4月15日,在廣交會(huì)現(xiàn)場(chǎng),智能化成為各大家電企業(yè)主要展示主題,包括美的的M-Smart系統(tǒng)、海爾的智能空調(diào)和冰箱、志高的云空調(diào)、長(zhǎng)虹的CHiQ(奇客)系列智能家電、格力智能的光伏空調(diào)、格蘭仕的G+智能家電等。
其實(shí),以智能化來(lái)推動(dòng)海外出口業(yè)務(wù),并不是看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。
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TCL集團(tuán)董事長(zhǎng)、CEO李東生近日表示,去年海外收入已占集團(tuán)總營(yíng)收的47%,希望三年內(nèi),海外收入的占比提升至50%。為了配合海外智能電視業(yè)務(wù)的拓展,TCL還與美國(guó)Netflix、Roku及越南、歐洲等地的智能電視運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行合作。
海信集團(tuán)總裁劉洪新日前時(shí)表示,力爭(zhēng)三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)收入“大頭”在海外的市場(chǎng)目標(biāo)。另一彩電企業(yè)創(chuàng)維對(duì)海外市場(chǎng)也給于很高期待,希望到2017年在海外市場(chǎng)“再造一個(gè)創(chuàng)維”,即到2017年實(shí)現(xiàn)海外彩電銷量1000萬(wàn)臺(tái),與國(guó)內(nèi)彩電銷量相當(dāng)。
去年中國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口金額出現(xiàn)明顯下降,其中,家電行業(yè)出口626.3億美元,同比下滑3.6%,其中彩電出口125億美元,同比下降7.7%。
中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)石永紅認(rèn)為,2016年中國(guó)外貿(mào)下行壓力依然較大,全球經(jīng)濟(jì)增速回落依然是大概率事件;外貿(mào)進(jìn)出口增速下滑甚至回落,原因不在于“中國(guó)制造”的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力下降,中國(guó)出口占全球出口的比重2015年提升了1.5個(gè)百分點(diǎn),更深層原因是原有的消費(fèi)需求和技術(shù)創(chuàng)新遭遇瓶頸,以智能化為核心的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)序幕徐徐拉開。
外貿(mào)環(huán)境不佳,國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)也很低迷,而且前幾年的政策透支效應(yīng)仍然存在,中國(guó)主流家電企業(yè)今年對(duì)出口增長(zhǎng)的期望均高于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
美的冰箱事業(yè)部總經(jīng)理王建國(guó)4月15日記者表示,從一季度的銷售數(shù)據(jù)看,預(yù)計(jì)今年冰箱業(yè)內(nèi)銷同比降幅不會(huì)比去年小,估計(jì)接近兩位數(shù),但預(yù)計(jì)今年冰箱出口仍然向好。“美的冰箱今年保底的目標(biāo)是,內(nèi)銷銷售額增長(zhǎng)10%以上,海外收入增長(zhǎng)20%以上。”
一直做冰箱代工的奧馬,也在順勢(shì)擴(kuò)張。奧馬電器(002668)副總裁姚友軍4月16日稱記者,去年奧馬冰箱出口量從390萬(wàn)臺(tái)增加到約490萬(wàn)臺(tái),今年出口業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)點(diǎn)是冷柜。“去年中國(guó)冰箱出口2300萬(wàn)臺(tái)、冷柜出口1000萬(wàn)臺(tái),奧馬冰箱、冷柜的目標(biāo)未來(lái)出口量達(dá)700萬(wàn)臺(tái),占中國(guó)冰箱、冷柜出口量的20%。”
智能化
如何在嚴(yán)峻的出口形勢(shì)下“破冰”?智能化,被視為家電業(yè)出口的新動(dòng)能。
