2014年3月18日，以“關愛環境 享受生活”為主題的第13屆中國家電博覽會在上海召開。縱觀整個家博會，受互聯網影響的思維非常明顯，“綠色”和“智能”的基調成為最大特色，各家電品牌帶來的智能體驗讓本屆家博會驚喜不斷。
與大多數扎堆體驗者不同，在家博會海爾熱水器體驗區前，不少參展客商通過在自己的智能手機上下載海爾熱水器的APP，就能完成了對海爾智慧水生態系統的全面了解，并第一時間選到了最適合自己的解決方案。
“這真是一個很棒的體驗!不用排隊擠來擠去，通過手機我就能了解海爾熱水器此次展出的最新智慧家庭水生態系統，不管是熱水、供暖、凈水、軟水，還是回收水利用難題，我都可以從海爾熱水器的智慧家庭水生態系統輕松解決!”海爾熱水器通過獨特的“指上”體驗，讓眾多客商和用戶印象深刻，也讓享受生活的方式更加智能。
據了解，海爾此次帶來的全球首個智慧家庭水生態系統，不僅顛覆了傳統的用水觀念，將所有的水家電設備智能統一調配，而且還可以讓用戶根據自己的實際需求，自由選配功能進行產品組合，為家庭用水習慣提供智慧解決方案。
記者現場下載了海爾熱水器的智能APP，發現這款應用里涵蓋了海爾熱水器的所有產品信息，可根據自己的需求自由選擇。廚房與浴室相連，廚房空間較小，輸入自己的實際情況，記者馬上就找了一款既與自己的 家裝 匹配，又能滿足全家用水需求的經濟型解決方案。
“熱水器已熄火，請及時檢查”。對于海爾智慧水生態系統的智能反饋系統，來自各地的客商也十分看好。“這套系統太方便了，一旦機器出現故障，通過智能云平臺向用戶的手機發送消息，提醒用戶，若用戶根據系統給出的意見操作仍不能消除故障，系統會自動通知售后人員及時主動處理。”確實，隨著銀發潮和嬰兒潮的到來，家里老人、孩子的安全總讓人牽掛，有了這樣的熱水器系統，徹底沒有了后顧之憂。
自2012年進入網絡化戰略階段以來，海爾就加快了智慧生活戰略的布局，“一云多網N端”的產業架構，讓用戶無論何時何地都能充分享受智能時代的最佳應用服務。就在昨天，海爾剛剛發布了全球首個U+智慧平臺，這個平臺可以為所有智慧家電提供統一的接口，還可以讓幾乎所有與家庭有關聯的生活場景都可以得到及時掌握與溝通。
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