雖然 家裝 是一個傳統行業，但是“信息不對稱、服務鏈條過長”的問題知道最近幾年才受到重視，這一切可以從 家裝 O2O平臺出現開始說起。2014年， 家裝 O2O才逐漸被資本嗅到風向。首先是一大批O2O公司陸續進入 家裝 行業，然后在年初爆發了融資潮。
傳統 家裝 行業與互聯網結合的 家裝 O2O服務形態，持續有數年了，已不算是新鮮事。至今日， 家裝 電商形成了土巴兔為領導者的競爭格局。有一本書上討論過一個邏輯，做品牌的定位從角度思考的一個方向就是：歷史因素。換一個思維來理解， 家裝 電商做品牌定位就是依靠長期對各種資源的積淀，從而形成各方面的領導地位。
土巴兔成為互聯網 家裝 領導者，背后也同樣有資源積淀方面的幾件事值得訴說。
第一件事：領導者地位和變革行業的影響力
從2008年7月成立至今，6年多時間里，積累了85萬入駐設計師、740萬服務業主、7萬入駐裝修公司。這些都是歷史沉淀的資源，也是品牌定位的基礎，比如：當你在深耕裝修行業的資源，品牌就定位在裝修。成功的品牌，就是談到裝修就想到某家公司。
去年在參加一個室內設計師活動的時候，里面就有人問我：“你是哪個公司的朋友啊?”我說是土巴兔的。他很驚訝的說：“你是設計本的啊!”當時我是很驚呼的，后來知道了設計本在設計圈其實已經頗為知名。因為它這里面就存在70、80萬設計師資源的品牌號召和影響，同時也關聯到了土巴兔互聯網 家裝 領導者的地位。
我們知道BAT巨頭對社交、電商和搜索領域有很強的影響力。在受眾相對較精準的 家裝 行業，土巴兔也有這樣的影響力。Q Q可以解決每一個人聯系親朋好友的痛點，土巴兔是在改變每一個業主害怕裝修的痛點。土巴兔的裝修保、免費第三方監理產品，已經規范了大部分裝修公司在資金安全和裝修質量上的貓膩。再具體點說，從亂象到規范，這種影響力無論在哪個行業都是能讓用戶記憶深刻的，這是變革的影響力。
第二件事：技術的優勢
在互聯網公司的運營中，大家都極度關注用戶體驗，也就是關注產品，但是產品背后的技術優勢所言甚少。給業主帶來極好體驗的裝修保，或者未來要推出的3D云設計軟件，都是依靠強大的技術團隊打造的明星產品。
土巴兔CEO王國彬介紹，未來依托在全行業最領先的云設計技術，土巴兔會實現裝修公司、 家居 建材廠商免費終端再造的愿望。這樣的技術優勢怎么體現?打個比方說，業主要裝修公司要出一份效果圖，現在一般的裝修公司交圖期限是按天計算的，需要兩三天或者一個禮拜的時間完成。未來土巴兔平臺，因為會有每個樓盤的戶型設計數據，通過云設計技術，很容易3D建模出效果圖。這個建圖時間是在10秒鐘內完成的。
第三件事情：用戶價值
用戶價值，這確實是一個說爛了的詞。省錢、質量、服務，這是土巴兔用戶價值三個最核心的關鍵詞。
土巴兔首先提供“貨比三家”服務，提供三 家裝 修公司給業主，一般業主可以選擇報價最低的裝修公司(土巴兔平臺的裝修公司都有質量服務保障)，這就是省錢的價值;其次，裝修公司在土巴兔裝修保和免費第三方監理的督查下，業主能得到可靠的質量，因為裝修保能夠對業主的裝修款掌控有度，裝修公司需要按業主標準完成質量服務，才能獲得應有的回報;最后，互聯網平臺本身就是服務屬性，所以比線下公司有著天然的服務優勢和基因，土巴兔整合各種資源，就是提供用戶一個全程高體驗的裝修服務過程。
土巴兔引領互聯網裝修行業，引領 家裝 O2O電商，以上的幾件事或許是從一個讀者角度，能夠明析其中一二。
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