—“今天的氣溫是多少?”
—“用戶您好，今天青島溫度2-10攝氏度，晝夜溫差較大，請注意防寒。”
—“室內PM2.5指數正常么?”
—“目前室內PM2.5指數在合理范圍之內，請放心呼吸。”
這不是用戶和蘋果siri對話的場景，而是在和海爾智能空調交流。在任何時候，想要對空調進行控制或者想要知道最新和空氣有關的信息，直接和他說話就可以了，剩下的工作將交給海爾智能空調來做，因為它可以自主思考、判斷。而這則意味著，和一個機器設備——空調的對話可以像人與人之間的溝通一樣順暢。
目前智能空調的語音控制多是釋放簡單的命令，如“開關機”、“調節風量”等，空調根據關鍵詞調節運行狀態。海爾此次升級的語音識別系統實現了從單向控制到雙向互動的轉變，用戶可以提出問題，并迅速獲得有效的信息反饋。“這其實是智能向人工智能的轉變。”海爾空調研發人員表示，2012年廣交會上，海爾推出的一款語音遙控器實現了對空調的智能控制，大大提高了產品人機互動的智能程度。2013年制冷展上，海爾展示了全球首臺語音控制空調，通過在空調內部嵌入的語音模塊，實現用戶與空調的直接交互，真正做到了人機交互。
相較于2012年、2013年，海爾此次在語音識別方面的創新升級更聚焦交互、對話。與傳統調語音控制相比，最大的亮點在于用戶可以擺脫單純發送固定語音指令的束縛，實現與空調“面對面”的對話，海爾空調能夠結合關鍵詞分析、理解用戶的意圖，讓空調“思考能力”進一步提升。
語音控制已經成為智能化的一大趨勢，而與之相比，語音交流無疑更進一步，同時這也為海爾“智慧空氣生態圈”的構建筑起結實的地基，而包括語音交互功能在內的“智慧空氣生態圈”的搭建，都依托于海爾強大的云端計算能力，以及智慧生活戰略平臺。
CES和MWC后的2014年，毫無疑問將會是智能設備高歌猛進的一年，尤其是語音控制技術的引入和升級，使得未來生活輪廓初現。
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