發(fā)布時(shí)間:2009-9-1 15:49:59 來(lái)源:中潔網(wǎng)新聞?lì)l道-億房網(wǎng) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
編者按:新房裝修找 家裝 公司,本是當(dāng)前最主流的做法,然而,一些業(yè)主為了節(jié)約裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用、管理費(fèi)用,通過(guò)熟人介紹等方式,繞過(guò) 家裝 公司,與設(shè)計(jì)人員、施工工長(zhǎng)私下交易。這種私下交易表面上看起來(lái)能為業(yè)主節(jié)省不少花銷,但卻埋藏了不少隱患。不少在我們 家居 論壇的業(yè)主們也反映他們?cè)谘b修的過(guò)程中遇到這種貪小便宜卻吃大虧的事情,在此,小編特別將種種案例綜合起來(lái),讓大家在裝修中一切以安全和質(zhì)量為重,如此也是幸福 家居 的一個(gè)開(kāi)始。
私單,顧名思義就是設(shè)計(jì)師或施工隊(duì)繞過(guò)裝修公司,直接與業(yè)主私下交易,這種現(xiàn)象被業(yè)界稱為私單。以私單名義裝修,業(yè)主一般能省幾千元錢(qián),設(shè)計(jì)師也能從中得到可觀的報(bào)酬,施工隊(duì)則省去了原本由公司收取的管理費(fèi),所有利潤(rùn)全部裝進(jìn)自己的腰包。從表面上看,私單讓一個(gè)裝修工程的設(shè)計(jì)師、施工隊(duì)、業(yè)主三者得到了比較完美的結(jié)合,參與的三方各取所得,皆大歡喜。這種私下交易表面上看起來(lái)能為業(yè)主節(jié)省不少花銷,殊不知對(duì)業(yè)主卻是后患無(wú)窮。
私單分為兩種情況
剛剛買(mǎi)了新房正在裝修的劉女士打電話來(lái),稱其在與本市一 家裝 修公司準(zhǔn)備簽訂裝修合同時(shí),公司前來(lái)與她洽談的員工暗示她如果不直接和公司簽訂合同,不僅可以省去上千元的管理費(fèi)用,而且裝修材料也能便宜,裝修質(zhì)量都是一樣的。想到加在一起能省去好幾千元,劉女士禁不住低價(jià)誘惑,便甩開(kāi)裝修公司,與其內(nèi)部人員進(jìn)行了私下交易。后來(lái)由于瓷磚出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,施工人員找出各種托辭遲遲不肯為她更換。而當(dāng)初的裝修公司根本不承擔(dān)這樣的責(zé)任。劉女士吃了啞巴虧。這種現(xiàn)象在 家裝 行業(yè)內(nèi)被稱為跑私單。
小編在詢問(wèn)一裝修公司了解到, 家裝 私單一般分為兩種情況。一種情況是,消費(fèi)者明知道是相關(guān)公司的業(yè)務(wù)人員在做私單,卻因?yàn)樨潏D一時(shí)的便宜,繞開(kāi)公司,與業(yè)務(wù)人員簽訂沒(méi)有任何法律效力的合同;另一種情況是在消費(fèi)者不知情的情況下,業(yè)務(wù)人員打著公司的旗號(hào)與消費(fèi)者簽訂無(wú)效合同。
私單隱患 服務(wù)難保障
業(yè)主走私單后,最容易遇到的就是裝修質(zhì)量問(wèn)題,不少 家裝 公司負(fù)責(zé)人表示,設(shè)計(jì)師和施工方接了私單以后,因?yàn)闆](méi)法從公司拿主材,就會(huì)到外面的建材市場(chǎng)里買(mǎi)材料,使用的材料基本上是最便宜的,有9塊的就不會(huì)用10塊的。因此,私單活買(mǎi)的建材質(zhì)量普遍都會(huì)存在問(wèn)題,但是消費(fèi)者沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),無(wú)法鑒別建材的好壞。
