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朗樂福梅梅:我們通過選擇成為自己
發(fā)布時間:2015-7-24 15:14:22   來源:紅網(wǎng)   編輯:中國家裝家居網(wǎng)

  “一個人的生命應當這樣度過:當他回首往事的時候不會因虛度年華而悔恨,也不會因碌碌無為而羞愧!” ——題記

  她以前的同事和朋友誰也沒有想到,在他們心中老實、耿直的梅梅是怎么在一年之內從朗樂福的銷售專員做到店長的,或許梅梅自己也沒有想到。87年出生的她08年開始做軟床行業(yè)的銷售,業(yè)績平平,留給以前同事的印象一直是“不善言辭”“不懂包裝”。

  梅梅始終覺得,沒有好的產品,光靠吹牛是留不住顧客的。在來朗樂福之前,梅梅在一間同品類軟床店面做銷售工作,那家店對顧客天花亂墜般的信息轟炸和誘導銷售讓她開始懷疑,難道做銷售真的需要巧舌如簧、口吐金蓮?

  或許,內斂的自己真的不適合這個行業(yè)。梅梅內心不禁感慨,帶著這份疑問和忐忑,梅梅來到了朗樂福。

  來到朗樂福的梅梅發(fā)現(xiàn),不同于其他軟床品牌,朗樂福沒有鋪天蓋地的廣告,銷售代表也沒有將床墊和床品形容得天花亂墜。而朗樂福領先于行業(yè)的“簧中簧”、“O2活氧綿”“電動排骨架”等一系列產品專利和產品亮點卻成為梅梅向顧客銷售朗樂福床品最強大的背書。

  今年3月26號,是梅梅做銷售這么久記得最清楚的日子。那天先是來了一對二十五六歲的情侶,女孩一身漂亮長裙,兩人手牽著手,掩藏不住滿臉的喜悅之情,像是一對新婚的小夫妻。

  梅梅起先給他們推薦了一個簡歐風的床款,設計時尚又體感舒適,還有銷量非常好的‘梅澤堡’床墊,上面乳膠厚而且彈簧支撐到了每個部位,他們自己嘗試了之后都非常滿意。突然,一句疑問打破了和諧:“床是挺舒服的,但是我之前都沒有聽說過你們朗樂福,怎么能這么貴啊。“梅梅解釋道:”其他的品牌投錢大面積的做廣告,這費用其實都分攤到了消費者的頭上,我們很少打廣告,賣的都是質量和口碑,像我們的床品有很多的回頭客….

  聽罷后的新娘多少還有些疑問,眼神中透露著不信任。面對新婚夫婦的半信半疑,梅梅多少有些束手無策。

  本以為這單生意黃了,跟在兩位新人的身后,梅梅心里泛著嘀咕。湊巧的是店里來了一對年齡60多頭發(fā)花白的老人家?guī)е?歲左右的男孩。

  期間,小夫妻和梅梅無意間聽到了兩位老人和其他銷售的對話:“下星期我和老伴就結婚30周年了,十年前女兒結婚的時候買過你們的床,這次女兒推薦我過來買,說是你們家的床睡得踏實,十幾年下來了,家里換了不少床,就你們朗樂福的還繼續(xù)用著。”

  或許是對婚姻產生的共鳴,這對新人竟然主動詢問起了這對老新人:“阿姨,你們知道這個品牌呀,您覺得怎么樣啊。”阿姨洞悉了來意說道:“和年輕人不一樣,我們買床看重的踏實,起初買這個牌子也是覺得德國品牌信得過,年輕人索性就買了,我們當時一把老骨頭的睡硬板床習慣了,也就沒折騰,但是現(xiàn)在身體不行了,女兒就趕緊催促我們來買一張朗樂福,這好東西啊,時間會說話。”

  大媽語畢后,先前緊鎖在小夫妻眉頭間的不安和質疑逐漸消散,男子連連點頭,這不僅是對老夫妻愛情的認可,更是對朗樂福品牌的認可。很快,那一對小夫妻就毫不猶豫地讓梅梅記下標志著他們幸福的地址。

  這些耐人尋味的故事每每都會成為梅梅和朋友同事之間的談資,在梅梅看來,朗樂福這三個字對她來說不僅僅是生活保障的來源,更是向顧客傳遞正能量的使者。梅梅相信,這份工作帶給她的不僅僅是物質上的富足,還有讓顧客收獲健康快樂的榮譽感。

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