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　　日前家電巨頭海爾推出了智能 家居 路由器，向世人宣告海爾加入了智能路由器市場(chǎng)亂戰(zhàn)。從2011年王楚云的團(tuán)隊(duì)推出極路由以來(lái)，以開(kāi)源平臺(tái)和第三方應(yīng)用插件為核心概念的新一代智能路由器，就不斷地?cái)噭?dòng)著投資市場(chǎng)和發(fā)燒極客的神經(jīng)。一時(shí)之間小米路由、360路由器、小度路由、華為榮耀立方、阿里天貓魔桶等各種智能路由器紛紛登場(chǎng)，各路互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛打出了智能路由器這張牌，智能路由器已然成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們爭(zhēng)奪的下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。

　　巨頭們對(duì)智能路由器市場(chǎng)紛紛下注，無(wú)疑是看中了路由器作為未來(lái)智能家庭入口的戰(zhàn)略地位。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，騰訊的微信客戶端在人們的手機(jī)上賺足了眼球，風(fēng)頭蓋過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代百度、阿里。急火攻心的李彥宏和馬云都急著去將自家的產(chǎn)品移動(dòng)化、大筆的銀子去開(kāi)發(fā)或并購(gòu)移動(dòng)地圖、微博、IM等移動(dòng)應(yīng)用，馬云更是宣誓寧可死在“來(lái)往”的路上，也不要活在“微信朋友圈”里。 彼時(shí)彼刻各路巨頭對(duì)于占領(lǐng)手機(jī)用戶終端，搶奪用戶網(wǎng)絡(luò)入口的價(jià)值已經(jīng)看的再明白不過(guò)了。所以當(dāng)充滿想象空間的智能路由器登場(chǎng)時(shí)，占據(jù)未來(lái)家庭網(wǎng)絡(luò)入口的卡位戰(zhàn)爭(zhēng)就不可避免了。

　　其實(shí)從目前智能路由器市場(chǎng)份額來(lái)分析，它在整個(gè)家用路由器市場(chǎng)中所占比重還很低，用戶大量使用的還是tp-link等傳統(tǒng)廠商提供的所謂非智能路由器，智能路由器市場(chǎng)還處于比較早期的階段;從目前市場(chǎng)上各廠商的實(shí)際舉措來(lái)看也是造勢(shì)多于做事，動(dòng)口多于動(dòng)手，像華為榮耀立方、天貓魔桶等都還處于測(cè)試階段，并沒(méi)有將產(chǎn)品批量推向市場(chǎng)。但是智能路由器的發(fā)展勢(shì)頭卻很迅猛，就如目前智能手機(jī)取代傳統(tǒng)功能手機(jī)，這一替代趨勢(shì)是不可逆轉(zhuǎn)的。

　　360、百度、阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在用戶體驗(yàn)的把握、軟件快速迭代、大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)以及后續(xù)圍繞智能路由器搭建衍生的服務(wù)價(jià)值體系上都有著天然的優(yōu)勢(shì)，然而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也有著天生的劣勢(shì)，那就是硬件供應(yīng)鏈。互聯(lián)網(wǎng)軟件的快速迭代開(kāi)發(fā)已經(jīng)有相對(duì)成熟的模式，但是硬件如何快速迭代，很多公司雖然做了大膽的嘗試，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)但是還遠(yuǎn)不能達(dá)到如軟件版本的迭代更新和快速響應(yīng)。雷軍麾下的小米號(hào)稱是最具有互聯(lián)網(wǎng)思維的硬件新銳企業(yè)，其拳頭產(chǎn)品小米手機(jī)擁有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的死忠米粉，然而米粉們的最大的隱痛也是小米手機(jī)供應(yīng)鏈導(dǎo)致的產(chǎn)品制造缺陷，以及差強(qiáng)人意的售后服務(wù)。雷軍在小米初創(chuàng)不久，資金仍舊非常緊張的時(shí)候，就豪言要砸入2個(gè)億的資金去補(bǔ)強(qiáng)小米的售后服務(wù)體系，可見(jiàn)供應(yīng)鏈以及售后的問(wèn)題不僅僅是米粉的，也是雷軍的痛。但是在供應(yīng)鏈，以及售后服務(wù)體系上的積累和沉淀還真是一個(gè)急不來(lái)的慢活兒，絕非你砸了錢(qián)，朝夕之間就能做好的。我們常常拿小米和蘋(píng)果來(lái)類比，需知蘋(píng)果在生產(chǎn)手機(jī)之前有幾十年的電腦和MP3等消費(fèi)類電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制造和供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)，這是今天投身智能路由器硬件領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司都無(wú)法比擬的。這就好比中國(guó)功夫，只學(xué)了招數(shù)架勢(shì)，但是不具備武功內(nèi)力那就只能是個(gè)花架勢(shì)，而內(nèi)力的修煉絕非一日之功。

