農歷猴年春節臨近，承載28億人次的大遷徙——“春運”即將開啟。一年中最彌足珍貴的團聚，紅紅火火的大禮盒成了擁擠人流中的一道風景，仿佛在說“回家過年嘍，不能空著手”。然而，對打工族們來說，這春節年貨的購買卻存在諸多痛點。
背大家電回家，反映出的是中國依然存在的地域鴻溝
2014年，央視在春運回家行囊的專題報道中，報道了春運背洗衣機回家過年的新聞。
2015年春節期間，一組春運背49寸大液晶彩電回家過年的圖片更是讓人驚詫。
春運“囧途”的辛苦過年回家的人都知道，那真是一場大折磨，這幾天有一則新聞甚至報道說，一位小伙子因為春運長途奔波神情憔悴而被誤認為是犯了毒癮而被送進派出所，那么為什么打工族們還要千里迢迢背大件家電返鄉呢?
首先，這是中國獨有的一種鄉情，是強烈的需求。不論是背洗衣機回家過年，還是背液晶電視回家過年，這反映了老百姓一個樸素的愿望，那就是要把一年辛辛苦苦的打拼換成拿得出手、實實在在的年貨親手帶回家，和家中的父母一起盡享年貨帶來的喜悅。
而剩下的就是那些尷尬的消費痛點了。中國的城鄉二元結構，使很多商品其實在大城市里價格更低，品種也更加豐富，所以打工者寧肯累一點也要親自帶回家。
另一方面，身處社會中下層的他們不習慣甚至不會使用現代的物流快遞，而且即便會使用，遞送大件商品運費也比較高，使得他們寧肯選擇親自背回家，反正中國人吃苦也吃慣了。
背大家電回家，反映出的是中國依然存在的地域鴻溝。
實用家電成年貨是一種進步，但關鍵物流要跟上
然而客觀說，他們的選擇又是聰明的，盡管費勁，但這些大型家電確實正是家里所最需要的。煙酒糖茶、干鮮果品，這些一飽口福的東西，在幾天熱鬧之后，還能留下些什么?父母依然回歸到樸素的生活里，依然期盼著和兒女的下一次團聚，難以真正讓年貨起到提升父母生活質量的作用。大家電卻實實在在可以天天用，用幾年，既能提升父母生活質量，又能讓春節真正有年味。
兒女出門在外，父母的生活是怎樣的，每個做兒女的真正知道嗎?其實大多數老人的生活都是非常節省的。特別是一些用了幾十年的電器，只要還能用，他們就舍不得換新的。
不能不承認的一點是，“超期服役”的老舊家電，讓父母的生活質量停滯不前。在很多老年人家里，還用著80年代的單開門冰箱、外殼泛黃的老空調、洗了幾十年衣服的雙桶洗衣機，以及用了不下10幾年的“平面直角大彩電”。
這些超期服役的老舊家電，實際上帶給父母的更多的是不方便，空調濾網常年不清洗容易引發呼吸道疾病，老舊冰箱讓食品無法保鮮，如此等等，父母的生活質量從何談起?
因此，作為現代年輕人，在選購年貨時，拋棄老套的禮盒，幫父母淘汰掉老舊家電，讓父母跟上時代的步伐，享受科技進步帶來的美好生活，是正確的。
關鍵是如何通過互聯網和市場的力量把消費者“千里背貨回家”的痛點解決掉。而對于那些能夠率先做到這一點的企業，也將率先攫取到回報。
電商配送升級，過年決戰“空手回家”
在當今的中國，最有動力最能力也最有實力幫打工族“空手回家”的，只能是電商業了。
在電商和物流飛速擴張的今天，人們理應不需要再背著家電回家過年，把配送能力擴張到五六線城市和農村，這既是電商企業發展的本能和沖動，也是社會責任的體現。
這也是為什么電商企業這兩年紛紛把市場的重點向下遷移，因為越是基層的市場痛點越多，痛點越多就需求越大。
以最標榜自有物流的京東為例，目前京東家電已經啟動了年貨倒計時的預售活動，在現在到春節的這段時間里，京東家電推出一系列的年貨促銷活動，而且一大主打賣點就是無論身處農村還是城市，京東家電都要配送到家。在客觀上，解決了春節買家電年貨送貨難的問題。
在城市市場，京東家電早已背倚京東自營物流優勢，做到了211限時達，上午買下午送，下午買第二天就能將家電年貨送上門。而在農村市場，包括偏遠地區，京東家電組建了1200家的“京東幫服務店”，根據需要派出送貨班車，推廣快捷的送貨服務。
商業競爭最怕人有我無，京東家電利用春節大件年貨的配送痛點進攻非大城市市場反映出中國電商業競爭整體下移的趨勢，而這類城市、農村市場細分化布局與市場分布式布局，則將成為影響未來家電網購行業的競爭熱點。
但電商們的競爭越激烈，消費者的受益也越多，“空手回家”過年的人也會越來越多，這才是真正值得歡迎的。
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