發(fā)布時(shí)間:2009-9-18 11:33:16 來源:中國(guó)企業(yè)報(bào) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
家電下鄉(xiāng)實(shí)施半年來，競(jìng)爭(zhēng)已從最初的滿足農(nóng)村市場(chǎng)需求的通用性要求，轉(zhuǎn)向了以服務(wù)為內(nèi)涵的綜合實(shí)力較量。業(yè)內(nèi)人士指出，2010年，家電企業(yè)農(nóng)村市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將圍繞產(chǎn)品的使用與服務(wù)展開新一輪博弈。
日前，中國(guó)家用電器維修協(xié)會(huì)召開家電下鄉(xiāng)服務(wù)先行新聞發(fā)布會(huì)，同方、海爾、海信、容聲、創(chuàng)維等40多家企業(yè)聯(lián)合向社會(huì)發(fā)出倡議，共同開啟農(nóng)村家電服務(wù)升級(jí)的大幕。同時(shí)，為規(guī)范農(nóng)村地區(qū)電視維修服務(wù)，提升維修服務(wù)人員技能，“金剛鉆 同方杯”家電下鄉(xiāng)電視機(jī)維修服務(wù)技能競(jìng)賽也正式啟動(dòng)。
據(jù)介紹，本屆競(jìng)賽將持續(xù)3個(gè)月，在全國(guó)2010個(gè)縣市展開，主要內(nèi)容有小尺寸平板電視機(jī)的維修知識(shí)、基本技能和實(shí)操排除故障等。作為此次競(jìng)賽的冠名贊助方，清華同方電視一直致力于“綠色視聽科技”的研發(fā)和實(shí)踐，在整合產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)后，目前已經(jīng)形成以綠色LED電視、綠色網(wǎng)絡(luò)電視為代表的6大產(chǎn)品陣營(yíng)。
目前，家電下鄉(xiāng)服務(wù)先行的首要任務(wù)是把適合農(nóng)村使用環(huán)境、適合農(nóng)民消費(fèi)特點(diǎn)的家電產(chǎn)品送到農(nóng)民手中。中國(guó)家電維修協(xié)會(huì)認(rèn)為，家電企業(yè)提供符合“兩個(gè)適合”的產(chǎn)品，是打開農(nóng)村市場(chǎng)的關(guān)鍵，這是服務(wù)先行的重要內(nèi)容之一。產(chǎn)品不好修，不能修，就不能進(jìn)入市場(chǎng)銷售，要通過逐步建立家電產(chǎn)品的維修性質(zhì)量檢驗(yàn)指標(biāo)體系，推動(dòng)維修性技術(shù)進(jìn)步，推動(dòng)“兩個(gè)適合”。
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