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　　今年以來(lái)，電商界掀起O2O模式熱潮。無(wú)論是僥幸存活的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)還是眾多垂直電商，都迫不及待給自己臉上貼金，標(biāo)榜自己的模式是O2O，生怕被人貼上B2C的標(biāo)簽低人一等。O2O模式也被眾多傳統(tǒng) 家居 企業(yè)視為救命稻草，認(rèn)為找到了 家居 觸電的成功之路。特別是雙11天貓專門針對(duì) 家居 企業(yè)開(kāi)辟了O2O專場(chǎng)，更是給了眾多 家居 企業(yè)一劑強(qiáng)心劑。

　　亞洲首富李嘉誠(chéng)曾說(shuō)：“當(dāng)一個(gè)新生事物出現(xiàn)只有5%的人知道時(shí)，就趕去緊做，這就是機(jī)會(huì);當(dāng)50%的人知道時(shí)，你做個(gè)消費(fèi)者就行了;當(dāng)超過(guò)50%時(shí)，你看都不用去看了!”其實(shí)李嘉誠(chéng)說(shuō)的就是要搶占先機(jī)。

　　 家居 電商O2O之路占得先機(jī)，走在最前面的要屬麗維家。2009年，麗維家就在淘寶開(kāi)設(shè)店鋪，成為第一個(gè)將定制家具搬上淘寶的家具品牌，而后又創(chuàng)建了自己的官方網(wǎng)上商城。2010年，麗維家在成都開(kāi)設(shè)了第一家麗維家體驗(yàn)館。體驗(yàn)館為顧客提供了線下體驗(yàn)場(chǎng)所，也為麗維家提供了廣泛分布的服務(wù)中心和辦公中心。資料顯示，截止目前，麗維家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已突破70個(gè)城市，麗維家上海，深圳，長(zhǎng)沙，沈陽(yáng)體驗(yàn)館將在3月左右落地，全國(guó)布局基本成型，覆蓋了我國(guó)大多數(shù)一二三線城市。

　　在國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)家具廠商正集體緊鑼密鼓地制定出O2O模式的時(shí)候，率先實(shí)現(xiàn)O2O模式的家具電商麗維家已經(jīng)完美“逆襲”，放眼未來(lái)，豪壯亮劍!經(jīng)過(guò)‘快馬加鞭’的加速布局，2014年麗維家的O2O道路已經(jīng)鋪設(shè)得“四通八達(dá)”。

　　所謂的四通是指流量的打通、會(huì)員體系及數(shù)據(jù)的打通、商品數(shù)據(jù)的打通、支付環(huán)節(jié)的打通。而八達(dá)是指O2O項(xiàng)目所實(shí)現(xiàn)的八大核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景。包括線上下單線下投入生產(chǎn)、線上導(dǎo)流線下瀏覽體驗(yàn)與消費(fèi)、線上支付線下成交、優(yōu)惠券線上線下通用、滿額全國(guó)免費(fèi)配送安裝、搭配套餐導(dǎo)購(gòu)員推薦搭配、線上服務(wù)全國(guó)銷售、品牌營(yíng)銷全線互動(dòng)。

　　這就好比你買了一套房子，房子里面要裝整體櫥柜，打開(kāi)電腦百度找到了麗維家，預(yù)約定制了一套整體櫥柜，一小時(shí)內(nèi)就會(huì)有設(shè)計(jì)師跟你打電話預(yù)約上門測(cè)量服務(wù)，3個(gè)工作日內(nèi)設(shè)計(jì)師會(huì)將初測(cè)的圖紙發(fā)送至你的郵箱。然后設(shè)計(jì)師就會(huì)和你討論具體的櫥柜設(shè)計(jì)方案。比如材料、風(fēng)格、功能等，您都可以具體參與，充分契合你的個(gè)性化要求，待你確定最終方案，到了支付環(huán)節(jié)，你可以通過(guò)網(wǎng)銀或者刷卡分方式，幾秒即完成了整個(gè)支付，最后你只需要在家里耐心等待，配送安裝部門會(huì)及時(shí)將生產(chǎn)好的櫥柜送至你家并完成安裝工作，之后的售后服務(wù)也會(huì)自動(dòng)啟用。

　　這樣的應(yīng)用場(chǎng)景是不是看起來(lái)很爽，用戶體驗(yàn)也極佳?2014年是020元年，家具行業(yè)大戰(zhàn)已經(jīng)拉開(kāi)，誰(shuí)能率先鋪設(shè)應(yīng)用場(chǎng)景并培養(yǎng)起用戶習(xí)慣，誰(shuí)就將占領(lǐng)戰(zhàn)爭(zhēng)的先機(jī)，麗維家顯然已經(jīng)做足了準(zhǔn)備。

　　據(jù)悉，馬年到來(lái)之際，麗維家還將在供應(yīng)鏈、產(chǎn)品研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、落地服務(wù)方面全面發(fā)力服務(wù)客戶。日前，麗維家組建的年輕而強(qiáng)大家具研發(fā)技術(shù)部門已經(jīng)在開(kāi)發(fā)更加適合網(wǎng)購(gòu)人群的自我拼裝家具，辦公家具，力求給用戶提供更加便捷的消費(fèi)解決方案。2014的O2O大幕已經(jīng)拉開(kāi)，麗維家已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，劍指2014!