導讀:中國工業品牌示范企業專題報道:工業和信息化部一直高度重視工業企業品牌建設,為加強對工業企業品牌培育工作的指導,制定了《品牌培育管理體系實施指南》和《評價指南》,并在2011年啟動了工業企業品牌培育試點工作,以指導試點企業提升品牌培育工作的科學化水平,并探索建立工業企業品牌培育的具體措施、操作辦法和工作模式。
2012年和2013年,工業和信息化部共組織403家全國性試點企業,通過指導企業創新品牌培育模式,建立實施品牌管理體系,提升了企業品牌管理的科學化水平,并帶動地方和行業組織了3000多家企業開展品牌培育試點,提升品牌培育能力。通過品牌培育工作,探索了具有中國特色工業品牌培育的道路,驗證了品牌管理體系方法的科學性,為企業提供了“看得清”、“抓得住”的品牌培育手段,受到企業歡迎。
為鼓勵先進,做好示范引領,2012年和2013年,工業和信息化部分別確定了36家和42家評價結果較好、具有典型經驗的企業作為了全國工業品牌培育示范企業。為深入傳播示范企業的品牌建設經驗,展示示范企業的良好品牌形象,擴大示范企業的知名度和美譽度,推動更多的工業企業實踐科學的品牌管理模式,本刊特別挑選了部分企業的品牌建設經驗與讀者分享。
品牌掃描
1992年,成立于海派文化發祥地上海的A-Zenith亞振家具,專注于富有東情西韻的海派西式家具,且定位高端,產品典雅華貴,旗下擁有亞振A-Zenith母品牌與亞振·喬治亞、亞振·利維亞兩大子品牌,目前在上海、北京、南京、蘇州、武漢、哈爾濱等城市開設了19家品牌旗艦店,在全國范圍內擁有147家品牌形象店。同時亞振還獲得授權,經銷意大利知名家具品牌“Chelini”。
中國馳名商標、上海名牌、上海著名商標以及上海市五一勞動獎狀等榮譽稱號的獲得是社會對亞振品牌價值認同的體現。從接待國外元首的宮廷沙發到全球五大博物館館長嘉賓寶座,從國賓館到人民大會堂,從2010年上海世博會合作伙伴到2012年韓國麗水世博會合作伙伴,作為海派西式家具領導品牌的亞振家具一直在業界締造著非凡。
在20余年的發展歷程中,亞振始終以“好家具,可以傳世”的品牌傳播語帶給中國消費者獨有的價值感悟,產品設計充分考慮東方人的體型,將舒適度與西式經典藝術造型相結合,將手工雕刻、榫卯等傳統工藝與歐洲古典家具文化、海派文化、西式精致 家居 風格相結合,為尚雅人士營造出愜意、優雅、知性、和諧的居家氛圍,打造出“經典亦時尚”的生活方式。
典型經驗
作為海派西式家具領導品牌的亞振家具,積極響應國家打造民族品牌的戰略方針,參與國家工信部組織的工業品牌培育項目,通過品牌培育管理體系建立健全亞振品牌管理,以大師技能評定與高端定制項目,促進品牌附加值的提升,為企業發展提供新的動力。
亞振大師技能評定:破解生產一線人力資源困局
經過20余年的積累,亞振在各個工種、各個車間都集聚了一批技術人才,但是由于缺乏客觀公正的技能評定系統,技術人員的個人價值未能得到充分體現和尊重,繼而影響其工作積極性,妨礙品牌的提升。為解決優秀專業技能后繼無人的問題、經典傳統技藝無年青人愿意傳承和創新的問題,亞振審時度勢地提出了“大師技能評定”這一創新性的舉措,開展員工技術等級評定,培育和提拔技師、工藝大師,繼而以高素質、高水平的人才,推進“高端定制”服務,拓展出增加品牌生命力和產品附加值的新路徑。
為了進一步增強技能評定的客觀性與專業性,亞振還特邀了有著“中國家具界帶有傳奇色彩的第一人”稱號的南京林業大學家具專業博士姚浩然副教授,原上海市家具技術標準委員會專家劉曜國參與現場考評。經過人員資格審評、綜合評定等多個環節后,亞振家具首屆技師技能評定工作于2014年1月18日順利落幕,評選出工藝大師6名,高級技師20名,中級技師82名,分別頒發證書,同時給予相應的福利津貼,以增加技術人員的榮譽感和價值感。
