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　　12月20日，中國(guó)凈水行業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì)在北京圓滿召開(kāi)，本次峰會(huì)由新浪 家居 、中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)凈水設(shè)備專業(yè)委員會(huì)聯(lián)手舉辦，是中國(guó)凈水行業(yè)年度最具權(quán)威和影響力的品牌盛會(huì)。作為行業(yè)內(nèi)專業(yè)的凈水平臺(tái)，日日順凈水商城應(yīng)邀參與了本次峰會(huì)，商城CEO邱玉棟在大會(huì)上發(fā)表了以“共創(chuàng) 共贏 共享”為主題的演講，并主持了凈水行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型論壇，同與會(huì)嘉賓一道就凈水行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了深入探討，并就互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展思路達(dá)成了廣泛共識(shí)。

　　日日順商城“共創(chuàng) 共贏 共享” 搭建居家健康解決方案的專業(yè)平臺(tái)

　　根據(jù)調(diào)查顯示，凈水機(jī)在國(guó)外普及率已經(jīng)達(dá)到了80%，而在中國(guó)這一比率才僅僅5%。市場(chǎng)普及率低的背后是“用戶凈水知識(shí)匱乏，品牌眾多、消費(fèi)者難以選擇及售后服務(wù)不到位”等阻礙。不少用戶對(duì)此感觸頗深，網(wǎng)友瀏陽(yáng)河在論壇里抱怨道：“當(dāng)初買凈水器的時(shí)候感覺(jué)挑花了眼，產(chǎn)品功效都差不多，很難抉擇。結(jié)果現(xiàn)在用的也不省心，換芯服務(wù)跟不上，我們自己不知道什么時(shí)候該換也不會(huì)換，只能等廠家，這一點(diǎn)體驗(yàn)特別不好。”

　　面對(duì)這些用戶痛點(diǎn)，日日順商城“對(duì)癥下藥”，為用戶提供差異化體驗(yàn)。據(jù)邱玉棟介紹，在售前，日日順商城為用戶提供最適合的解決方案，通過(guò)搭建全國(guó)唯一的水質(zhì)數(shù)據(jù)庫(kù)，囊括全國(guó)168萬(wàn)社區(qū)的水質(zhì)數(shù)據(jù)，用戶在線就能免費(fèi)查詢水質(zhì)，清楚了解到所在小區(qū)水質(zhì)的真實(shí)情況，并且可根據(jù)自己家的水質(zhì)、使用場(chǎng)景及個(gè)性化需求選擇最適合的凈水解決方案，在線下近百家凈水體驗(yàn)館內(nèi)用戶還可以親身體驗(yàn)到凈水產(chǎn)品;在售中，依托日日順物流9萬(wàn)輛車小微、18萬(wàn)名服務(wù)兵，可為每個(gè)消費(fèi)者提供按約送達(dá)、送裝一體的服務(wù);在售后，則通過(guò)“濾芯管家”，定期為用戶更換產(chǎn)品濾芯，解決用戶的后顧之憂。

　　互聯(lián)網(wǎng)+凈水 未來(lái)行業(yè)需要的是差異化體驗(yàn)

　　近幾年，環(huán)境問(wèn)題日益嚴(yán)峻，人們對(duì)飲水健康問(wèn)題愈發(fā)重視，2015年更是我國(guó)凈水行業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵之年，在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下，凈水行業(yè)也開(kāi)始積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，探索加速普及的捷徑。相關(guān)行業(yè)專家表示，中國(guó)凈水行業(yè)粗放的資源驅(qū)動(dòng)型增長(zhǎng)方式早就難以為繼，必須轉(zhuǎn)變到創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展這條正確的道路上來(lái)，用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)自我革命，可以讓創(chuàng)新的力量最大化發(fā)揮出來(lái)。

　　在凈水行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型論壇上，邱玉棟從自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，主持并帶領(lǐng)嘉賓們就凈水行業(yè)的三個(gè)“轉(zhuǎn)變”進(jìn)行了深入探討，并就今后凈水市場(chǎng)的發(fā)展思路進(jìn)行集思廣益。

　　參與論壇的嘉賓認(rèn)為，行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力正從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)為用戶驅(qū)動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維很重要的一點(diǎn)就是用戶思維，凈水行業(yè)更是如此，在場(chǎng)嘉賓們指出，“凈水器廠家正在由產(chǎn)品創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)向用戶體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)重心也不再是簡(jiǎn)單的技術(shù)、性能、外觀等單一指標(biāo)，而是消費(fèi)者在使用過(guò)程中的體驗(yàn)感受。”

　　發(fā)展驅(qū)動(dòng)力的變化也帶動(dòng)了兩方面的轉(zhuǎn)變，其中之一就是制造模式由大規(guī)模制造到個(gè)性化定制。據(jù)相關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，八成以上的消費(fèi)者很在乎常重視家電廚電衛(wèi)浴產(chǎn)品的個(gè)性化，用戶對(duì)凈水產(chǎn)品個(gè)性化的需求更為顯著，由于用戶家中水質(zhì)及用水習(xí)慣的不同，大規(guī)模制造在未來(lái)將逐漸被個(gè)性化定制所取代。另一個(gè)方面是銷售模式由經(jīng)銷模式轉(zhuǎn)為互聯(lián)網(wǎng)模式，未來(lái)凈水產(chǎn)品的銷售終端也將從單純的賣貨轉(zhuǎn)變成以體驗(yàn)+服務(wù)并重的社區(qū)空間，讓用戶很快就能參與到專業(yè)的凈水環(huán)境中去，產(chǎn)生參與感、存在感和價(jià)值感。

　　相關(guān)行業(yè)專家表示，在信息為王的時(shí)代，傳統(tǒng)模式并不能滿足企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展，產(chǎn)品差異化與經(jīng)營(yíng)模式互聯(lián)網(wǎng)化都已是進(jìn)入這個(gè)全新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下的敲門磚。日日順商城從用戶體驗(yàn)出發(fā)，深耕線上交互、線下體驗(yàn)，為用戶打造了多場(chǎng)景的差異化服務(wù)，有望在行業(yè)內(nèi)形成“頭羊效應(yīng)”。