發(fā)布時(shí)間:2015-4-28 14:04:15 來源:環(huán)球網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
近日,在樂視媒體開放日活動(dòng)中,樂視致新總裁梁軍為到訪媒體解惑答疑,并分享樂視超級(jí)電視的產(chǎn)品模式,以及未來發(fā)展方向等。他認(rèn)為,樂視與傳統(tǒng)家電廠商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路完全不同,樂視超級(jí)電視已經(jīng)突破了傳統(tǒng)電視機(jī)的開發(fā)方式,將長期對(duì)傳統(tǒng)廠商的產(chǎn)品形成沖擊。他表示,對(duì)樂視而言,硬件只是載體,后續(xù)服務(wù)才是重點(diǎn),未來樂視超級(jí)電視將會(huì)秉承極簡原則,注重操作流暢自然,會(huì)讓事情變得非常簡單。
記者:樂視率先進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)智能電視領(lǐng)域,并開始自建電商平臺(tái),開辟了一種全新模式。但目前來看,傳統(tǒng)家電企業(yè)也開始向互聯(lián)網(wǎng)靠攏,比如海爾和阿里合作,創(chuàng)維推出互聯(lián)網(wǎng)電視品牌酷開,您怎么看?
梁軍:在樂視進(jìn)軍電視領(lǐng)域之前,傳統(tǒng)的電視企業(yè)已然處于相對(duì)穩(wěn)定的格局,彩電市場主要被6大國內(nèi)品牌,以及夏普三星索尼等幾個(gè)國際品牌占據(jù)。樂視進(jìn)軍電視領(lǐng)域以后,改變了原有的業(yè)務(wù)模式和定價(jià)模式。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說,他們更多的是看到我們新的銷售模式,他們認(rèn)為這是以一種新的銷售模式來賣傳統(tǒng)的東西。其實(shí)他們并不太清楚我們的電視機(jī)跟他們的電視機(jī)在到底有什么不同?事實(shí)上,我們?cè)诤芏喾矫嬉呀?jīng)突破了傳統(tǒng)電視機(jī)的開發(fā)方式。
當(dāng)樂視超級(jí)電視的銷量不斷增長的時(shí)候,實(shí)際上是擠壓了其他廠家的生存空間,因?yàn)橹袊娨暀C(jī)總量沒有增長,樂視多賣一臺(tái)電視機(jī)則意味著其他廠家就少賣一臺(tái),這樣他們就會(huì)采取應(yīng)對(duì)措施。傳統(tǒng)廠商們的應(yīng)對(duì)方式也主要分為這兩大類:一類是傳統(tǒng)電視機(jī)廠商跟互聯(lián)網(wǎng)公司合作,就像TCL跟愛奇藝的合作,海爾跟阿里的合作,找互聯(lián)網(wǎng)的感覺;第二類是獨(dú)立出來,成立互聯(lián)網(wǎng)電視品牌,就像華為做手機(jī)一樣,有榮耀,還有華為,創(chuàng)維比較快,酷開分開獨(dú)立了。這都屬于應(yīng)對(duì)。
但是,傳統(tǒng)廠商并沒有看到我們?cè)诋a(chǎn)品上長期對(duì)于他們的沖擊,只是看了銷售模式的不同。比如,我們會(huì)注重線上銷售,同時(shí)也考慮拓展我們的合作伙伴,采取線上線下打通的模式。
記者:在戰(zhàn)略上,跟傳統(tǒng)廠商有何不同?
梁軍:傳統(tǒng)電視廠商把云電視、互聯(lián)網(wǎng)電視作為維持它銷售價(jià)格、賺取硬件差價(jià)的噱頭,主要通過增添更多的互聯(lián)網(wǎng)功能,提高性價(jià)比來不斷地吸引客戶。
我們是把它當(dāng)做生意的規(guī)矩,需要來賺后面的錢。這就導(dǎo)致我們不得不考慮的更多,包括操作體驗(yàn)、性能、云平臺(tái)等等,絕對(duì)不僅僅是將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做功能的一部分,我們業(yè)務(wù)的核心是圍繞著互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)展開,硬件是從屬于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),是配套。從我們做產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思路看,也是將硬件作為載體,是為了把服務(wù)推出去。
記者:就目前來看,樂視超級(jí)手機(jī)也就三款,超級(jí)電視是五六款,如果此時(shí)鋪線下,成本是不是有點(diǎn)高?
梁軍:我們更傾向于把我們的LePar定位為樂視商城延伸出來的線下體驗(yàn)店和線下服務(wù)店,就像京東有線下的提貨點(diǎn),實(shí)際上是把物流提貨點(diǎn)下沉,沉到小區(qū)。
再就是,智能電視需要體驗(yàn)。我們的用戶在購買之前,往往只能通過口碑幫助決策,但口碑有時(shí)間周期,所以我們急需完善線下體驗(yàn)服務(wù)。另外,目前的電商更多的覆蓋一、二級(jí)市場,對(duì)于四、五、六級(jí)的市場,雖然這些人也上網(wǎng),但還沒有形成更大規(guī)模的網(wǎng)購大家電的習(xí)慣,而體驗(yàn)店則是一種向這些四、五、六級(jí)城市滲透的方式。
記者:樂視超級(jí)電視將來會(huì)有老人模式嗎?
梁軍:這個(gè)問題我們內(nèi)部已經(jīng)討論了很多次,要不要分別做標(biāo)準(zhǔn)模式、小孩模式、老人模式?最后的結(jié)論是,不要為這些不同的用戶群做不同的系統(tǒng),我們就一套交互系統(tǒng),把這套交互系統(tǒng)做的簡單。
在理念上,我們提倡極簡主義,要讓很多事情變得非常簡單,簡單自然的操作。比如,小孩玩Pad很溜,他一看到那個(gè)箭頭就知道是播放,這一點(diǎn)是蘋果做的最棒的。我們這樣計(jì)劃,會(huì)為未來的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)一個(gè)特殊按鍵,只要設(shè)定好,比如玩游戲、看視頻,一點(diǎn)就可以,專門讓那些老人或者懶人使用。
記者:樂視超級(jí)電視會(huì)做視頻通話嗎?有什么難點(diǎn)?
梁軍:將電視終端的視頻通話商業(yè)化存在一定的難度,這并不取決于電視本身,而是取決于網(wǎng)絡(luò),整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。
視頻通話是雙向的,這邊在下載解壓,那邊在壓縮上傳。這就好比你把一瓶紅墨水灑到盛滿水的臉盆里,你再把它收集回來。當(dāng)把那些視頻的數(shù)據(jù)包,放在公網(wǎng)上,然后他們順著自己的路由器不一定到哪兒去了,等它到達(dá)目標(biāo)地點(diǎn)的時(shí)候,已經(jīng)殘缺不全,這時(shí)候你要還原,根據(jù)兩個(gè)數(shù)據(jù)之間的可能的信息做判斷,存在難度,尤其目前中國網(wǎng)絡(luò)也不行。