發(fā)布時(shí)間:2014-6-6 9:39:37 來(lái)源:南方日?qǐng)?bào) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
原標(biāo)題:衛(wèi)浴商家大打體驗(yàn)式消費(fèi)牌
衛(wèi)浴市場(chǎng)即將迎來(lái)新一波更替熱潮,在傳統(tǒng)衛(wèi)浴與智能衛(wèi)浴之爭(zhēng)日漸激烈的同時(shí),也有不少企業(yè)將眼光悄悄瞄準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方式的轉(zhuǎn)變。時(shí)下,隨著消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)的注重,體驗(yàn)式消費(fèi)在營(yíng)銷(xiāo)上的砝碼越來(lái)越重,有實(shí)力的企業(yè)在重點(diǎn)城市大開(kāi)情景體驗(yàn)店已成為常態(tài)。而電商平臺(tái)的前景讓企業(yè)無(wú)法放棄,將線上與線下完美結(jié)合已經(jīng)成為重要課題,如今許多企業(yè)通過(guò)打造互聯(lián)網(wǎng)模式下消費(fèi)者與設(shè)計(jì)師的共生平臺(tái),打造從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售的產(chǎn)供銷(xiāo)一體化情景模式,塑造為設(shè)計(jì)而生的特色衛(wèi)浴品牌。
未來(lái)3年更替熱潮將至
有調(diào)查顯示,從中國(guó)衛(wèi)浴市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看,按照消費(fèi)者每10年換一次衛(wèi)浴產(chǎn)品的規(guī)律來(lái)計(jì)算,未來(lái)兩三年內(nèi),國(guó)內(nèi)普通家庭將迎來(lái)新一輪更替熱潮。另外,隨著城市化建設(shè)的加快,我國(guó)城鎮(zhèn)每年新建住宅也將刺激衛(wèi)浴消費(fèi);同時(shí),國(guó)內(nèi)新建中高檔、經(jīng)濟(jì)型酒店快速發(fā)展,預(yù)計(jì)酒店類(lèi)衛(wèi)浴需求每年將達(dá)數(shù)億元左右;再有,隨著大中城市CBD商務(wù)中心區(qū)的規(guī)劃發(fā)展,大批量現(xiàn)代化辦公寫(xiě)字樓的建設(shè),衛(wèi)浴的年需求量也將上揚(yáng)。
更換衛(wèi)浴設(shè)施,不是買(mǎi)個(gè)新浴缸和新馬桶那么簡(jiǎn)單。隨著80后群體逐漸成為 家居 消費(fèi)的主力,他們對(duì)創(chuàng)意設(shè)計(jì)情有獨(dú)鐘,傳統(tǒng)衛(wèi)浴產(chǎn)品正在面臨各種智能化衛(wèi)浴的挑戰(zhàn);而房?jī)r(jià)高企的大背景下, 家裝 消費(fèi)不得不量入為出,衛(wèi)浴產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比也為眾多消費(fèi)者看重,“只買(mǎi)貴的不買(mǎi)對(duì)的”只是少數(shù)“土豪”的行為,對(duì)于務(wù)實(shí)的家庭而言,無(wú)論是首置還是更替,選購(gòu)性?xún)r(jià)比高而又能滿足家庭需求的產(chǎn)品才是最根本的目的。
體驗(yàn)式情景 家居 走俏
走進(jìn)店內(nèi),親身體驗(yàn)高端水龍頭的設(shè)計(jì)質(zhì)感,涓涓細(xì)流帶給消費(fèi)者最直觀的感受;優(yōu)雅的浴缸在柔和的光線下分外誘人……如同實(shí)際中的家庭浴室,衛(wèi)浴情景體驗(yàn)店在裝修細(xì)節(jié)上都經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的設(shè)計(jì),力求將產(chǎn)品的魅力展示到極致。
體驗(yàn)式銷(xiāo)售正悄然興起,不少衛(wèi)浴品牌出現(xiàn)了體驗(yàn)店,它能很好地給顧客一個(gè)直接感受使用產(chǎn)品的消費(fèi)式體驗(yàn),在體驗(yàn)中樹(shù)立對(duì)產(chǎn)品對(duì)品牌的信賴(lài),拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)。對(duì)于以往的“價(jià)格之戰(zhàn)”的重口味,體驗(yàn)式猶如小清新,給消費(fèi)者眼前一亮的感覺(jué),吸引消費(fèi)者眼球,打破消費(fèi)者因單一的價(jià)格促銷(xiāo)出現(xiàn)的“心理疲勞”現(xiàn)狀,因此,衛(wèi)浴行業(yè)銷(xiāo)售手段的創(chuàng)新勢(shì)在必行。
線上線下完美結(jié)合
結(jié)合消費(fèi)者個(gè)性化的產(chǎn)品及設(shè)計(jì)方案整體搭配需求,許多企業(yè)力求為消費(fèi)者提供在線設(shè)計(jì)師 家裝 方案+原創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)+情景式銷(xiāo)售模式,開(kāi)展個(gè)性體驗(yàn)的創(chuàng)新突破。
電商平臺(tái)的前景讓企業(yè)無(wú)法放棄,盡管衛(wèi)浴產(chǎn)品電商模式還在探索之中,甚至可以說(shuō),目前遇到了瓶頸,然而,線上設(shè)計(jì)+線下體驗(yàn)的模式已經(jīng)讓不少企業(yè)獲益匪淺。消費(fèi)者可以依據(jù)自己喜歡的整體空間環(huán)境,比如喜歡的咖啡店的店面設(shè)計(jì),然后對(duì)自己的新家提出要求,對(duì)自己的房間進(jìn)行量身定制,包括裝修方案、衛(wèi)浴產(chǎn)品配置、擺放等一系列和居室有關(guān)的產(chǎn)品。消費(fèi)者也可以直接把戶(hù)型圖上傳給設(shè)計(jì)師,讓他們?nèi)ソ鉀Q一切的“不合適”,保質(zhì)保量保設(shè)計(jì)原創(chuàng),把你的新家布置的與眾不同。通過(guò)交流互動(dòng),消費(fèi)者能找到適合自己家的設(shè)計(jì)產(chǎn)品,結(jié)合了“體驗(yàn)式情景”和“定制體驗(yàn)”,形成設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、體驗(yàn)相結(jié)合的互動(dòng)模式,從而使消費(fèi)者的個(gè)性化需求盡量得到滿足。