隨著共享經濟大潮逐漸退去，“新零售”隨即霸屏。當人們還未從“團滅”的共享單車中緩過神，盒馬鮮生、超級物種、7FRESH……一間間新零售門店如雨后春筍般涌現。2017年是新零售的元年，隨著騰訊、阿里、京東等巨頭紛紛入場，新零售成了時下最熱門的話題。
不過，每個新概念的出現，多少都會受到爭議。對于新零售，有些人覺得它是難以為繼的電商需要更多噱頭來實現業績增長;有些人則對新零售寄予厚望，認為它必將成為未來的發展趨勢。
半個月前，亞馬遜首個無人零售店Amazon Go正式對公眾開放。人們發現憑借視覺識別、人工智能等技術，可以實現“無需現金排隊結賬，拿著想要的商品直接出門”的購物體驗。而這種為消費者提供省時省力新體驗的舉動似乎成為了中外業界共識。無獨有偶，上周，蘇寧第六家無人店在南京開業。據了解，這家店首次采用了第二代蘇寧Biu店技術，推出了顏值互動、智能衣架、智能試衣鏡、AR虛擬合影等體驗交互型技術產品，讓消費者置身于全新的購物方式。
說到底，新零售的本質是技術的進步，是新技術的發展與應用才給零售行業帶來更多的新玩法。當然，技術的進步不僅讓零售業煥發生機，也讓一部分技術驅動型企業看到了新商機。近日，蘋果公司與高露潔合作推出一款智能牙刷E1。據悉，這款牙刷內置人工智能算法可繪制口腔地圖。AI技術的加入，讓傳統電動牙刷變得不凡。相信在不久的未來，當你打開iphone的健康功能，便能將自己的口腔健康數據一覽無余。
這幾年，電商為了突破瓶頸，可謂煞費苦心，進入新零售業也只能算多觸角中的一隅。從前些年的電商物流到農村電商，再到如今的線下延伸，國內電商的發展可謂橫縱交織。2月5日，劉強東在接受英國《金融時報》采訪時透露，京東計劃最早于2019年在歐洲挑戰亞馬遜，并計劃在“幾年內”把業務觸角遍布整個歐洲大陸。在宣告振興東北之后，劉強東再一次向世人展示他的勃勃野心。從年初開始，劉強東一刻也沒不得閑。在三線城市布局京東X無人超市、7 FRESH首家線下門店在京開業、公司內部架構調整組建三大事業群……劉強東正在一步步腳踏實地的實現他“做全球第一電商”的愿望。
與此同時，臨近春節阿里也絲毫不懈怠。本周，菜鳥與天貓電器美家事業部共同宣布，平臺400余家電器數碼商家“春節不打烊”，即使年三十下單，也將有配送員上門提供正常的送裝服務。在新零售飛速發展一年后，天貓、菜鳥也在電器產品的配送上展開了積極探索，經過菜鳥聯盟兩年來的物流網絡建設，天貓平臺的電器已全部實現24小時內送達。物流不僅是新零售模式中的重要一環，對于電商的發展還有著特殊的地位。正如業內人士所言，對電商企業來說，得物流者得天下。
其實，新零售模式的出現到底是噱頭還是風口并不重要，重要的是它讓傳統零售業煥發生機，并且為消費者帶來了更多生動有趣又意想不到的購物體驗。新的一年，我們當然期望電商巨頭們帶來更多福利，為方便舒適的品質生活，也為電商行業的突破與發展。
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