廣東林海投資集團董事長王圖海先生
曾有人問我，現在已經進入互聯網時代，電商無孔不入，你建那么多店鋪還有意義嗎?商業地產還有生存的空間嗎?
是的，這是一個很值得探討的問題。自從互聯網出現以后，它在很多領域以勢不可擋的氣勢“攻城略地”，互聯網商業、互聯網金融，乃至互聯網媒體，都展現出了不可限量的生命力，并且對這些領域的傳統經營模式產生了顛覆性的改變。然而，這并不代表互聯網可以完全取代傳統行業，特別是商業地產。在互聯網時代里，商業地產生命力依然頑強。
商業地產在整個城市商業發展中起著舉足輕重的作用。為了響應中央“積極發展城市經濟，做大城市產業，提高城市品味，解決更多人就業，幫助更多人創業”的號召，我們廣東林海投資集團秉著“推動中國城市商業發展”的使命，堅持“為創業者搭建創業平臺，幫創業者實現創業夢想，助更多創業者創業成功”的核心價值觀進入商業地產領域，相繼和廣東潤都集團聯合開發了紅都國際等多個商業地產項目，在推動城市商業發展、提升城市品味的同時，為數以千計的創業者們搭建了創業平臺，成就了創業者們的創業夢想。
世紀豪賭
隨著互聯網時代的到來，商業地產不可避免地受到沖擊。在“2012CCTV中國經濟年度人物評選頒獎盛典”上，因為未來電商發展與實體商業發展的話題，王健林馬云雙方約定10年后，如果電商在中國零售市場，整個大零售市場份額占50%，王健林將給馬云1個億，如果2022年電商份額占不到市場的50%，馬云給王健林1個億。中國兩大富豪一次并無約束力的調侃，被稱為“世紀豪賭”，成為網民茶余飯后議論的話題;2013年的“雙十一”，天貓支付寶成交額達350.19億元，支付寶成交額在第1分鐘即已過億元，6分鐘左右即突破10億元，這樣的數據令人驚訝，似乎也是互聯網完勝傳統商業的精彩典故。于是，有人悲觀地認為：互聯網這匹“狼”真的來了，互聯網將顛覆和取代傳統商業。然而，更多的有識之士卻在深思、探究因“世紀豪賭”所引發的深層次的問題。
互聯網確實顛覆了部分傳統行業。但是，互聯網真的會完全取代傳統商業嗎?先讓我們來看兩個數據：王府井百貨2013年營收增長10%;銀泰在2013年雙十一期間營收同比增長11%;2013年12月“首屆紅都國際萬人采購會”在余干縣紅都國際商貿中心規劃館廣場盛大舉行，兩天累積到場采購的客戶達1萬人次，成交額超過3000萬，紅都國際商貿中心的火爆與寒冷的鄱陽湖畔“冰火兩重天”，在商業地產界創下奇跡……
數據是最好的證明，互聯網雖一路“攻城略地”，所向披靡，但大型傳統商超仍傲立潮頭，一枝獨秀;王健林和馬云“世紀豪賭”言猶在耳，萬達和阿里的合作卻已拉開序幕;王圖海O2O互聯網體驗新模式也正式浮出水面，短期內即大見成效……
互聯網和商業地產同屬一個行業
從某種意義上來說，商業地產跟互聯網不是兩個不同的行業，而是屬于同一個產業鏈，因為商業地產的商鋪、大賣場、店鋪等都是互聯網的基礎設施，是互聯網的平臺，為什么阿里巴巴要去收購大賣場和店鋪和一些流通企業，因為它知道，互聯網必須要有這個平臺，阿里巴巴一天銷售幾百個億，如果沒有這樣的平臺，那它的商品怎么運出去?怎么讓更多的人收到這些商品?這就需要物流體系，需要這些設施平臺，所以互聯網跟商業地產是分不開的，也就有了萬達跟阿里的合作。阿里巴巴集團副總裁梁春曉曾在中國商業地產聯盟年會上由衷地說：“我是第二次參加商業地產行業的年會，我們是外行，這個領域完全是個外行，第一次參加是三年前在青島，當時應邀參加這個會當時有點兒困惑，我說為什么會邀請我們參加商業地產的年會，我們根本不是這個行業的人。當時開了一天會，結束以后我說我明白了，搞了半天我們是同行，我們都是做商業基礎設施的。經過三年電子商務的發展，這個感覺尤其強烈了。實際上到去年我們就更進一步意識到，一個新的商業基礎設施可能真的在形成了。”