亞振高端定制:進一步拓展個性化服務市場
經過對市場的調研和分析后,亞振管理團隊決定在原有定制服務的基礎上,推行高端定制項目,經高端設計師精心設計后,由工藝大師打造出集“品質、藝術、個性”于一體的高端產品,精確滿足高端客戶的個性定制需求,從而突破家具行業面臨的同質化困局,為企業發展提供新的增長點。
亞振高端定制項目以高端客戶需求為導向,由營銷管理中心牽頭,總裁辦公室、設計研發中心、采購中心、制造中心等多個職能部門共同參與執行。目前,亞振已為高端定制開辟獨立的生產車間,配備了工作臺及相關機械設備。并參考大師技能評定結果,選拔工藝精湛的大師人才作為高端定制產品的打造者。
同時,亞振擬定在2014年與高端品牌聯盟ilife團隊達成合作,高端設計師杜康生、黃跟寶,意大利設計師Luca等知名設計師亦在亞振高端定制項目合作之列。屆時,亞振將在高端定制產品中烙上大師專屬的識別印記,并配發A-Zenith品牌榮譽證書,證書上燙有齒合作品烙印的火漆印鑒,由親手雕琢這件作品的大師在證書上親筆簽名,以驗證這件原創作品身份的唯一性和珍貴的人文價值,并定期在各旗艦店召開大師作品品鑒會。由此,亞振讓每一件高端定制的家具超越產品層面的意義,轉化為集實用與審美為一體的藝術品,從而開啟出一條高端生活之路,提升產品附加值,成就新的營銷增長點,鞏固市場地位, 樹立高端品牌形象。
上海亞振家具有限公司總裁 高偉
品牌寄語
只要找到路,就不怕路遠
歷經20余年的發展,亞振已成為中國海派西式家具領域的領導品牌,2014年3月25日,亞振 “海派印象”系列產品代表上海創意設計“落戶”意大利佛羅倫薩“中意文化設計交流中心”,這是亞振人堅持品牌之路的成果。 “百年亞振、百年品牌”的企業愿景需要一代又一代的亞振人共同拼搏方能實現,我堅信:“只要找到路,就不怕路遠!”
——高偉(A-Zenith亞振家具 總裁)
專家點評
消費者買的是家具,可家具是由設計師設計,生產線師傅生產出來的。所以,一個真正關心消費者的企業,其人文關懷的落實,首先是落實在本企業里。否則,設計師的流逝或不敬業,生產線師傅的應付,都是對消費者的不負責任。
在品牌培育過程中,通過對生產一線技術人才的技能評定和關懷,讓其全身心投入工作,傳承技能,更能引發目標顧客的情感共鳴。在亞振家具的品牌培育案例中,就是通過對技術人才的技能的評比和肯定,來獲得目標顧客擁護的。
——孫曰瑤(法學博士、博士生導師、教授)
媒體觀察
亞振一直以高端“海派”家具制造商的形象出現在消費者視野,而亞振的高端,是其一直對“極致”追求的體現。正如亞振在經營發展過程中,其產品及企業形象,無不向著“追求極致,永無止境”的愿景發展著。作為家具行業的佼佼者,在沒有完整的行業技能評定的方法時,想到的便是摸索著建立一個完整的評定體系,并將其發展成為行業內被承認的,具有一套理論基礎和實操經驗的評定法則,為家具行業技師的評定、傳承做出了突出的貢獻。
將日常的家具產品,做成美的藝術品,乃是亞振品牌理念成功的塑造,也正因此,亞振的產品充滿了文化質感的藝術氣息,為其塑造“極致”品牌形象增色不少。但亞振在媒介宣傳方面,需要更多“接地氣”的內容呈現,將企業文化理念與產品概念相契合,推廣企業文化經營理念,利用互聯網及自媒體快速傳播的特征,創造營銷話題、與消費者建立互動,從而提高品牌知名度、美譽度和曝光率。
——李祝義(《中國品牌》雜志 副主編)