　　除了供應(yīng)鏈等明顯的缺陷外，智能路由器要真正取代傳統(tǒng)路由器，還需要真正能打動(dòng)用戶的“應(yīng)用”做助推劑。而早期極路由所設(shè)計(jì)的翻墻、屏蔽彈出廣告等雖然開(kāi)啟了我們對(duì)智能路由器的美好想象，但是卻沒(méi)有觸及大眾型用戶的需求痛點(diǎn)，只是在極客圈里有一些反響。而從目前爆出的消息分析，360和阿里系的智能路由器也沒(méi)有讓人怦然心動(dòng)的“應(yīng)用”隨路由器一起發(fā)售。小米智能路由器在宣傳階段到是給出了智能 家居 的幾個(gè)應(yīng)用解決方案，也確實(shí)吸引了一些醉心智能 家居 的米粉關(guān)注這款令人期待的智能產(chǎn)品，但是產(chǎn)品發(fā)售后原本說(shuō)好的智能 家居 功能卻沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，硬是把一個(gè)很好的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)做成了產(chǎn)品的槽點(diǎn)，被無(wú)數(shù)米粉吐槽。

　　在智能路由器市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中除了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，另外一股力量就是傳統(tǒng)的ICT制造業(yè)廠商，例如聯(lián)想、華為、海爾，他們共同的特點(diǎn)都是制造業(yè)的基因深厚、在供應(yīng)鏈管理以及售后服務(wù)體系方面都多年的積累，無(wú)論是海爾的PC、手機(jī)、以及白色家電制造，還是華為、聯(lián)想的通信設(shè)備以及PC服務(wù)器制造，都有二十年或者更長(zhǎng)的沉淀和積累，因此這些企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比在硬件領(lǐng)域可謂內(nèi)功深厚。但是他們也有一個(gè)顯著的弱點(diǎn)就是互聯(lián)網(wǎng)基因不足，在用戶需求、用戶體驗(yàn)把握、大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、以及搭建智慧家庭的服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)方面缺乏經(jīng)驗(yàn)。傳統(tǒng)的ICT制造企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)正好是互為攻守。現(xiàn)在我們看到海爾這樣的企業(yè)也進(jìn)入了智能路由器市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)之中，為未來(lái)智慧家庭服務(wù)體系搶奪海爾自己的入口，同時(shí)也為未來(lái)的智能路由器市場(chǎng)引入了新的變數(shù)。那么誰(shuí)會(huì)在這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中勝出呢?誰(shuí)才能執(zhí)牛耳于未來(lái)的智能 家居 的服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)呢?

　　依照筆者的觀察，到是海爾這樣的傳統(tǒng)ICT設(shè)備制造商的勝算可能更大一些。海爾、華為、聯(lián)想等等這樣的傳統(tǒng)ICT制造商所缺乏的是互聯(lián)網(wǎng)思維，而互聯(lián)網(wǎng)思維是可以通過(guò)引入互聯(lián)網(wǎng)人才幫助企業(yè)植入的，如果引進(jìn)人才得當(dāng)，企業(yè)又能很好的消化學(xué)習(xí)到互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作模式，那么傳統(tǒng)的ICT制造企業(yè)就插上了互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作的翅膀如虎添翼。而互聯(lián)網(wǎng)公司要建立制造業(yè)的供應(yīng)鏈和服務(wù)體系，則不是引入幾個(gè)制造業(yè)的專業(yè)人員就能做到的，這需要長(zhǎng)期的積累。即便我們異想天開(kāi)的把柳傳志或郭臺(tái)銘空降到阿里和百度、360，也無(wú)法幫助這些互聯(lián)網(wǎng)公司在短期內(nèi)建立起供應(yīng)鏈以及售后服務(wù)體系，所以互聯(lián)網(wǎng)公司要補(bǔ)足自己的短板要更難一些。

　　海爾的智能 家居 路由器推出了，帶著智能 家居 安防、 節(jié)能環(huán)保、家庭健康等清晰產(chǎn)品定位來(lái)了。對(duì)于智能路由器市場(chǎng)、它是攪局還是破局?這款產(chǎn)品的未來(lái)走勢(shì)如何?用戶對(duì)它的反饋如何?對(duì)此我們充滿期待。用戶從來(lái)都是只青睞最打動(dòng)人心的產(chǎn)品，用心選擇、用腳投票。相信很快我們就能看到一款不俗的智能路由器產(chǎn)品的精彩表現(xiàn)。