去年末被指涉及“使用德國品牌等引人誤解的虛假宣傳”行為、面臨“假洋鬼子”質疑的廚具品牌康巴赫,最近又被稱輸掉了一場官司:杭州市中級法院日前對蘇泊爾起訴康巴赫商業詆毀并索賠人民幣1500萬元一案作出了一審判決,蘇泊爾獲賠300萬元。從公開信息看,康巴赫的敗訴原因在于相關指責沒有確定依據,構成了“商業詆毀”。
2019年早些時候,康巴赫曾起訴蘇泊爾“蜂窩不粘鍋”專利侵權,同時索賠人民幣百億元,后被法院駁回。同年,康巴赫在《羊城晚報》刊登了“侵權”事件相關廣告。此前,掃描廣告隨附二維碼后,可見如下內容:“我公司發現浙江蘇泊爾股份有限公司在未經授權的情況下,盜用康巴赫‘蜂窩不沾專利技術’并仿造、銷售侵權產品,嚴重損害了康巴赫的合法權益”。
就前述互訴,有法律及家電領域分析人士認為,康巴赫與蘇泊爾產生糾紛,應當與借此提升本品牌知名度不無關聯。
家居家電領域近年來競爭激烈,“商業詆毀”,并不是這個過程中惡劣競爭手段的個例,“非法獲取、使用其他企業的商業秘密”,同樣是一種會造成被侵害方嚴重損失的惡劣行為。去年下半年,就有一起訴訟與此有關。
去年10月,廣東格蘭仕微波爐電器制造有限公司以涉嫌非法獲取、使用格蘭仕磁控管產品商業秘密為由,向廣州知識產權法院提請了對新寶股份及其關聯公司中山東菱威力電器有限公司、中山市美格電子科技有限公司的訴訟,要求新寶股份、東菱威力、美格電子及美格電子的法定代表人停止侵權并賠償損失,該訴訟獲法院立案受理。據當時初步估算,侵權規模超過人民幣1億元。
除上述事件外,近年來,在家居家電領域,侵犯知識產權等行為也并不鮮見,僅是與知名品牌相關的消息就縷縷見諸媒體報道。
近年來,偶發的無序“價格戰”,其實已經在降低外界對家居家電領域的預期,以致于有觀點認為家居家電已經是“夕陽行業”,判斷雖顯極端,卻也一定程度上反映了外界對行業無序競爭所持的態度。而“商業詆毀”,以及“非法獲取、使用其他企業的商業秘密”等行為的出現,更難免引起新的負面評價。
在釘科技看來,市場競爭如果在三個維度展開,無可厚非:
最基礎的,當然是價格的較量,但需要注意的是,這種較量應當建立在技術、效率提升,成本降低的基礎上,并且以保障產品品質和體驗為前提,而不是此前市場偶發的那些,可能以犧牲消費者體驗甚至安全為前提,惡意打擊對手,擾亂市場價格體系的“同歸于盡”式做法。
更高一個層次的競爭,會以技術和品質的較量為主要內容,品牌間通過提升產品和服務價值,來爭取競爭中的有優勢地位。
目前來看,最高維度的競爭,會在平臺甚至生態層面展開,因為企業的邊界,企業業務的邊界,在這個時代逐步被打破,以某些企業為中心和平臺的生態系統逐步形成,像華為、小米、三星、蘋果等等,都是如此,這就必然出現生態系統之間的較量。
以上,才是家電業合理競爭的維度與邊界。
在某些評價中,家居家電被稱“夕陽行業”,其中的一個重要原因正在于,有部分品牌在技術創新、產品品質與體驗、相關服務上,不做努力、無甚作為,反而在不良競爭的觀念下,在使用惡劣手段參與競爭的歧途中越陷越深,進而帶給了外界不佳的印象。
釘科技認為,商業領域,有序的競爭形成的你追我趕的氛圍,可能會創造更多的市場奇跡,而不良競爭、惡劣手段,只會透支行業機會與外界預期。市場經濟,也是法制經濟和道德經濟,不僅是家居家電領域,所有行業都應當以康巴赫們為鑒。
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