最近GFK對(duì)巴西、德國(guó)、日本、韓國(guó)、英國(guó)、美國(guó)、中國(guó)等7個(gè)國(guó)家在智能 家居 方面的發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)查。平均55%的消費(fèi)者認(rèn)為,智能技術(shù)會(huì)對(duì)他們的生活帶來(lái)較大的影響,在英國(guó)、德國(guó)這一比例不到50%,而在中國(guó)該比例高達(dá)75%。
4月16日,GFK咨詢有限公司家電部全球大客戶副總裁PeterGoldman(彼得。古德曼)在中國(guó)家電電子品牌與創(chuàng)新高峰論壇上表示,全球人口未來(lái)將突破100億,中產(chǎn)階段的人口將達(dá)到20億——30億,家庭的規(guī)模在縮小,人均年齡在增長(zhǎng),移動(dòng)手機(jī)的普及讓人們掌握更多數(shù)據(jù),這些都會(huì)促進(jìn)智能 家居 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
中國(guó)人眼中的智能家電,不等于就是外國(guó)消費(fèi)者喜歡的智能化產(chǎn)品。今年,海爾、美的都推出了門上帶著大塊液晶顯示屏的智能冰箱。奧馬電器的歐洲市場(chǎng)總監(jiān)表示記者,歐洲人喜歡簡(jiǎn)潔,最近米蘭設(shè)計(jì)周上展示的智能冰箱,甚至把顯示屏放在冰箱內(nèi)部。
智能化產(chǎn)品,需要配套的新商業(yè)模式。中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)家電分會(huì)副秘書長(zhǎng)周南認(rèn)為,單純的智能硬件,很難滿足消費(fèi)者的需求痛點(diǎn),關(guān)鍵是新商業(yè)模式的配套。
大數(shù)據(jù)收集與利用的能力,也需要延伸到海外。為了順應(yīng)智能時(shí)代,長(zhǎng)虹2013年開始建立大數(shù)據(jù)中心,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),長(zhǎng)虹已提供智能導(dǎo)視等服務(wù),如某個(gè)熱播劇在哪個(gè)頻道將播放下一集,信息會(huì)自動(dòng)推送給正在收看的觀眾。“我們大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)能力,目前還沒(méi)到海外,下一步會(huì)考慮延伸。”四川長(zhǎng)虹(600839)大數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人、軟件與服務(wù)中心總經(jīng)理劉東說(shuō)。
互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)海外業(yè)務(wù)的幫助,還涉及到數(shù)字化營(yíng)銷、海外的電商渠道利用、大數(shù)據(jù)幫助決策等方面。
谷歌大中華區(qū)新客戶拓展部總經(jīng)理朱運(yùn)林說(shuō),來(lái)廣交會(huì)參展、觀展的人很多,來(lái)不到現(xiàn)場(chǎng)的人通過(guò)大數(shù)據(jù)也可以挖掘市場(chǎng)趨勢(shì)。谷哥有大數(shù)據(jù)庫(kù),如果你要了解電冰箱在歐洲、北美市場(chǎng),什么月份最暢銷,或者空調(diào)哪些類型最暢銷,谷哥可以提供幫助。“通過(guò)用戶畫像,我們還可以進(jìn)行數(shù)據(jù)化營(yíng)銷,不是像傳統(tǒng)電視、報(bào)紙那樣廣告營(yíng)銷,而是發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)相關(guān)產(chǎn)品有興趣,才推送。”
至于利用海外電商渠道,格蘭仕相關(guān)人士表示記者,“在全球移動(dòng)互聯(lián)商業(yè)模式爆發(fā)之際,我們也要時(shí)刻關(guān)注到非洲市場(chǎng)跨越式發(fā)展和爆發(fā)性增長(zhǎng)的可能性,持續(xù)聚焦線上銷售的開拓。”
周南認(rèn)為,出口智能化產(chǎn)品,對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)是“跨步走”,借智能化來(lái)彎道超車。原來(lái)產(chǎn)品很難打自主品牌,所以要用智能產(chǎn)品從OEM(代工)跨越到OBM(自主品牌),這需要倒逼企業(yè)加大技術(shù)研發(fā)投入