線下門店打造全新的營銷模式。

  8月22日,青島一木集團與青島華誼集團兩家公司的智慧門店選擇在同一天、同一時刻、同一區(qū)域競相開業(yè)納客。

  面對如今電商大環(huán)境的沖擊,導(dǎo)致實體店客流減少;各種成本上漲,產(chǎn)品利潤空間不斷縮減;傳統(tǒng)廣告以及傳播渠道成本巨大,新品傳播需要開拓新的營銷途徑;移動互聯(lián)網(wǎng)營銷大環(huán)境的快速發(fā)展迫使企業(yè)不得不跟隨主流,進行轉(zhuǎn)型改造等問題。針對青島一木集團的企業(yè)痛點,微商戶結(jié)合了"智慧門店"系統(tǒng)中的微wifi、微POS及iBeacon等設(shè)備,對其線下門店進行升級改造,并選擇青島一木集團的直營總店,作為首家 家居 智慧門店向外推出。

  青島一木自2015年7月25日將集團旗下敦化路總店成功打造成國內(nèi)首家 家居 類智慧門店后,得到了很好的反響,成效顯著,大大超出企業(yè)預(yù)期。于是不到一個月的時間,又成功打造了兩家智慧門店(即墨店、膠州店)。

  智慧門店是利用微信商業(yè)化運營的核心優(yōu)勢對傳統(tǒng)門店進行的改造。主要體現(xiàn)在:

  1、通過統(tǒng)計客流量數(shù)據(jù)、顧客消費信息、顧客行為、貨品關(guān)注度等信息,深度整合線上線下的高效數(shù)據(jù);

  2、為商戶構(gòu)建更精準的實體商業(yè)數(shù)據(jù)平臺;

  3、同時通過更加娛樂,便捷的消費體驗,為商戶帶來更多的銷售機會。

  青島一木集團即墨店與膠州店開業(yè)當天,通過與微商戶合作進一步對企業(yè)門店進行了改造。包括門店大廳的地貼、各展區(qū)的海報張貼、展示板的擺放以及裝飾KT板。并利用現(xiàn)場微信搖一搖獲取優(yōu)惠券以及線上微眾籌的活動,豐富了顧客的購物體驗。最終,活動參與人次6800次、官方后臺凈增粉絲人數(shù)近7000人、微客戶增長達64569人。同時,有效增加了企業(yè)關(guān)注度,拓展了品牌的傳播渠道。

  而華誼家具通過與高朋微商戶團隊進行深度溝通后,針對其線下門店客流低、客戶體驗不佳、營銷模式單一等問題,亦給出了針對性的改造方案。首先是對華誼家具線下門店進行升級改造,并選擇華誼家具工廠體驗店,作為線下體驗為消費者提供與產(chǎn)品有關(guān)的實體服務(wù)。其次利用統(tǒng)計客流量數(shù)據(jù)、顧客消費信息、顧客行為、貨品關(guān)注度等,深度整合線上線下的高效數(shù)據(jù)。最后通過更加娛樂、便捷的消費體驗,為門店帶來更多銷售機會,也為傳統(tǒng)線下門店提供了更加多元化的營銷模式。

  活動當天,華誼家具將展廳設(shè)為體驗區(qū)。通過櫥窗廣告、室內(nèi)廣告及X展架等各環(huán)節(jié)海報設(shè)計對門店進行打造。并利用活動當天現(xiàn)場搶紅包活動,使得華誼家具官方平臺凈增粉絲人數(shù)提高226%,大大的超出了企業(yè)的預(yù)期。

  微商戶項目的出現(xiàn)以及其核心優(yōu)勢無疑給傳統(tǒng)門店帶來新的客流與商機。青島本土的部分傳統(tǒng)企業(yè)在與高朋微商戶達成合作后,從營銷方式、客戶服務(wù)、促銷手段、結(jié)算方式、傳播方式等一系列銷售環(huán)節(jié)進行了智慧策劃與改造,以優(yōu)質(zhì)的用戶體驗為最高檢驗標準,實現(xiàn)了銷售環(huán)境的新突破,也讓這些傳統(tǒng)企業(yè)充分的享受到了智慧商業(yè)帶來的收獲。

  高朋微商戶作為優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)平臺資源,將為全行業(yè)提供專業(yè)的O2O平臺及執(zhí)行全案,幫助全國更多的企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型。

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