2018開年這幾天,科技圈最熱鬧的事就屬2018年CES國際消費電子產品展了,作為全球頂級的數碼科技類展會,CES云集了當前最優秀的消費類電子傳統廠商和科技新秀,展示了世界各地目前最先進的技術理念和產品。
相比于往屆的CES展,今年的CES上,智能 家居 產品成為主角,國外科技企業如谷歌、亞馬遜等,國內科技巨頭蘇寧、華為等紛紛帶來前沿的智能 家居 產品和操控系統。其中,蘇寧亮相的全屋智能解決方案,既有自己的智能平臺,也有各種智能 家居 產品。
CES上的智能 家居 產品,涵蓋日常生活的方方面面,包括智能音箱、智能電視、智能攝像頭及智能門鎖等等,可以說是百花齊放。而這其中,智能門鎖堪稱智能 家居 的入口級產品,在今年的CES消費電子產品展上受到廣泛關注。
目前,智能門鎖的技術水平已經足夠成熟,但在國內智能門鎖安裝率仍不足3%,而歐美國家智能鎖普及率已達50%,日韓國家已超過70%。數據顯示,2016年中國智能門鎖總產值達到80億,在2017年則超過了150億,未來預計有1000億的市場前景。
在市場潛力的驅動下,各路企業都盯住了這塊巨大的蛋糕。然而在市場發展初期,由于市場規則模糊、缺乏頭部品牌等原因,產生良莠不齊的市場現狀,尤其是高度依賴售后服務的智能門鎖行業,更是缺乏行業統一的智能 家居 互聯標準。
為了進一步規范智能門鎖市場,推動智能門鎖產業的發展,蘇寧易購聯合三星、亞太天能、匯泰龍、鹿客等智能門鎖品牌,在2017年就成立了國內首個智能門鎖聯盟,推出“三免兩保”行業新標準,共同開拓千億的智能門鎖市場。
從產品屬性上來看,智能門鎖產品重度依賴線下服務,需要安裝、調試、操作演示、故障維修處理等全生命周期的售后服務支持。因此,智能門鎖產品主要的市場份額是在蘇寧易購這樣的線上線下融合的渠道,可以提供體驗和服務。
據悉,蘇寧易購為提高消費者的消費體驗,在全國各大門店提供免費體驗。同時還在北京、上海,廣州、深圳、南京、杭州等城市的門店,推出門鎖“以舊換新、以換代修”等服務,直擊用戶痛點。這類服務的推出,創下行業先例,也獲得了業內的一致好評。
在2018年開年伊始,蘇寧易購數碼公司總裁劉東皓率團隊密集出訪亞太天能、匯泰龍等智能門鎖頭部企業,共商2018年智能門鎖行業的發展,將更多的智能門鎖產品帶給中國消費者,搶先布局智能門鎖的千億級市場。
目前,蘇寧易購已與各大智能門鎖企業達成了2018年的合作框架,在銷售規模、資源投入、線上和線下渠道建設方面明確目標,將圍繞重點爆款、定制單品、雙線聯合、品牌攻略等展開深入合作,擴大智能門鎖產品2018年的市場規模。
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