發(fā)布時(shí)間:2014-11-25 10:47:14 來源:和訊網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
現(xiàn)在在市場上,粉絲經(jīng)濟(jì)似乎已經(jīng)成為許多企業(yè)重要的營銷手段,許多公司都會(huì)請一些當(dāng)紅明星代言。日前,因飾演都敏俊一角火遍亞洲的韓國明星金秀賢,一會(huì)兒在北京為搜狗搜索代言,一會(huì)兒又趕到深圳為騰訊手機(jī)管家“先鋒派對”站臺(tái)。搜狗搜索與騰訊手機(jī)管家都欲借助明星的魅力,將明星粉絲最大程度轉(zhuǎn)化為品牌用戶。由此可見,粉絲策略是可利用的,還可擴(kuò)大品牌用戶群的數(shù)量與規(guī)模。這是一個(gè)“粉絲”的時(shí)代,粉絲所代表的是現(xiàn)今的一種消費(fèi)潮流——參與化、情感化和圈子化的消費(fèi)者集群。
作為典型傳統(tǒng)行業(yè),木門市場與“粉絲經(jīng)濟(jì)”似乎八竿子打不著。但事實(shí)上,業(yè)內(nèi)已有數(shù)家品牌創(chuàng)造性地將兩者相結(jié)合,巧妙性地實(shí)行粉絲營銷。其中,以高端原木門行業(yè)領(lǐng)軍品牌“六喜源原木門”粉絲策略最為典型。據(jù)了解,近年,面對木門市場的階段性動(dòng)蕩,六喜源原木門并未出現(xiàn)競爭衰退的現(xiàn)象,相反其銷量一直處于上升趨勢,而這也主要得益于六喜源原木門另類的“粉絲”策略。

滿意品質(zhì)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)增加粉絲群
據(jù)了解,很多廠家基本上都是將行業(yè)內(nèi)的所有人當(dāng)作目標(biāo)受眾,總是竭盡所能地去占領(lǐng)渠道,而六喜源原木門則是在最初就做好了行業(yè)受眾細(xì)分,然后使用以點(diǎn)帶面的方法,竭盡所能、集中精力地打造更生動(dòng)、更鮮活并且富有個(gè)性的產(chǎn)品。這就是六喜源原木門的消費(fèi)者‘粉絲’策略。”
六喜源原木門消費(fèi)者粉絲群的目標(biāo)人群主要為高端人群,該人群的特點(diǎn)是不僅重視產(chǎn)品品質(zhì),更重視服務(wù)的質(zhì)量,追求高質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)與高效能的服務(wù)。六喜源原木門的基材都是來自進(jìn)口的名貴原木材,環(huán)保及防腐性能很突出,在制作前會(huì)將原木材放置兩年,以解決產(chǎn)品后期裂變問題,然后再經(jīng)過9大核心工藝和128道工序,將原木打造成藝術(shù)臻品。另外經(jīng)過木門專業(yè)人士的精心雕刻,產(chǎn)品具備藝術(shù)氣息的同時(shí)也加入了靜音設(shè)計(jì)。六喜源原木門不僅重視產(chǎn)品品質(zhì),更重視服務(wù)質(zhì)量。另外,六喜源原木門無論是售前、售中,還是售后,六喜源原木門尤其注重用戶體驗(yàn),企業(yè)有專人協(xié)助設(shè)計(jì),定制產(chǎn)品,還會(huì)有專人跟蹤了解,盡心解答用戶疑惑,讓客戶買的放心,用的安心。
“一條龍”加盟服務(wù)招攬經(jīng)銷商粉絲
企業(yè)與經(jīng)銷商的關(guān)系就像是魚和水的關(guān)系,沒有水,魚兒活不了,沒有魚,水也沒有活力。因此,最好的結(jié)果就是互相依存,魚兒離不開水,水也離不開魚,魚水情深。據(jù)六喜源王彬先生介紹,不少企業(yè)為招商而招商,經(jīng)常對經(jīng)銷商夸下海口,卻因?qū)嵙Σ蛔愣荒軆冬F(xiàn)扶持諾言。如此一來,經(jīng)銷商就會(huì)因?yàn)閷ζ髽I(yè)失去信心,經(jīng)營慘淡,導(dǎo)致企業(yè)在當(dāng)?shù)夭⑽葱纬烧嬲钠放朴绊懥Α6苍丛鹃T為了使經(jīng)銷商對企業(yè)有信心,為經(jīng)銷商提供“一條龍”加盟培訓(xùn)政策,首先,在裝修上,六喜源原木門根據(jù)當(dāng)?shù)氐牡囟吻闆r為經(jīng)銷商選址,并提供終端的店面設(shè)計(jì)。接著,在營銷上,總部成立專業(yè)顧問團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)經(jīng)銷商相關(guān)人員的銷售技巧、營銷技巧等,從多方面提升經(jīng)銷商的個(gè)人技能,在最短的時(shí)間內(nèi)收回投資成本,與企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏。而在促銷上,總部每年不定期舉辦有效的促銷活動(dòng),大力拉動(dòng)終端銷售。六喜源通過自身企業(yè)實(shí)力的展現(xiàn),讓經(jīng)銷商信任,使經(jīng)銷商成為企業(yè)的忠實(shí)“粉絲”,增加企業(yè)與經(jīng)銷商之間的“粘性”。
人文關(guān)懷培養(yǎng)員工粉絲
“企業(yè)與員工的關(guān)系不僅僅是上級跟下屬的關(guān)系,還是相互幫助,相互依存的關(guān)系。”王彬先生說,“將員工培養(yǎng)成企業(yè)粉絲,員工對企業(yè)的信任度就會(huì)增加,員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程就是企業(yè)蓬勃發(fā)展的過程。”據(jù)了解,六喜源原木門培養(yǎng)員工“粉絲”主要體現(xiàn)在對新員工進(jìn)行完善的技能培訓(xùn),六喜源原木門建立了獨(dú)特的崗位輪換制度,為員工提供輪崗的機(jī)會(huì)。這不僅可以幫助員工快速了解公司管理機(jī)制,還可以有效激勵(lì)員工,提高員工的綜合管理能力。
對此,營銷觀察人士指出,六喜源原木門將消費(fèi)者、經(jīng)銷商、企業(yè)員工變成企業(yè)粉絲是一系列小舉措,卻散發(fā)著企業(yè)大智慧。這或許也是六喜源原木門在市場動(dòng)蕩的洪潮中堅(jiān)挺前行的原因之一 ——粉絲經(jīng)濟(jì)策略。