發(fā)布時間:2014-11-25 15:17:14 來源:和訊網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
作為“世界工廠”的中國，因為在勞動密集型和資本密集型制造業(yè)上的比較優(yōu)勢正在消退，面臨著一輪全新的市場變革。國家主席習近平在不同場合對中國企業(yè)界發(fā)出了“創(chuàng)新”的信號，要求中國企業(yè)界加大創(chuàng)新的力量與投入。
在中央領(lǐng)導在不同場合發(fā)出“創(chuàng)新”呼聲的同時，中國企業(yè)界本身，也早早開始了自我思考與救贖之路，他們緊跟世界名企的步伐，從模仿中學習、在山寨中成長，其中最為突出的就是中國手機業(yè)對蘋果的集體模仿。
但“學我者生、似我者死”，瘋狂模仿的代價只能是創(chuàng)新能力的日趨降低。不注重對核心技術(shù)的研發(fā)，嘗試別人尚未走過的道路，只是在口頭叫囂成為“中國蘋果”，只能徒增笑料而已!
而浙江海寧一個年銷售不過10億，行業(yè)只局限于廚房家電的企業(yè)——浙江美大，卻讓我們看過一絲“中國蘋果”的希望。近日，筆者從研發(fā)、銷售等角度，仔細比較了“蘋果”與“美大”，發(fā)現(xiàn)其背后確有很大的相同之處。
重技術(shù)創(chuàng)新，把握企業(yè)核心競爭力
蘋果公司注重產(chǎn)品的設(shè)計和銷售渠道的構(gòu)建，而將制造等環(huán)節(jié)外包給了中國等一些勞動力價格較為低廉的發(fā)展中國家，以此來取得成本上的優(yōu)勢。為蘋果“代工”，中國企業(yè)的利潤卻連2%都不到，蘋果公司拿走了產(chǎn)業(yè)鏈的大部分利潤。
事實證明，企業(yè)發(fā)展靠使用無數(shù)低技術(shù)和重復性的勞動力，是不可行的。單純付出廉價的勞動力只會讓中國企業(yè)在世界上喪失議價能力。同樣身在制造行業(yè)的浙江美大注重自主創(chuàng)新，在十多年前就投入大量的資金在技術(shù)研發(fā)上。2003年美大首創(chuàng)了下排油煙技術(shù)，運用微空氣動力學原理、流體包絡(luò)面專利技術(shù)，將油煙“往上走”改為“向下排”，把油煙與環(huán)境雙向隔離，實現(xiàn)吸排距離最小化，高效吸除油煙高達99.6%。2013年，美大研發(fā)的“機器換人”項目正式啟動，此項目實現(xiàn)規(guī)模化、現(xiàn)代化、自動化、連續(xù)化的四化生產(chǎn)戰(zhàn)略而投資興建，投資2.9億元，是浙江美大上市募投項目之一。“機器換人”項目將實現(xiàn)生產(chǎn)全自動化，不但提高了勞動效率，還帶來了產(chǎn)品品質(zhì)的大幅提高，更進一步增強了企業(yè)競爭力。浙江美大清楚明白，企業(yè)技術(shù)要不斷創(chuàng)新，要跟得上世界的步伐，這樣才能在“優(yōu)勝劣汰”的環(huán)境中生存下來。
緊抓銷售渠道，保證零距離溝通。
渠道是企業(yè)的利潤來源，尤其是在以消費者為導向的今天，把握住了渠道就是把握住了市場。作為今天的中國企業(yè)來說，早已不是“酒香不怕巷子深”的時代了，因此，創(chuàng)造出優(yōu)秀的品牌，打造良好的企業(yè)形象尤其重要。
蘋果的產(chǎn)品在全世界都是備受矚目的，尤其是在中國，許多“果粉”們通宵熬夜排隊購買蘋果產(chǎn)品。一方面，蘋果公司緊抓銷售渠道，通過遍布全球的蘋果店與客戶進行密切的接觸和溝通，建立良性的互動關(guān)系。另一方面，蘋果公司實施“饑渴營銷”，物以稀為貴，消費者便更為之瘋狂了。
蘋果公司的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全球，而浙江美大的銷售網(wǎng)絡(luò)則遍布全國甚至準備沖向國際市場。目前，美大擁有一級經(jīng)銷商近千家，終端網(wǎng)點達3000多個，并成功開拓了東南亞等國際市場。而且，銷售渠道實現(xiàn)多元化、立體化。美大積極進駐國美、蘇寧、五星等KA渠道，以及天貓、京東、蘇寧易購等電商渠道，并大力開拓工程渠道，打造了一大批美大集成灶精品工程。
浙江美大明白“顧客就是上帝”的道理，單純的推銷時代早已結(jié)束了，成為顧客長期的合作伙伴才是硬道理。因此，美大相當注重與顧客之間的溝通交流。在美大的專賣店里，顧客可以在導購的指導下體驗產(chǎn)品，新老用戶還可以參觀浙江美大公司總部，與美大進行零距離的交流。與顧客的溝通和交流非常重要，顧客能深入了解企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)，企業(yè)也近距離地得到第一手的消費心態(tài)資訊。
開拓產(chǎn)品創(chuàng)新，激發(fā)連環(huán)引爆點。
對于消費者來說，其需求有著明顯的層次，優(yōu)秀的企業(yè)滿足消費者的需求，而卓越的企業(yè)則激發(fā)消費者的需求，蘋果公司就是這樣一個卓越的企業(yè)。蘋果公司非常注重在原先的產(chǎn)品上升級換代，給予消費者新的追求。你永遠不知道他的下一個產(chǎn)品是什么，甚至每一場新產(chǎn)品發(fā)布會都像是一場電子產(chǎn)品界的節(jié)日一般值得期待。
浙江美大像蘋果公司一樣，擁有強大的創(chuàng)新意識，他們不僅滿足顧客需求，更致力于引領(lǐng)顧客的需求。浙江美大自從在2003年生產(chǎn)了中國第一臺集成，就受到了不少顧客的青睞，但美大依然沒有停止進行產(chǎn)品創(chuàng)新，美大在原先產(chǎn)品的技術(shù)上，不斷研發(fā)，對產(chǎn)品進行不斷改良，如今美大不僅為集成灶添加了防火墻、熄火保護、漏電保護等多重保障，還設(shè)計出更多新功能的產(chǎn)品，如新增電蒸爐、烤箱、電磁爐等。美大每次推出新的產(chǎn)品都受到了消費者的熱捧，很快便一掃而空，因為好的產(chǎn)品不僅滿足顧客的需求還能為他們帶來意想不到的驚喜。
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