第12次蟬聯全球第一,為海爾洗衣機的行業(yè)一哥地位做了最新背書。
1月11日,世界權威調研機構歐睿國際數據顯示:2020年海爾洗衣機全球洗衣機市場品牌零售量第一,這也是海爾洗衣機第12次蟬聯全球洗衣機市場品牌零售量NO.1。
這是海爾洗衣機的又一次自我超越。從今年的歐睿國際數據來看,這不只是海爾洗衣機硬件銷售數量的統(tǒng)計,更是其全面轉型場景品牌、生態(tài)品牌之后的最新業(yè)績,為這次全球第一賦予了新的含義。

場景替代產品:構建13個陽臺場景打造專屬體驗
海爾洗衣機已經是全球第一了,還要從賣產品轉型到賣場景的動力何在?
物聯網時代,市場主導權逐步由消費者掌握。企業(yè)要站穩(wěn)腳跟,必須先服務好用戶。那如今的消費者需求是什么?最顯見的一點是,用戶對衣物的要求不再只是干凈,更在意能否獲得衣物高效洗護、合理儲存、時尚穿搭,涉及到日常生活的方方面面。
都知道什么是產品硬件,那場景品牌是什么?在過去,傳統(tǒng)品牌的使命是讓洗衣機越來越好。而今,海爾不光要把洗衣機做好,還要為用戶提供覆蓋衣物洗、護、存、搭、購的一站式解決方案。
在智慧陽臺001店中,不光有會識別衣物自動洗護的洗衣機,還有能自動設置烘干參數的干衣機、洗完衣服時會自動落下的智能衣架、保證衣物恒溫恒濕存放的衣物護理柜等一系列產品。

在三翼鳥智慧陽臺場景中,用戶可根據需求打造專屬場景體驗。健身愛好者可以搭配迪卡儂健身器構建健身陽臺場景,有其他需求的用戶也可以選擇親子陽臺場景、萌寵陽臺場景等等。像這樣的智慧陽臺,三翼鳥已經創(chuàng)新出7大類13個場景解決方案。
轉型后的海爾洗衣機的服務包含洗衣機,又遠不止于洗衣機。從用戶體驗來看,第12次全球第一,更體現了海爾衣聯網在高端品牌、生態(tài)共贏方面的價值。
生態(tài)覆蓋行業(yè):整合5300家資源方構建衣聯網生態(tài)
轉型場景后的海爾洗衣機,原創(chuàng)科技優(yōu)勢始終處于引領地位。海爾也通過構建衣聯網,整合跨界資源方,不斷推出新科技、新產品,持續(xù)拉大科技原創(chuàng)的實力優(yōu)勢。
海爾洗衣機一直都在跟自己較量。在產品品牌階段,產品技術是企業(yè)的安身立命之本,海爾洗衣機緊追用戶需求持續(xù)創(chuàng)新、持續(xù)引領。比如終止了百年臟桶難題的免清洗科技、解決了運轉震動等痛點的直驅技術等,均是海爾洗衣機的科技原型。
2020年年末,海爾洗衣機再次發(fā)布了新物種BlingBling彩裝機,再次引領洗衣機行業(yè)的本色精洗科技創(chuàng)新。與傳統(tǒng)洗衣機不同,彩裝機跨界接入洗滌劑、服裝生態(tài)資源,為用戶帶來專業(yè)的衣物洗護場景體驗。海爾BlingBling彩裝機既是原創(chuàng)科技的新物種,也是跨界生態(tài)資源的創(chuàng)新成果。

物聯網時代,沒有一家企業(yè)能獨自滿足所有用戶需求。這就是海爾洗衣機布局衣聯網生態(tài)的原因所在。截至目前,海爾衣聯網已打通服裝、家紡、洗染等15個行業(yè)的5300多家資源方,將專業(yè)的生態(tài)產品、服務納入高端品牌、智慧場景中來,確保用戶需求都能得到滿足。
成功不是打敗對手,而是不斷超越自己。連續(xù)12次全球第一,既是對海爾洗衣機堅持科技原創(chuàng)的肯定,也是對海爾衣聯網“場景替代產品、生態(tài)覆蓋行業(yè)”開創(chuàng)性的證明。新的一年里,海爾洗衣機將把原創(chuàng)的智慧生活場景,逐個搬進用戶家中。