初冬季節,氣溫大幅降低,“冷”便成為市民最強烈的感受。進入12月,全國各地區都陸續開展采暖工作,熱水袋、電熱毯、電熱風扇等都逐漸排上用場,周密的保暖計劃看似完美無瑕,但其實隱藏了不少健康隱患,過度或不當的保暖可能導致燙傷、肺炎、頭疼等疾病。
很多人在對付冬季寒流時,經常用的辦法便是門窗緊閉、足不出戶,但這樣會使得室內空氣流通不佳,常常導致空氣污濁。倘若家中是以空調采暖的方式,也會使病原體大量繁殖,并隨空調氣流的循環,很容易送到室內的每個角落,這也就是很多人在冬季患上鼻炎的原因。甚至不少市民使用電熱風扇采暖,讓冬季本來干燥的環境加倍流失水分,極容易引發疾病。
相比空調、電熱毯、電熱風扇等取暖而言,壁掛爐自采暖更受歡迎。這不僅是因為壁掛爐集家庭供暖和生活熱水于一體且,也由于其具有自主控溫的特點,且在舒適性方面更勝一籌。不少消費者感覺到,壁掛爐用起來,明顯要比空調、電暖器更舒適、自然。一位張姓老人說:“因為年紀大了,女兒就給我裝了一臺能調節溫度的德國壁掛爐,比空調、電暖器舒服多了,還能當熱水器用。女兒說用德國產品,安全上也有保障,即使有什么問題,打售后電話他們就會派專業師傅上門維修。”
誠然,如今中國家庭越來越注重環保與健康,造就了壁掛爐的廣闊市場,但消費者在選擇壁掛爐方面,還是需要謹慎再謹慎。
前不久,壁掛爐行業爆出了一條新聞,揭露個別壁掛爐廠商打著“外資品牌”旗號銷售高價,而產品的質量和售后卻參差不齊,讓許多消費者驚訝不已。據悉,這些“外資品牌”從質量、內部結構、工藝等方面來看,似乎并沒有宣傳的那么好,甚至在電源等重要的安全組件方面,做工還不如國產品牌。
對此,專家建議:外資品牌在質量、做工方面確實很多優于國產品牌,但也存在部分濫竽充數的低質量產品。消費者在挑選國際品牌的壁掛爐時,務必要對品牌所屬國、產地、工藝、歷史、售后等方面做深度了解,如果沒有精力了解,就盡量選擇歐洲、北美等發達國家壁掛爐銷量領先的大品牌。
以占歐洲市場份額27%,占全球壁掛爐市場近四分之一的德國威能舉例來說,真正的“德國制造”是具備深厚技術底蘊和精湛工藝的。打開威能壁掛爐,便能看到內部規整的結構和精細做工,其每一處細小的零部件都經過尖端設備制造而成。
即便一些消費者對壁掛爐構造了解不深,也可對壁掛爐進行稱重對比。通常,德國制造的壁掛爐大多會比普通壁掛爐更重,其中,德國威能的壁掛爐就是市面上所有產品中最重的。壁掛爐專家介紹說,因為壁掛爐產品容水、電、氣于一身,必須是真材實料才能保證足夠的安全,重量大小一定程度上反映壁掛爐質量的好壞。
此外,與市場上許多號稱“外資品牌”不同,威能是極少數沿襲德國一流售后服務的壁掛爐品牌。國內壁掛爐品牌甚至許多國際品牌,出于成本的考慮,大多選用代理商進行售后維修,德國威能則堅持運營獨立的售后服務團隊。
德國威能冷凝式壁掛爐
業內人士告訴記者,壁掛爐廠商更喜歡選用代理公司,是因為售后服務是不賺錢的。90%壁掛爐廠商將售后服務、售后維修外包給代理商,節約了大量的運營成本,然而服務質量卻不被消費者滿意。
作為始終堅持獨立售后服務體系的德國威能,始終對“虧損”的售后服務團隊不斷投入大量資金和人力。威能的做法讓競爭對手都百思不得其解,但是,德國人的執著似乎想告訴我們:自家的產品的售后服務,必須由自己的工程師親自維修。
家住北京的老李先生對記者說,“八幾年那會我們家里購買了一臺德國威能的大白兔熱水器,用了二十多年一點毛病都沒有。近些年親戚裝修 房子,買了德國威能的新款壁掛爐,,自己家好多也都買了一樣的產品,質量靠得住,用著也舒服。”其實,記者了解到,在德國威能很早便進入了中國,如今在中國已有800多家體驗店,消費者可以切身的體驗到德國威能帶來的舒適與溫暖。
如今臨近年底,天氣越來越冷,無論是南方還是北方,采暖都至關重要。業內人士指出,冬季采暖關系到家人的健康,為了健康著想,消費者應盡量選擇一線壁掛爐品牌,避免后顧之憂。