發(fā)布時間:2012-3-22 10:01:25 來源:家裝家居網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
責任與職業(yè)操守
——中國壁紙行業(yè)誠信度評選
1、在您的工作過程中，如何看待“誠信”二字?
“十二五”時期是我國全面建設小康社會的關(guān)鍵時期，是深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的攻堅時期。對室內(nèi)裝飾業(yè)來說，“十二五”也是行業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期。中國室內(nèi)裝飾行業(yè)正處在由“大”到“強”，由“量”到“質(zhì)”，由“粗放”到“集約”的轉(zhuǎn)變過程。在轉(zhuǎn)型與發(fā)展過程中，不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問題依然存在。在此背景下，堅持誠實守信對于行業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)、擴大市場、提高服務水平至關(guān)重要，是行業(yè)向協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、和諧發(fā)展轉(zhuǎn)變，保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要因素。
2、現(xiàn)在生活經(jīng)濟條件比以往提高了不少，您認為當下“誠信”的涵義是否有所改變?
當前，我國經(jīng)濟社會發(fā)展呈現(xiàn)新的階段性特征。工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化深入發(fā)展，人均國民收入穩(wěn)步增加，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型加快，市場需求潛力巨大，社會大局保持穩(wěn)定。從室內(nèi)裝飾行業(yè)角度來看，隨著國家經(jīng)濟社會的進一步發(fā)展和消費觀念消費結(jié)構(gòu)的進一步變化，室內(nèi)裝飾業(yè)面臨更為廣闊的消費市場。世界罕見的大規(guī)模的城鎮(zhèn)化和新農(nóng)村建設，關(guān)乎民生的住房建設和住房保障制度的實施，年年增加的大量舊房改造任務，文化教育、公共福利、交通運輸、商業(yè)旅游等公共建筑和飛機、輪船、火車等“流動建筑”的持續(xù)快速發(fā)展，以及文化消費、精神消費、休閑消費、服務消費的不斷高漲，都為本行業(yè)提供了經(jīng)久不衰的潛力巨大的消費需求和難得的新的發(fā)展機遇。我們要認識到，不論行業(yè)內(nèi)外形勢與環(huán)境如何變化，誠信的內(nèi)涵沒有變也不應該變。室內(nèi)裝飾業(yè)作為關(guān)系民生的大服務業(yè)，要真正按服務業(yè)的特點和要求，建立誠信、優(yōu)質(zhì)、安全、環(huán)保的服務機制，用真情和熱心為消費者服務，讓消費者放心和滿意。
劉珝
3、目前來看，壁紙、 家居 行業(yè)在什么方面存在誠信危機?您認為應該如何解決?
我國室內(nèi)裝飾業(yè)從總體上看，還處在尚不成熟的發(fā)展階段，整體水平還不高，存在的問題還不少，主要是創(chuàng)新不足，不夠規(guī)范，經(jīng)營粗放，行業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理。在理念、責任、利益這些價值取向上，重利益輕理念與責任。在裝飾裝修領域，不合格的材料和用品是造成室內(nèi)環(huán)境污染和安全問題的重要原因。以壁紙為例，目前壁紙產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展期，產(chǎn)品雖在環(huán)保、質(zhì)量等方面有了顯著提高，但管理和服務體系不完善卻成為發(fā)展的障礙。裝飾材料的安全與健康是當前裝飾市場一個最突出的問題，必須下最大決心，用更有效的辦法扭轉(zhuǎn)局面。可以考慮在政府有關(guān)部門支持、監(jiān)督下，聯(lián)合相關(guān)組織和知名企業(yè)，成立“打假聯(lián)盟”，采取聯(lián)合行動，造成強大聲勢，堅決把危害人們身體健康和環(huán)境安全的劣質(zhì)產(chǎn)品逐出裝飾市場。同時行業(yè)組織要大張旗鼓地宣傳推廣符合節(jié)能、環(huán)保、低碳和安全標準的綠色材料和用品，支持開展室內(nèi)環(huán)境檢測、評估和論證工作，促進室內(nèi)環(huán)保用品的研究與開發(fā)。
4、以您所處的職位，您認為您的責任是什么?
我國室內(nèi)裝飾業(yè)是在中國特定歷史條件下由消費急劇拉動快速發(fā)展起來的一個新興行業(yè)，理論、隊伍、管理都準備不足，是一個倉促上陣、變化不定、在爭議與探索中不斷前進的特殊行業(yè)。現(xiàn)在這個行業(yè)已發(fā)展壯大、逐步成型，它的內(nèi)涵與外延已大為擴展。形成由“室內(nèi)設計”、“室內(nèi)裝飾裝修”、“室內(nèi)陳設”、“室內(nèi)環(huán)保”等既相對獨立又相互融合的四大產(chǎn)業(yè)組成的，包含眾多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的宏大服務體系。同純觀賞性藝術(shù)和單項專業(yè)服務相比，室內(nèi)裝飾業(yè)更具有多樣性、復雜性與挑戰(zhàn)性，受各種外部環(huán)境和上下游制約的因素比較多。作為行業(yè)協(xié)會，我們要進一步解放思想，大膽探索，今后五年要在促進行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上邁出更大步伐，努力擴大服務領域，完善服務體系，強化服務功能，為行業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)造條件。
5、職業(yè)操守是指人們在從事職業(yè)活動中必須遵從的最低道德底線和行業(yè)規(guī)范。您如何看待中國企業(yè)家職業(yè)操守?是否有您比較敬佩的人?為什么?
就室內(nèi)裝飾行業(yè)來講，企業(yè)家首先要增強服務觀念和責任意識。不能急功近利，違背職業(yè)道德，放棄應盡的社會責任。第二要貫徹科學發(fā)展觀，自覺維護人與自然的和諧發(fā)展，促進生態(tài)環(huán)境的平衡與資源、能源的節(jié)約與再生。第三要堅持以人為本，通過室內(nèi)裝飾體現(xiàn)室內(nèi)環(huán)境中的人文關(guān)懷，關(guān)注安全與健康，促進人們審美意識的增強。
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