發(fā)布時間:2019/5/30 14:03:23 來源:中國家裝家居網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
2018年,是家裝行業(yè)的拐點之年,行業(yè)發(fā)展開始進入瓶頸階段,傳統(tǒng)的商業(yè)模式與經(jīng)營模式正在經(jīng)受著年10年以來最徹底的顛覆性變革。行業(yè)增長放緩只是個表象,消費者的需求與購買模式變化、中國房地產(chǎn)行業(yè)消費轉(zhuǎn)型與升級、行業(yè)銷售渠道重構(gòu)與分流才是本質(zhì)。在經(jīng)營瓶頸中徘徊或有先見之明的企業(yè)都在不遺余力地尋找新的增長出路。
在這樣的背景下,家裝行業(yè)變革呼之欲出,整個行業(yè)開始面臨新的發(fā)展變化。家裝一直以來為消費者所詬病已久,新時代的變革呼喚著攪局者的出現(xiàn),基于此,尚品宅配整裝賦能項目就是在這樣的大環(huán)境下順勢而生!
整裝時代需要全新的服務(wù)模式
日前,HOMKOO整裝云會員企業(yè)--圣誕鳥整裝品牌形象正式上線。一石驚起千層浪,圣誕鳥整裝品牌形象發(fā)布會剛一發(fā)出,便引發(fā)業(yè)界強烈震動,一直屹立在家居業(yè)最前沿的尚品宅配在整裝業(yè)務(wù)板塊上再一次驚艷、顛覆了整個行業(yè)!它的到來,預(yù)示著尚品宅配整裝業(yè)務(wù)從此進入全新商業(yè)模式的發(fā)展階段,其整裝賦能實力不容小覷。
2019年5月25日,“新”無止境——“尚品宅配圣誕鳥整裝品牌發(fā)布會”于廣州東寶大廈4樓整裝共享展廳盛大啟幕。本次發(fā)布會,特邀請泛家居圈創(chuàng)始人、新浪家居華南主編、網(wǎng)易家居華南主編等各界大咖嘉賓、20余家廣州家居業(yè)界媒體記者及上百位圣誕鳥整裝客戶共同見證圣誕鳥整裝品牌升級的全新視角與獨特魅力。
(左起 :萬靜、李慶陽、彭勁雄、周淑毅、李連柱、曾凱、陳溫泉、李泉)
集團董事長李連柱先生、集團董事總裁周淑毅先生、集團董事彭勁雄先生、集團總裁助理李慶陽先生、新居網(wǎng)副總裁曾凱先生、新居網(wǎng)廣州分公司總經(jīng)理萬靜女士、集團研發(fā)中心總監(jiān)陳溫泉先生、集團研發(fā)中心副總監(jiān)李泉先生共同上臺為本次尚品宅配圣誕鳥整裝品牌戰(zhàn)略升級啟幕。
權(quán)威媒體燃情發(fā)聲
HOMKOO整裝云賦能模式未來可期!
(左起:泛家居圈創(chuàng)始人周忠、廣州三粒米教育創(chuàng)始人韓鋒、新浪家居華南主編蒙輝)
圣誕鳥整裝在家裝模式上的理念受到行業(yè)及媒體的一致認可,各大媒體在此次發(fā)布會上就目前中國家裝市場的發(fā)展現(xiàn)狀及未來的發(fā)展趨勢做了分析。并紛紛表示期待并將持續(xù)關(guān)注圣誕鳥整裝的發(fā)展,堅信作為整裝行業(yè)“先驅(qū)者”的HOMKOO整裝云賦能平臺不僅能夠為消費者帶來更好的一體化家裝消費體驗,也能更好的推動家裝產(chǎn)業(yè)向著更好的方向健康發(fā)展。
何為真整裝
整裝,作為時下風靡的裝修形式,受到眾多消費者的歡迎。在市場競爭的“叢林法則”下,不少家裝公司紛紛涉足整裝業(yè)務(wù),整裝服務(wù)如雨后春筍一樣迅速發(fā)展,如今的整裝市場中,從業(yè)公司和人員良莠不齊,整裝市場問題頻出,雖然大多都打著“拎包入住”、“所見即所得”的宣傳廣告,但實際上,很多家裝公司并沒有完全把“整裝”消化透,真正能做好整裝的公司微乎其微。
整裝不是簡單的拼湊。傳統(tǒng)的一站式裝修看上去似乎也能實現(xiàn)拎包入住,但那是很生硬地把裝修的各個環(huán)節(jié)拼湊在一起。其中,最重要的設(shè)計、產(chǎn)品、施工都是脫節(jié)的、割裂的,效果圖也不能做到100%真實還原,用戶體驗并不好,而且整個全流程的服務(wù)效率極低。其本質(zhì)上還是傳統(tǒng)半包+主輔材代購+軟裝代購。很多家裝公司所說的整裝更多意義上是一站式全包裝修的模式,這種模式從本質(zhì)上并沒有滿足消費者真正對整裝的潛在需求,是一種偽整裝,這樣的整裝是不完整的。
我們不能排除在這樣一個為人所詬病的行業(yè)里一樣會有實現(xiàn)真整裝的企業(yè)出現(xiàn)。HOMKOO整裝云作為圣誕鳥整裝賦能平臺,短短兩年間,會員企業(yè)已經(jīng)達到1800多家,門店遍布全國,會員數(shù)量還在以核裂變式瘋狂增長。從研究消費者和裝修公司需求出發(fā),可以做到真正打通消費者和裝修公司的痛點,正是基于這樣的底氣,HOMKOO整裝云重新定義了什么叫做真整裝。
