原標題:“ 家裝 合同爭議維權(quán)難”成投訴熱點
日前,天津市市場和質(zhì)量監(jiān)督管理委員會發(fā)布天津市消協(xié)系統(tǒng)2014年第三季度投訴呈現(xiàn)三大熱點的公告。公告稱,家庭裝修投訴中合同爭議問題主要有三個:在合同簽訂時裝飾公司故意漏掉必要工程項目,為施工中增項加價預(yù)設(shè)消費陷阱;合同中對材質(zhì)和工藝等約定不明或者使用專業(yè)術(shù)語,一旦發(fā)生爭議,使消費者有口難辯;不按合同約定使用材料和施工,發(fā)生爭議拖延刁難。