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　　《 家裝 家居 》：作為業(yè)之峰的董事長(zhǎng)，首先我想問(wèn)一下您如何看待風(fēng)格與藝術(shù)?

　　張鈞：觀察歷屆的美化 家居 展你會(huì)發(fā)現(xiàn)，前兩名總是東易日盛和業(yè)之峰，我覺得這代表了一個(gè)態(tài)度，對(duì)于裝飾風(fēng)格文化和設(shè)計(jì)藝術(shù)化的態(tài)度，而正是這個(gè)態(tài)度決定了行為。比如我們專門的研發(fā)中心，每半年都會(huì)出風(fēng)格相冊(cè)，五大主流十大風(fēng)格，都是自己的作品，慢慢累積起來(lái)就是一個(gè)設(shè)計(jì)風(fēng)格文化作品的積淀。關(guān)于風(fēng)格文化的態(tài)度很多，我們的這種態(tài)度支持我們?cè)诟鞣N大賽的評(píng)優(yōu)，內(nèi)部作品的積累和內(nèi)涵上逐步加厚。通過(guò)反復(fù)沉淀，慢慢就會(huì)使得公司擁有歷史化的氣息，有一定的厚重性。

　　《 家裝 家居 》：在業(yè)之峰的發(fā)展歷程中，遇到了哪些困難?

　　張鈞：業(yè)之峰克服了三難，替行業(yè)帶頭做的三件事。第一是設(shè)計(jì)收費(fèi)，設(shè)計(jì)風(fēng)格文化。其他公司都不收費(fèi)只有你收費(fèi)，難度可想而知。但我們通過(guò)堅(jiān)持并最終使得我們的客戶群更加準(zhǔn)確，設(shè)計(jì)師對(duì)客戶也更加專注。第二是藍(lán)鉆工程的全國(guó)推廣，帶動(dòng)全國(guó)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提升、內(nèi)涵的提升、管理的提升、環(huán)保的提升、可以說(shuō)是業(yè)之峰品牌的一個(gè)質(zhì)的飛躍。第三是完整 家居 ，帶動(dòng)全國(guó)整合，回歸價(jià)值觀，回歸完整的服務(wù)。這些雖然難，但卻能很自豪的說(shuō)業(yè)之峰是一個(gè)行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)新型企業(yè)。

　　《 家裝 家居 》：完整 家居 體驗(yàn)式概念對(duì)目前的消費(fèi)模式有什么影響?

　　張鈞：現(xiàn)在都在做 家居 體驗(yàn)館，其實(shí)就是展示自己的平臺(tái)和公司的實(shí)力，也是讓消費(fèi)者直觀的看到想要得到的產(chǎn)品或者所謂的生活方式。我覺得 家居 類產(chǎn)品的效果圖畫出來(lái)都有個(gè)共同的缺點(diǎn)，就是客戶會(huì)感覺很花哨，有了 家居 體驗(yàn)館，他們就可以直觀的看到這些產(chǎn)品。這是一個(gè)必然的趨勢(shì)，也是市場(chǎng)發(fā)展的需求。

　　《 家裝 家居 》：剛才您也說(shuō)了，在全國(guó)收設(shè)計(jì)費(fèi)是一件很難的事情，那為什么一定要收設(shè)計(jì)費(fèi)呢?

　　張鈞：一個(gè)是提高定位，讓客戶群更細(xì)分、更穩(wěn)健，設(shè)計(jì)師也更加專注了。收費(fèi)之后他們?cè)敢饨o客戶提供更好的作品，同時(shí)也會(huì)使得自己不斷的提高，會(huì)給每個(gè)客戶的家一個(gè)、兩個(gè)、三個(gè)亮點(diǎn)，這樣逐漸積累使得客戶群會(huì)略拔高，服務(wù)品質(zhì)與藝術(shù)化的特點(diǎn)加強(qiáng)，真正把看似飄忽的五大主流十大風(fēng)格落地。同時(shí)消費(fèi)能力增長(zhǎng)，利潤(rùn)增長(zhǎng)以及占有率也在增長(zhǎng)。

　　《 家裝 家居 》：據(jù)我所知業(yè)之峰每年都舉辦風(fēng)格擂臺(tái)賽、設(shè)計(jì)師風(fēng)采大會(huì)等評(píng)比活動(dòng)，對(duì)于設(shè)計(jì)師的選拔遵循什么原則?

　　張鈞：我們現(xiàn)在對(duì)設(shè)計(jì)師有個(gè)“瘦身計(jì)劃”，要逐漸推動(dòng)學(xué)術(shù)帶頭人。原來(lái)是水平的一起接單，以后則更多的是由學(xué)術(shù)帶頭人主案，帶助手，將來(lái)有可能服務(wù)客戶的是一個(gè)設(shè)計(jì)師小組，由主案設(shè)計(jì)師帶領(lǐng)。而主案設(shè)計(jì)師要接受我們的培訓(xùn)，共享我們的積累和資源。所以設(shè)計(jì)師的選拔入門標(biāo)準(zhǔn)會(huì)提高，會(huì)更專業(yè)。

　　《 家裝 家居 》：北京之外的分公司可能會(huì)存在跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的難題，業(yè)之峰在區(qū)域性的市場(chǎng)管理上采取了哪些措施?

　　張鈞：業(yè)之峰目前有24家直營(yíng)分公司，91家加盟公司，各地差異化很大。就拿天津市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，跟北京相差不到100公里，但消費(fèi)觀念、意識(shí)、需求跟北京沒(méi)法比，把北京的成熟模式搬到天津，最大的障礙是人才障礙。目前在天津來(lái)說(shuō)，采取本土化經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，但公司品牌多元化了，定位也多元化了，與一些簡(jiǎn)單的本土化人才結(jié)合，在這種方法反而會(huì)更好一點(diǎn)，也更利于區(qū)域化經(jīng)營(yíng)。

　　張總的回答總是最有料的，你會(huì)被他的熱情感染得熱血沸騰，佩服他的視野和在這個(gè)行業(yè)中富有理論性的思索。而他的觀點(diǎn)，不僅僅局限于 家居 行業(yè)，也適用于其他領(lǐng)域。

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