商業地產無與倫比的優勢：用戶體驗
互聯網和商業地產不僅同屬一個產業鏈，而且商業地產有諸多互聯網不可比擬的優勢。譬如用戶體驗。
有一位老板曾說：“我今年50多歲了，孩子們都長大了，都有了各自的事業，很少回家，老伴也不在，現在就我一個人住在20多樓，我晚上喜歡喝點酒，當然不是在家里喝，在家里喝，喝醉了就睡，這是酒鬼，我不是酒鬼，我要喝酒的時候，就跑到樓下的那個酒吧喝酒，酒吧有一種很好的氛圍，在這里可以邊喝酒，不僅可以欣賞音樂，還可以饒有興趣地觀看80后90后的愉快交談，自己的心情也跟著愉快起來，這種感覺，這種氛圍，在家里是沒有的，所以我不喜歡在家里喝酒。同時，我還喜歡去超市購物，喜歡排除買單，因為我喜歡跟年輕人在一起。”
其實，這位老板所追求所需要的，就是一種體驗，這也是今天較為時髦的體驗式消費。這種體驗式消費，在互聯網上是找不到的，也是互聯網做不到的。體驗式消費不僅能讓消費者滿足心靈的渴望，面對琳瑯滿目的實物，還能讓消費者產生購買的欲望。這就是商超、店鋪所體現的互聯網無法做到的優勢。
商業地產和互聯網完美融合
可以毫不夸張地說，現在人們已時入了“微”時代，微信滿天飛，微營銷到處傳，微粉絲千千萬。“微”時代的到來，對商業地產來說，猶如如虎添翼。商業地產本來就集商超、百貨、餐飲、影院、娛樂等功能于一體，缺的就是信息傳播。酒店香也怕巷子深，如今，商超、店鋪紛紛利用微信這個工具開展“微”營銷，向附近“粉絲”發送商品信息、新品宣傳、熱點話題互動、優惠政策、促銷活動，在提高粉絲數量的同時提升粉絲質量和粉絲活躍度。粉絲們在看到自己需要的相關信息后，可以第一時間上網查看，然后去實體店體驗，再到線上下單完成交易，讓消費者即享受到了線上的優惠與便捷，又到實體店享受了購物過程的體驗，這種線上線下的完美融合，也是單純的互聯網所做不到的。因此，互聯網、商業地產之間的關系，有如高鐵和飛機，有了高鐵，飛機一樣有人坐;飛機速度雖快，高鐵還是成了許多人出行時所選擇交通工具。彼此之間，雖有競爭，但并非可以取代，相反互補性更強。而互聯網發展如此迅猛，從另一方面說明了傳統商業模式存在諸如銷售不透明、銷售不便利、信息閉塞等問題。現在，我們的商業地產通過互聯網這個工具，很好地解決了這些問題。從紅都國際商貿的火爆中，更可以看出商家們對商業地產未來的信心。
馬云與王健林的“世紀豪賭”結果如何，我們不得而知，但這場豪賭催生了“王圖海O2O體驗式智慧系統”營銷新模式，我們將互聯網非常完美地融入商業地產，服務于商業地產。因此，互聯網時代的到來，對于傳統商業地產來說，并沒有什么可怕的，互聯網只是商業地產的一個工具，是商業地產產業鏈上的一個環節。正如王石說：“淘汰你的不是互聯網，而是你不接受互聯網，是你不把互聯網當成工具跟你的行業結合起來……”
本文作者為廣東林海投資集團董事長王圖海
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