為保護消費者權益,減少家具修理、更換、退貨方面糾紛,黑龍江省政府部門制訂的《黑龍江省家具商品消費爭議解決辦法》于12日起開始實施,其中明確規(guī)定,家具商品有害物質(zhì)含量和釋放量必須向消費者明示。
近年來,我國家具商品產(chǎn)銷量大幅增長,但國家至今未對家具商品三包期限和退貨折舊率等做出明確具體規(guī)定,導致大量消費爭議產(chǎn)生且難以解決。對此,黑龍江省工商行政管理局、省質(zhì)量技術監(jiān)督局、省消費者協(xié)會等部門歷時兩年,在深入調(diào)查研究,廣泛征求消費者、經(jīng)營者和社會各界意見基礎上,制訂了《黑龍江省家具商品消費爭議解決辦法》。