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　　隨著“雙11”的來臨，北京數(shù)家上規(guī)模裝修公司進(jìn)入天貓商城開店，裝修電商的話題也成為熱門，輿論認(rèn)為這是裝修公司全新模式的開啟。對此話題筆者走訪數(shù)家從事網(wǎng)絡(luò)營銷的福州裝修公司，了解福州裝修公司對網(wǎng)絡(luò)商城開店的看法和做法。

　　福州裝修業(yè)老大——福州有 家裝 飾是福州裝修公司電商的領(lǐng)頭羊，該公司有網(wǎng)絡(luò)推廣部和3個(gè)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)部，網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)人員近50人，在20幾個(gè)本地門戶和行業(yè)商業(yè)性網(wǎng)站投放廣告和開網(wǎng)店，是福州裝修行業(yè)最具規(guī)模的O2O裝修公司。問及北京裝修公司去天貓開店的話題時(shí)，有 家裝 飾的網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)人表示，有 家裝 飾短期內(nèi)不會(huì)考慮天貓商城開店，主要是公司目前只做福建市場的業(yè)務(wù)，本地化網(wǎng)站更是資源聚集地，而天貓商城網(wǎng)店就算推廣得再好，很多來自于省外的流量是沒有可用價(jià)值的。　　?

　　本地門戶網(wǎng)站和行業(yè)性網(wǎng)站的本地頻道，因?yàn)橛写罅康谋镜刭Y訊吸引網(wǎng)友，所以資訊客戶一般比較集中在這樣的網(wǎng)站，裝修公司的業(yè)務(wù)絕大部分要線下完成，異地客戶只能接受設(shè)計(jì)服務(wù)，而設(shè)計(jì)又講究尺寸的精準(zhǔn)性，外地客戶的圖紙往往和實(shí)地有誤差，設(shè)計(jì)作品容易出現(xiàn)裝修公司服務(wù)不周的問題，所以一般裝修公司都選擇服務(wù)本地客戶。有 家裝 飾網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)人認(rèn)為，在公司業(yè)務(wù)沒有遍及全國各地的時(shí)候，天貓商城就沒法利用，福州其他幾家有做網(wǎng)絡(luò)裝修業(yè)務(wù)的裝修公司也持同樣的觀點(diǎn)。

　　營銷專家許孫鑫指出，福州裝修公司做電商雖然已有數(shù)個(gè)年頭，像有 家裝 飾在網(wǎng)絡(luò)上年銷售額已達(dá)五、六萬元，其他小規(guī)模的福州裝修公司電商也都有不錯(cuò)的回報(bào)，但總體上還是存在專業(yè)水平過低的問題，大都只是通過網(wǎng)絡(luò)廣告的投放換取網(wǎng)站提供的客戶資料，福州裝修公司電商主動(dòng)出擊在網(wǎng)絡(luò)上尋找和獲取客戶的還很少，這種裝修電商同質(zhì)化問題如果沒有解決，福州裝修公司在網(wǎng)絡(luò)上比拼的還是廣告費(fèi)用的投入，同質(zhì)化競爭勢必加大投入成本，同時(shí)裝修電商的發(fā)展就會(huì)陷入另一場價(jià)格戰(zhàn)中去，裝修公司要做好電商，還得借助網(wǎng)絡(luò)推廣技術(shù)，讓品牌在網(wǎng)絡(luò)上強(qiáng)大起來，使網(wǎng)民對品牌有深刻的認(rèn)知。