除了在購(gòu)買(mǎi)建材時(shí)存在貓膩之外,走私單的施工方在施工時(shí)也經(jīng)常減少工序,沒(méi)有裝修經(jīng)驗(yàn)的業(yè)主同樣沒(méi)有辦法自檢。業(yè)主與 家裝 公司簽訂正規(guī)合同后,施工時(shí) 家裝 公司都會(huì)派出質(zhì)檢、巡檢檢查施工環(huán)節(jié),而走私單的業(yè)主則失去了這一環(huán)保障。
由于私單工程存在種種隱患,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,消費(fèi)者應(yīng)該找誰(shuí)解決?裝修公司方面表示,由于私單屬于業(yè)主與設(shè)計(jì)師和施工隊(duì)伍的私下行為, 家裝 公司對(duì)業(yè)主沒(méi)有售后責(zé)任。因此,私單的售后服務(wù)得不到保障,市民更應(yīng)擦亮眼睛。
私單頻發(fā) 家裝 投訴
當(dāng)前, 家裝 工程走私單現(xiàn)象屢屢發(fā)生,已成為 家裝 市場(chǎng)投訴熱點(diǎn),不僅消費(fèi)者怨聲滿天,企業(yè)反對(duì)之聲也很高漲。據(jù)本市某裝修公司負(fù)責(zé)人介紹,工長(zhǎng)、設(shè)計(jì)師、施工人員利用工作之便,私自與消費(fèi)者談定 家裝 工程項(xiàng)目,并自組一些非專業(yè)的馬路裝修隊(duì)進(jìn)行施工,為消費(fèi)者降低裝修成本的同時(shí)從中抽取一定的提成。對(duì)于此種現(xiàn)象,企業(yè)雖然加強(qiáng)了管理嚴(yán)格控制,但仍無(wú)法消除。不僅為消費(fèi)者帶來(lái)后患,更擾亂了行業(yè)秩序、違背職業(yè)道德,對(duì)企業(yè)造成損失。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)此并不知情的企業(yè)并沒(méi)有義務(wù)為其進(jìn)行售后服務(wù)。
私單產(chǎn)生不可避免 放棄保護(hù)前需思量
目前 家裝 市場(chǎng)之所以產(chǎn)生私單現(xiàn)象,其主要原因是企業(yè)內(nèi)部員工個(gè)人承接的工程價(jià)格相對(duì)于企業(yè)價(jià)格低25%-30%左右,許多消費(fèi)者因此而選擇這樣的裝修方式。這類消費(fèi)群體在市場(chǎng)上占有一定的份額,同時(shí)也意味著消費(fèi)者在很大程度上放棄了他們?cè)诜缮稀⑵跫s上自我保護(hù)的權(quán)利,助長(zhǎng)了 家裝 市場(chǎng)上這種不良現(xiàn)象的滋生和蔓延。由于施工程序和管理上的不規(guī)范,消費(fèi)者在簽訂合同細(xì)節(jié)的同時(shí)往往只有口頭約定,一旦發(fā)生糾紛無(wú)法通過(guò)法律渠道解決,消費(fèi)者只能吃虧。因此,在 家裝 前,一定要根據(jù)自己的具體情況和能力選擇適合自己的裝修工程,找正規(guī)的、有資質(zhì)的企業(yè)簽訂規(guī)范的合同并了解售后相關(guān)事宜。
小編結(jié)語(yǔ):裝修是一個(gè)相對(duì)專業(yè)性較高的行業(yè),而且在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間會(huì)牽涉到售后服務(wù)等諸多問(wèn)題,業(yè)主最好根據(jù)自己的具體情況和能力選擇適合自己的裝修公司,找正規(guī)的、有資質(zhì)的企業(yè)簽訂規(guī)范的合同并了解售后相關(guān)事宜,以確保自身的利益。對(duì)看起來(lái)很美的私單還是多留個(gè)神。