1月8日，以“變軌加速，創用戶最佳生活體驗”為主題的互聯網模式創新國際研討會在海爾洲際酒店海洋廳舉行。海爾董事局主席、首席執行官張瑞敏表示，當前海爾聚焦的目標是搭建兩大平臺，投資驅動平臺和用戶付薪平臺，兩大平臺打磨出了3款產品，即雷神筆記本、“私人影院”和“水盒子”。目前，通過交互而來的“私人影院”(Iseemini)已經獲得外部的投資意向，意欲打造家庭的“第五塊屏”。
破壞舊模式 海爾打造投資驅動平臺
據了解，在本次研討會上，張瑞敏發表了《海爾互聯網模式的9年探索》的演講，他說，9年來海爾只做了一件事，就是專注互聯網模式探索，“在互聯網時代，用戶個性化，市場碎片化，整齊劃一的組織一定會被顛覆。”他表示，希望海爾成為舊模式的破壞者，因此創建兩個平臺：投資驅動平臺和用戶付薪平臺。
所謂投資驅動平臺，是指把企業從管控型組織變成一個投資平臺，不再有各種部門和事業部，全部變成創業團隊，公司與這些團隊只是股東和創業者的關系。海爾的組織結構，從正三角、金字塔型變成扁平化。有意思的是，列席此次互聯網模式創新國際研討會的，就是平臺主、小微主、創客、專家學者，以及模塊化供應商、一流研發資源、投資者等各個利益攸關方，恰好構成了海爾的創業生態圈。他們將讓每個人成為自己的CEO，相互并聯，組成創業小微，以適應互聯網時代帶來的零距離、去中心化、分布式的挑戰。
被稱為“海爾為未來鋪設的一條路”的用戶付薪平臺，是海爾適應以用戶個性化為特色的互聯網時代所做的變革。“不僅要以企業價值為評定標準，還要以用戶價值為評定標準，要求創客們不僅要找到自己的用戶，還要通過交互去創造持續引爆的路徑。”
與用戶交互 小帥私人影院意欲打造“家庭第五屏”
據張瑞敏介紹，投資驅動平臺上只有三種人——平臺主、小微主、創客，都圍著用戶轉。他說“世界就是你的人力資源部”，在投資驅動平臺上，現在已經打磨出“雷神”筆記本、“私人影院”這樣的產品。事實上，就像這位中國家電行業的傳奇人物所說的，“私人影院”是與用戶交互的產物。據“私人影院”小微主馬文俊介紹，小微成員們與準媽媽們交互后發現，她們需要能躺在床上看視頻的解決方案。但當時市場上并沒有這樣的方案，為了滿足她們的需求，他們有了研制“私人影院”的念頭。
在家庭影音娛樂的發展過程中，相繼出現了除電視之外的第二、三、四塊屏幕，即電腦、手機、pad，但這些智能設備都受到屏幕尺寸的限制，只能“獨樂樂”，無法滿足“眾樂樂”和大屏視聽享受的需求。“私人影院”則能很好的解決這個問題，小巧便攜，不受空間的限制，自帶系統，不僅是獨立的影音娛樂設備，更可以隨時讀取、連接其他存儲及智能設備、實現娛樂同步，因此成為“家庭第五屏”最有力的候選者。
從“私人影院”看投資驅動平臺“讓每個人成為自己的CEO”
海爾轉型前，是科層制組織架構，強調的是“日事日畢，日清日高“的執行力文化。員工聽領導指揮。到了創客時代，在投資驅動平臺上，用戶成了領導，一切聽市場和用戶的。這種角色的轉變帶來的是更豐富的資源和更開放的組合。私人影院”的第一代產品上市后，用戶對流明性能等提出了更高的要求，小微主馬文俊發現，要想滿足用戶的需求，在目前技術相對集中的市場中得快速迭代，很難。他整合了全球一流的G公司來提供技術解決方案。但資源方提出必須承諾一年不低于10萬的用戶資源，”私人影院“創客團隊又面臨一次挑戰。
海爾打造用戶付薪平臺的目標，是讓小微主創造持續引爆的路徑。馬文俊們發現，要想引爆用戶，先得找到用戶——靠內容來吸引，“私人影院”投影技術是漫反射，不傷眼睛，而對眼睛保護最敏感的是1-5歲的兒童。該時期兒童處于邏輯思維能力開發階段，看視頻必不可少。”他透露，去年12月份，一家兒童教育方面的內容方主動找到，承諾免費半年給“私人影院”試用自己的內容，“私人影院”原價不便但有了內容的高附加值，更是一舉獲得千萬用戶資源。
除了教育，創客團隊還在籌建“小帥影迷會”社區，聚合一大批影迷人群在社區交互，很有可能成為新影片內容及投資資源的孵化基地。據悉，第二代“私人影院”小帥目前正在海爾商城眾籌，2天時間已經超過1萬名用戶參與了眾籌，這樣技術資源方就可以有動力做出更有競爭力的產品解決方案。
第一代產品上市后，還積累了一批“用戶設計師”，在群里每天交互產品解決方案，有人對音響系統提出建議，有人對營銷推廣策略提出方向。這在以前的科層制企業架構中是很難出現的。創客平臺各成員之間是投資合作的關系，大家由執行著變成了創業者，只有不斷的研究市場，傾聽用戶的抱怨，才能把握產品競爭力。以此去整合技術解決方案，才能形成正循環。經過多次探索、試錯，馬文俊對“私人影院”的發展路徑越來越清晰。他說，“家庭投影市場本身很難做，現在如果我在困難中找到路，我就是原住民了。”據悉，由于“私人影院”的發展前景備受看好，已經有獲得外部投資意向。
在研討會上，張瑞敏還介紹了“私人影院”的誕生過程：“我常引用的《維基經濟學》的作者唐?泰普斯科特先生說：‘世界就是你的研發部’，這句話引申一下，‘世界就是你的人力資源部’，全世界的人力資源都可為我所用。‘私人影院’就是這么做的，他們不再有自己的研發部，研發資源是美國硅谷的，主要的核心零部件來自美國德州儀器，生產在武漢光谷。”在他看來，互聯網背景下，海爾需要破壞性創新：“面對不斷變革的時代，海爾要做的就是永恒地追問、永恒地追求，使海爾真正變成一個時代的企業。”
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