基于工業(yè)4.0的思維,借助于系統(tǒng)、軟件、全供應(yīng)鏈的一體化整裝,即設(shè)計一體化,產(chǎn)品一體化,施工一體化,三個一體化系統(tǒng)融合才是真整裝。
從一站式到一體化,是家裝行業(yè)一次巨大的進步,必將掀起行業(yè)巨變。
只有HOMKOO整裝云才能做好真整裝
2018年是整裝元年,而2019年將會是整裝的定型之年。圣誕鳥整裝,作為尚品宅配集團傾力打造的一體化整裝直營品牌,在集團品牌戰(zhàn)略部署中肩負著舉足輕重的作用。圣誕鳥整裝,正是呼應(yīng)尚品宅配對真整裝模式探索而誕生的。
圣誕鳥整裝,作為HOMKOO整裝云賦能平臺的會員企業(yè),擁有HOMKOO整裝云平臺的全屋定制家具全面開放、一流主輔材F2C工廠價采購、軟裝配套品同步提供三大硬通貨,及“整裝銷售設(shè)計系統(tǒng),建筑級BIM虛擬裝修系統(tǒng),機場塔臺式中央計劃調(diào)度系統(tǒng),中央廚房式供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)”四大軟實力。三大硬通貨和四大軟系統(tǒng)一起構(gòu)成了圣誕鳥整裝的內(nèi)核,可同步解決傳統(tǒng)家裝公司存在的各種問題和難點。
圣誕鳥整裝的一體化真整裝模式,區(qū)別于傳統(tǒng)家裝公司的分段式全包模式,是實現(xiàn)“一體化設(shè)計、一體化產(chǎn)品、一體化施工、一體化售后”的標準化和智能化的整裝一體化解決方案。做好真整裝,一定是具備系統(tǒng)優(yōu)勢、生產(chǎn)優(yōu)勢、資本優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢。且真整裝一定具備設(shè)計體化、產(chǎn)品一體化、施工一體化,三個一體化在系統(tǒng)上的融合。
從2017年至今,尚品宅配整裝直營業(yè)務(wù)在成都、廣州、佛山三地陸續(xù)上市,不到一年時間,總營業(yè)額已經(jīng)輕松突破2億,實現(xiàn)同時開工上百家工地的目標,這不僅表明了一體化裝修模式已深得消費者的信賴與選擇。
“獨創(chuàng)真整裝的前沿商業(yè)模式——“售前服務(wù)”
傳統(tǒng)家裝行業(yè)鏈條長,行業(yè)分散,信息不透明,爭議糾紛多,行業(yè)發(fā)展舉步維艱,面對著行業(yè)疲軟、消費下降的發(fā)展困境,整裝營銷模式亟待變革。
圣誕鳥整裝在整個行業(yè)內(nèi)率先推出“免費上門量尺設(shè)計”服務(wù),并樹立整裝行業(yè)全新營銷服務(wù)標準——售前服務(wù)。這也是在HOMKOO整裝云深度賦能下所獨創(chuàng)的營銷服務(wù)模式,讓客戶能夠在各個環(huán)節(jié)上有更好的體驗,而非簡單粗暴的銷售。傳統(tǒng)家裝公司則是進店、交費、上門量尺、出平面圖、交定金、出效果圖,這也是市面上大多數(shù)家裝公司常見的“售后服務(wù)”銷售模式。在客戶什么都沒有看到,也沒有任何體驗的情況下,就“先收費,后服務(wù)”,這種模式對消費者來說一定是不滿意的,不接受的。
圣誕鳥整裝的這套“售前服務(wù)”,從根源上改變了客戶對裝修這件事的認知,改變了客源結(jié)構(gòu),傳統(tǒng)家裝公司在客源量級上已經(jīng)無法與圣誕鳥整裝比擬。把“售后服務(wù)”變成“售前服務(wù)”,一字之差,卻劃分出了兩個時代。“售前服務(wù)”一定是未來真整裝的前沿商業(yè)模式,此舉不僅開創(chuàng)了行業(yè)先例,更是給傳統(tǒng)裝修模式帶來致命的沖擊。
結(jié)語:
2019年,家裝行業(yè)趨勢日趨明朗,對于未來的發(fā)展態(tài)勢的籌劃,往往是企業(yè)引領(lǐng)行業(yè)潮流的根本,我們認為能夠真正做到“設(shè)計、裝修、定制家具和軟裝配套,一家搞定”且讓消費者真正感受到“省心、省時、省事”的一體化真整裝模式,一定是行業(yè)的未來趨勢。
能夠真正在整裝市場重度參與、甚至掀起漣漪的企業(yè)少之又少,畢竟像尚品宅配一樣具有強有力的爆發(fā)性優(yōu)勢的企業(yè)并不多見。HOMKOO整裝云一體化賦能模式已然將整個行業(yè)的發(fā)展提升到一個新的高度,相信,在HOMKOO整裝云深度賦能下,無論是自營還是加盟體系,定會在激烈的市場中穩(wěn)占一席之地,未來可期!
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