發(fā)布時間:2014-10-27 16:31:19 來源:鳳凰網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
家居 界,有人把電商和賣場做了一個形象的對比,電商似空軍,賣場似陸軍。空軍需要陸軍穩(wěn)固陣腳,陸軍需要空軍無時不在的火力支援,空、陸配合作戰(zhàn)往往能取得最佳的效果。這種“空地一體戰(zhàn)”便是所謂的O2O模式:互聯(lián)網(wǎng)和實體店互為犄角,相互支撐。美樂樂模式便是 家居 業(yè)O2O的典型代表。
近日,總部位于山東青島的知名實木家具品牌華誼家具入駐美樂樂。華誼家具從外貿(mào)轉(zhuǎn)型內(nèi)銷,無論在“空”還是“地”都頗有建樹,但“空地一體”尚屬首次。此次合作中潛藏的玄機,我們還應(yīng)從華誼家具的名字說起。
華誼專注家具,與電影同在
坊間曾流傳過一個段子,山西煤老板“史老大”玩票欲注冊電影公司時,覺得“華誼兄弟”的名字夠威武,以“華誼親兄弟”、“華誼表兄弟”、“華誼大兄弟”、“華誼叔伯兄弟”等名字上報工商局,結(jié)果均未被通過。
“華誼”是一個炙手可熱的名字,電影業(yè)有大名鼎鼎的“華誼兄弟”,家具業(yè)也有因制造“極致產(chǎn)品”聞名的華誼家具。剛誕生7年的華誼家具曾名“永益木業(yè)”,是山東家具業(yè)最具實力的新興勢力,若硬要將它與“華誼兄弟”扯上關(guān)系,這便是二者均憑借精湛的作品在各自領(lǐng)域迅速崛起。
(華誼兄弟與華誼家具均以在各自領(lǐng)域產(chǎn)出好產(chǎn)品聞名)
華誼專注環(huán)保,與健康同在
擁有一個響亮的名字是遠遠不夠的,好家具需要精益求精的工法,以及追求極致的工匠情懷,更要有對每個客戶每個家庭健康環(huán)保的專注理念。在把家具帶回家的同時,也把健康帶回家。
華誼家具的有兩個特點:一是只做純橡木家具,因為專注于橡木一種原材料才能對它的各種特性了若指掌,確保家具在消費者長時間使用過程中不產(chǎn)生瑕疵;二是專注綠色環(huán)保,只采用最環(huán)保物料,如日本進口清漆,屬于水性漆的一種。由于不含無甲醛、甲苯、二甲苯等有害物質(zhì),這種油漆甚至在噴涂時工人也不必穿戴防護服。
在美樂樂官網(wǎng)及其它相關(guān)網(wǎng)站上,我們可以看到華誼家具的產(chǎn)品往往呈現(xiàn)出簡約、大氣但又隱隱約約流露出一種古拙的氣質(zhì)。這是山東家具人的匠心獨具,也是華誼家具所倡導(dǎo)的魯班文化積淀:技術(shù)與藝術(shù)的結(jié)合,工藝物化,技術(shù)藝術(shù)化。
這種工匠情懷從華誼家具的工藝細節(jié)上更體現(xiàn)得淋漓盡致:大弧度的轉(zhuǎn)角避免人體磕碰傷;抽屜底板依然用橡木進行指接,拒用其它材質(zhì)替代;木質(zhì)滑軌,渾然天成;采用“萬榫之母”的燕尾榫結(jié)構(gòu)。
整合資源,步步為先
有業(yè)內(nèi)專家曾預(yù)測,行業(yè)已逐漸邁入整合兼并的,未來只有兩種企業(yè)可以存活,一種是全品類霸主,另一種是細分品類專家,華誼家具顯然屬于后者。
產(chǎn)品驅(qū)動,渠道為先。華誼家具不但能制造好產(chǎn)品,對內(nèi)銷渠道建設(shè)也有著獨到的見解。2011年,華誼家具正式開始由出口代工家具企業(yè)轉(zhuǎn)型:出口模式從OEM模式升級為ODM,并考慮嘗試在國外注冊品牌向OBM提升;內(nèi)銷方面,以開放傳統(tǒng)渠道和開辟電商新渠道并行。
華誼家具董事長張永來先生曾向媒體坦言,網(wǎng)上銷售家具必定會是一個非常大的增長點,它有很多優(yōu)點,減少了成本,減少了中間環(huán)節(jié)。因為網(wǎng)購家具滿足了讓消費者得到最大的實惠的永恒賣點。而網(wǎng)上銷售家具的困難在于,物流配送環(huán)節(jié),和消費者的售前體驗問題。
電商“痛點”,陸空對戰(zhàn)
近年,華誼家具已先后入駐多個大型電商平臺,如華誼家具天貓旗艦店,華誼家具京東旗艦店,緊接著又空降美樂樂O2O平臺,有業(yè)界專家推測,還是在于美樂樂的線上線下的雙渠道優(yōu)勢。
其一,華誼家具可借助美樂樂O2O平臺為消費者提供實物擺展、體驗及相關(guān)的系列服務(wù)。因此,張永來先生曾提出的網(wǎng)售家具“痛點”,被美樂樂的“O2O+供應(yīng)鏈”一體化服務(wù)所解決。
據(jù)業(yè)內(nèi)知情者透露,美樂樂自2014年初開放O2O雙平臺后,首家5000平米線下大型體驗館已在成都開業(yè),并將館內(nèi)半數(shù)面積提供給第三方品牌擺展。據(jù)美樂樂方面戰(zhàn)略規(guī)劃,這樣的體驗館將陸續(xù)開業(yè),最終目標至少將達到百家。得益于網(wǎng)絡(luò)引流的特殊商業(yè)模式,其租金成本平均僅為傳統(tǒng)渠道的1/10左右,因此依然可以保持與傳統(tǒng)電商相似的價格。
其二,華誼家具借助美樂樂向第三方品牌提供的倉儲配送系統(tǒng),并為其提供送貨安裝一體化服務(wù)支持。這讓原本零散的 家居 安裝配送服務(wù)產(chǎn)生了聚合效應(yīng),既降低了家具業(yè)在“最后一公里”綜合費率居高不下的難題,又減少了貨物因運輸破損造成的售后糾紛。
星星之火,可以燎原
近年來, 家居 行業(yè)景氣程度衰減,華誼家具的成功轉(zhuǎn)型,海陸空立體式品牌戰(zhàn)略,這對于那些亟待轉(zhuǎn)型升級的企業(yè)而言,電商新渠道的活躍表現(xiàn),無疑讓他們預(yù)感到了一次絕佳的“逆襲”機遇。雖然目前家具電商渠道的市場占比較低,但每年的增長速度可達幾十個百分點,甚至翻倍。同時,由于 家居 市場高度碎片化,單品牌的市場占比極度分散,新興品牌層出不窮,宛如星辰點點。不知電商新渠道的串聯(lián),是否能將這星星之火化作燎原之勢?!